Wildberries
Closed until 9:00 AM
Nizhniy Novgorod, Rodionova Street, 7
Directions
Gorkovskaya
3.7 km
Донецкая улица
115 m
Similar places nearby
73 reviews
December 12, 2024
Такого отвратительного хамского и безразличного отношения под маской вежливости не припомню.
Редко пользуюсь ВБ. Попала на мужчину (видимо владелец), который на все вопросы про возврат товара отвечал в духе: я тут не при чём, разбирайтесь сами. Вплоть до того, что указывал «хотя бы иногда смотреть в гугл» на вопрос о телефоне горячей линии ВБ( потому что чат отвечает день и больше) Да, в приложении номера телефона нигде нет и собственник пункта выдачи в разговоре отказывается его предоставить, а может и тоже не знает... Он ведь не при чём...
Вот я не знаю нормально приложение ВБ, где что и как нажимать. Тем более, что там постоянно меняются правила сдачи и возврата, но на все вопросы от персонала был ответ: пишите в чат, мы ничего не решаем.
Хочу ли я ещё иметь дело с этой компанией - НИКОГДА.
1
2
July 2, 2024
любимый пункт выдачи! персонал всегда доброжелательный и вежливый, отвечают на любые вопросы. очереди бывают редко, всегда чисто и достаточно места в помещении😌
3
February 12, 2024
Был много раз в данном пункте, могу сказать что при своих скромных размеров вмещает в себя давольно много товаров, не знаю почему люди которые сами же забили маленький пункт до отказа критикуют что вот в данном пвз много коробок и вечно заполненный. Заполненный пункт говорит о том что он пользуются большим спросом. Персонал скажу я вам вежливый и довольно шустрый, при мне много раз помогал пожилым людям и молодой высокий человек относил тяжёлые товары людям в машину, но вот тоже читал что бывали какие то проблемы с общением, вы с ними нормально общайтесь и они будут хорошо общаться в ответ, сам видел женщина стала наежать на сотрудника не поняв ситуацию и вы думаете что во ответ вам должны падать и ноги целовать?! Это пункт сам по себе открыт частным лицом а не самим вайлдберисом и во многом всякие раздутые недовольства клиентов, ни как ни на кого не повлияют. Ну в целом ПВЗ хороший, идеальных ПВЗ не существует вы должны это понимать, но в этом ПВЗ видно что все местные любят ходить туда, может быть за исключением пару человек, но таких не видел, просто догадки.
2