Wildberries
60 reviews
September 25, 2024
Я всегда ищу необычные места, и вот однажды наткнулся на пункт выдачи Wildberries в нашем тихом городке. Сначала я ожидал увидеть привычные полки с товарами, но, войдя внутрь, ощутил, будто попал в волшебный лес, где вместо грибов — посылки.
Здесь воздух пропитан ароматами свежести и легкой загадки. Каждая коробка, как гриб под мхом, скрывает в себе тайны. Я с любопытством разглядываю их, представляя, что внутри: возможно, новый термос для чая, чтобы наслаждаться горячим напитком, или удобные ботинки для долгих прогулок.
Работники пункта, словно лесные эльфы, мгновенно находят мою посылку. Они шутят и улыбаются, как будто знают все секреты. Я чувствую себя как на охоте — с каждым мгновением растет азарт. И вот, наконец, моя коробка в руках. Я осторожно открываю ее — и внутри, как в сказке, оказывается то, что искал: набор для пикника с уютным пледом, который, надеюсь, станет верным спутником в моих грибных приключениях.
Пункт выдачи Wildberries стал для меня не просто местом получения заказов, а настоящей находкой потребительского мира. Это как найти редкий гриб — неожиданное, приятное и всегда с привкусом приключения. Теперь я знаю, где искать не только грибы, но и маленькие радости жизни.
2
2
December 9, 2024
Из + только расположение было.
- Сотрудница (помоложе которая) вечно хамит, всем, без причинно и на постоянной основе.
У каждого моего знакомого есть не приятная история связанная с ее хамством, ее даже в чате домовладельцев обсуждали.
Пакет дает с закатанными глазами, с фразой "добрый день" видимо не знакома вовсе. Корона выше чем крыша пункта выдачи (чем обоснована не понятно, вроде не к ней домой все ходим).
При мне отчитала молодую маму, которая пришла с ребенком и не разрешала ему громко себя вести. Вообщем идете за посылками - а получите еще и гайд как правильно воспитывать своего ребенка, бонусом)
Также при ее возрасте (ну не больше 30 ей вроде) - она считает вполне нормально хамить людям которые ей годятся в мамы, а то и бабушки.
Огромным разочарованием было когда эту же сотрудницу увидела в соседнем пункте выдачи в этом же здании.
Естественно лучше проехать 10 минут, и забрать свои посылки в другом пункте, и не получать дозу негатива от сотрудника сферы обслуживания. Понимаю что к ней туда заходят разные люди, но также как и владелица пункта за это хамство "идите тогда в другой пункт выдачи, если не нравится", хочется ей сказать: "иди и работай в другой сфере, если не нравится".
К слову, вторая сотрудница всегда приветлива и доброжелательна. Так если они работают на 1 пункте, значит и кол-во людей как вы пишите огромное, "проходит через них" одинаковое. Почему же тогда одна такая злая? Может все же дело в ней?
P..s рада что пункты ВБ открываются со скоростью света, и есть выбор куда оформлять заказ)
1
3
October 8, 2024
Удобная парковка, всегда есть свободные места, персонал квалифицированный, все быстро, четко, профессионально! Всем рекомендую!
1
1
June 22, 2024
Крайне неприятная сотрудница в данном отделении. В процессе общения с ней я столкнулся с грубостью, неуважительным отношением и хамством. Сотрудница не только являлась неприятной сама по себе, но и проявила неуважение ко мне как клиенту. Когда я попросила контактный телефон руководителя для решения проблемы, она отказала мне в этом без объяснения и даже не считала нужным представиться, сказала что это её право)
Такое поведение сотрудника недопустимо и создает отрицательное впечатление о компании в целом. Я надеюсь, что руководство примет меры для улучшения культуры обслуживания и профессионализма своих сотрудников.
5
2
July 16, 2024
Замечательный пункт, всегда все четко и быстро.А когда надо всегда помогут и подскажут...
2
1
October 18, 2024
Один из самых любимых пунктов, Валечка просто чудо человек, как она нас всех выдерживает, спасибо им за чуткую работу.
1
1
November 2, 2024
Любимый пункт WD.Сотрудники всегда доброжелательные несмотря на большой поток людей.
2
February 23, 2024
Была в этом пункте выдачи. Мне отказались производить возврат. Еще и начили меня оскорблять. Потом еще накинулись с кулоками.
Хозяйка данного завидения не какие меры принемать с ними не собиралась. Она так и сказала в лицо при полиции.
Ужасный пункт выдачи !!!
3
3
August 19, 2024
Минусы нет всё отлично.Персонал отлично обслуживают.
1
1
April 28, 2023
На пункт выдачи доставили испорченный при транспортировке товар, я тут же отказалась, специалист на точке выдачи зафисировал причину отказа, но 300 рублей за доставку сняли с моей карты и, несмотря на мое обращение с прилагаемыми фотографиями, товар не возвращают. Объясняют тем, что в процессе разработка алгоритма, как я могу взаимодействовать с продавцом в такой ситуации, Wild не занимается этим вопросом, это просто торговая площадка. То есть могут возить испорченные вещи покупателям и зарабатывать, снимая деньги с их счетов. В суд из-за 300 руб. не пойдешь, документов для подтверждения причины снятия средств нет...Делаем выводы.
4
1
February 4, 2023
Приветливый обслуживающий персонал , всегда чисто, все быстро выдают . Перед входом есть место для автомобиля . Работает молодой человек Павел знает свою работу на 5 баллов . Рекомендую !
3
3
July 18, 2024
Лучший пункт особенно Валентина ,милейший сотрудник
3
July 16, 2024
Прекрасный персонал и пункт выдачи. Рекомендую!
1
1
June 21, 2024
Самый лучший пункт выдачи! Отличный персонал, рядом с домом!
3
September 17, 2023
Прождал жену 20 минут, машинку ребенку так и не нашли. Нахамили. Сказали, что на нее (на клиента!) они тоже могут оставлять отзывы! Потом нашли конечно эту машинку, извинились, но пришлось приезжать в другой день. В общем, карты ей отвязал, установил озон. Абсолютно другой сервис и уровень. Сюда более ни ногой.
3
2
July 19, 2024
сотрудница данного пункта выдачи крайне неуважительно общается с людьми
3
3
December 9, 2023
Хамское отношение не первый раз, молодая девушка абсолютно не умеет общаться с людьми. Сказала что она товар найти не может и если мне так надо, я сама могу зайти и искать
3
2
September 11, 2024
фигня, сотрудник недоброжелательный и агрессивный
2
May 1, 2023
Хороший пункт выдачи!
Всегда приветливый персонал.
Очень удобное местоположение. С парковкой нет проблем.
1
2
December 9, 2024
Хороший пункт сотрудники тоже хороший
1
September 27, 2023
Рядом с домом, все удобно 👍🏻 Им надо расширяться, заказов в этот пункт все больше и больше.
3
1
June 2, 2024
Отличный пункт выдачи,персонал хороший
3
1
August 11, 2022
Жду доставку с этого пункта более 7 дней. Курьер, указанный в приложении, говорит, что оставил заказ на складе и его доставит другой курьер. Но другого курьера не назначают. Сотрудники дают пустые отписки. Связаться по телефону не реально. Заказала стиральную машинку с предоплатой. Надеюсь мне ее когда-нибудь доставят или вернут деньги. Ужасная организация, больше я а Вайлдберрис не заказываю.
4
1
November 17, 2022
Очень нравится обслуживание сотрудниками Юлией и Павла. Всегда дружелюбные и отзывчивые. Очень вежливые
4
1
December 22, 2023
Самый лучший пункт на районе и персонал отличный.
1
2
July 13, 2023
Чисто, аккуратно, культурные, угодливые и вежливые сотрудники
1
2
March 27, 2023
Претензий нет, хороший пункт выдачи. Работники практически все вежливые и работу свою знают. К товарам так же нет замечаний.
1
2
May 2, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Вежливый отзывчивый персонал, всегда помогут решить любой вопрос. Все чисто и аккуратно.
2
2
December 1, 2021
Отличное место чисто барышня приветливая все рассказала показала приятно быть сдесь буду чаще приходить. Большое спасибо и респект
1
1
August 14, 2022
Отвратительный пункт. Жду доставку уже две недели. Курьер назначен, по телефону сообщает, что у него заказа нет и ему не названивать. На Вайлдберриз одни отписки. Заказ оплачен. Хуже доставки еще не было.. Надеюсь, доедет до нас хотя бы поздно, лишь бы без брака🥴
3
1
December 22, 2024
Очень удобно
August 3, 2022
Это какой-то ужас. Жду доставку с этого пункта выдачи больше недели, никакой связи с ними нет!!! В валдберрис пишу каждый день, сдвигов никаких!!! 32187493 артикул товара! Где мой теннисный стол, скоро лето кончится уже
3
1
June 18, 2024
Очень хороший пункт выдачи
2
2
August 17, 2022
Добрый день подскажите когда с вашего пункта отправится заказ в город руза артикул 115306373
15 08 курьер должен был привезти, но звонка не было и доставки тоже
2
4
August 8, 2022
Очень хороший персонал, приветливы и вежливые, очень удобное расположение.
3
2
November 20, 2024
Отлично
1
December 8, 2024
Быстро
1
November 21, 2023
Супер обслуживание спасибо
2
3
March 14, 2024
Вежливое обслуживание
3
1
April 29, 2022
Очень приветливый персонал,чисто и быстро! Спасибо за вашу работу!
3
1
April 30, 2024
Самый лучший пвз
2
2
July 7, 2023
Радует, что никогда не бывает очередт
3
2
February 19, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошее помещение
2
2
February 9, 2023
Все супер, все очень нравится
2
4
December 19, 2021
Недавно открыли этот пункт, тоже хорошо, что люди могут не куда не ездить, а на месте забрать свои заказы.
1
3
March 20, 2023
Тихо спокойно без очередей!
2
2
February 22, 2022
Чисто, просторно, светло, отличный пункт
3
3
February 3, 2024
Нормально
2
3
June 8, 2022
Быстро, удобно и парковка есть
1
2
June 27, 2023
Просторный салон. Все быстро
1
2