Отвратительные сотрудники , в особенности парень, настолько недовольную мину нужно уметь сделать, не нравится работа с людьми - не работай , мало того, что он, потеряв, упаковку с штрихкодом, показал нам пальцем на мусорку и сказал искать там, хотя мы упаковку оставили при нем на его же столе, что показала камера! Ибо такие правила вб, так еще и не признавая своей ошибки, пытался нам доказатб, что на товаре брак (которого нет) провели мы в пункте 3 часа , потому что пытались объяснить сотруднику «неопытному» это мало сказано! Что ему делать и как можно рещить эиу проблему, просто распечатав нам штрихкод и оформив возврат. Это еще самая малая яасть истории сей, прежде чем брать на раьоту сотрудников , обучайте их как минимум тому , что с клиентами надо общаться уважительно , а не передразнивать их и игнорировать.
Ангелина Прядкина
Level 2 Local Expert
August 29
Сегодня на данном пункте произошла следующая ситуация. Моя мама пошла забирать кроссовки для сестры, мало того что они пришли в ужасном виде, так и еще и сотрудник нахомил , отказался принять их на возврат скидывать всю вину на нас « а вдруг вы поменяли их в раздевалке». Я в шоке с того отношения. Как таких людей принимают на работу. Раздевалки грязные, ребенок мерил в раздевалке соответственно подошва была грязная!! А этот сказала якобы вы подменили чуть ли не в штанах принесли.
Я буду менять пунк выдачи , такого хамского отношения, я еще не видела !!!!!
Совсем недавно очень сложно было получить заказ из-за большого количества клиентов, но последнее время , стало намного лучше. Надеюсь всё наладится
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 19
Заказывали сюда вещи пока были в отпуске. Очень вежливые сотрудники. Все отлично.
Ольга Шульгина
Level 5 Local Expert
August 7
Отличный пункт. Всегда вежливые сотрудники. Приятно получать заказанные товары.
Карина Ю.
Level 4 Local Expert
November 17
Очень долгг ослуживали женщину передо мной и вот когда наконец наступила моя очередь, мой товар просто не нашли и сказали, что сегодня его выдать не смогут
Олеся Клименко
Level 11 Local Expert
August 18
Быстро всё получила, благодарю. Вежливый и приветливый персонал
Яна Баскаева
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Очень хорошие, вежливые девочки, никогда не было проблем! Удобное местоположение, рядом с работой, внутри все чисто!
Алена О.
Level 5 Local Expert
June 30
дружелюбные сотрудники ,все быстро и четко
1
Анастасия Марченко
Level 3 Local Expert
September 9
Хороший сервис. Один минус грязновато! И стены грязные. Обслуживание хорошее!!
Анна
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, быстро и без очередей. Чистый зал, в кабинках тоже приятно. Успела заказать и получить посылку в уже 1ю неделю отдыха.
2
Nika Grigoryan
Level 9 Local Expert
April 14
Все нравится, всегда приветливые девушки, не знаю проблем ни разу не было, все устраивает
Соколов Андрей
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Отличный пункт выдачи. Улыбчивая и доброжелательная оператор быстро выдает заказы. Найти легко, если в навигаторе указываете не дом, а сам пункт. Иначе придется идти по охраняемой территории ( привет Яндекс :) Рекомендую.
2
Юлия Николаевна
Level 7 Local Expert
April 11
Все устраивает, персонал на высшем уровне
1
Юлия Тыринова
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Работает. Что еще сказать?-и не знаю. Сроки доставки гораздо дольше привычных московских. Хотя, полагаю, что дело не в данном конкретном пункте WB, а вцелом по городу Кисловодску. Конкретно в этом WB очень милый, вежливый и доброжелательный персонал. Отдельное им за это спасибо.
2
Алексанова
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Всегда отзывчивый и доброжелательный персонал.
2
Наталья Левина
Level 9 Local Expert
May 3
Отличный ПВ,поставила бы +1000 ;))
Наталья Холмирзаева
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Медленно девушка ищет товар у себя на складе , но в общем плане всё нормально
Альбина Хусаинова
Level 7 Local Expert
April 7
Заказываю только сюда. Девочки милашки. Причем все. Спасибо)