Wildberries.ru
104 reviews
November 22
Просто худший пункт выдачи! Заказала товары, а их мало того что потеряли, так ещё и отказались искать. Мне нужно было зачем то оставлять свой номер телефона и только после закрытия они будут смотреть по камерам куда делся мой товар🤦♀️ На пункте выдачи очень грязно и полнейший беспорядок. Не удивительно почему они теряют товары. Заказала здесь первый и последний раз.
August 3
Отличное обслуживание, чисто, аккуратно, выдают бесплатно пакеты
2
November 21, 2023
просто прекрасный пункт выдачи,все доставляется быстро(только если не в праздники). приятный персонал,аккуратные и убранные примерочные. пункт чистый и приятный. советую.
3
November 8, 2023
Заходила забирать заказ с племянницей , сотрудник пункта выдачи работает супербыстро) ( перед нами было 3-4 человека, при этом мы вышли из пункта выдачи с трваром уже через минуты полторы 👏)
Племянница с мамой постоянно заказывают различные товары и отзываются о этом пункте выдачи очень положительно) Племянница добавила , что девушка которая работала 7 ноября около 18 часов вечера ее любимый сотрудник пункта выдачи)))Спасибо большое за прекрасную работу )
2
April 4
Очередей нет. Отпускают быстро. Сотрудники очень вежливые. Достаточно чисто
2
June 3
На момент моего посещения была сломана дверь. Вообще, уюта нет, как на вокзале или на какой-то распродаже.
1
November 26, 2023
Хорошее место, крутые продавцы. Все делают быстро и четко и вообще веселые ребята
2
July 24, 2023
Очередей не бывает, персонал клиентоориентированный, все хорошо в общих чертах. Чисто и заходить приятно!
3
June 4
Удобное расположение, вежливое обслуживание
2
February 15, 2023
Лучший пункт в районе, рядом с домом, чисто, всегда вежливые менеджеры Стэфан и Лилия.
4
November 7, 2022
Обслуживание вежливое, всегда чисто, очередей практически нет. Очень приятные сотрудники Лилия и Стефан.
3
1
February 13, 2023
Отвратительный сервис! Прислали сетку для раковины всю поцарапанную и недокомплект, пользоваться невозможно, сделала возврат. За этот брак с меня еще и денег вычли! Не заказывайте здесь!!!! Цвет и комплектация на фото совсем разные. Товар не проверяют, присылают, что попало!!!!
2
4
November 5
Вежливая, старательная сотрудница - находка для этого ПВЗ.
June 27
Удобный пункт получения своих заказов, бережно отношение к товару и
1
November 29
Отличное обслуживание
August 14, 2022
Друзья!!! Перед тем, как оплачивать товар, хорошо подумайте!!! Уже который раз после оплаты, товар не доходит до адресата. То ли это система, то ли это заработок на нас. Они крутят нашими деньгами,имея при этом хороший процент. А где же за этот беспредел компенсация нам??? Друзья ищите другие варианты покупок! Только не с этими ворюгами!!!
3
1
June 17
Всё отлично
3
April 19, 2022
Мне этот пункт выдачи удобен, так как я живу рядом. Пользуюсь им постоянно, проблем с получением заказанных товаров не было. Вопросы по качеству товаров бывают, но они скорее к поставщику, а не к магазину.
3
2
June 17, 2022
Помещение не большое, за стойкой находится бестакная особа с зелёными волосами, очень грязно в любое время года и накиданы коробки. Советуем обучить персонал манерам общения и обслуживания клиентов, протирать пол пару раз в день и всё будет супер.
1
4
October 28, 2021
Заказал флешку, после того, как она пришла на пункте выдачи её отказались проверить, сказали, что можно будет вернуть ее после проверки дома. Дома при её проверке информация на ней не открывается или пишет постоянно ошибки. Обратился с возвратом, но в возврате отказали, из за чего неизвестно. Получается деньги я заплатил за брак. Буду советовать всем не пользоваться услугами этого интернет магазина, есть много других, которые уважают своих клиентов.
3
1
July 10, 2023
Хороший пункт выдачи...сотрудники тоже очень хорошие
3
November 1, 2022
Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда корректны и доброжелательны, не тормозят как ленивцы)))
3
1
April 2
Можно посещать, советую
2
January 6, 2023
Быстро, вовремя, удобно! Улыбчивые ребята работают!
1
March 22
Вежливость сотрудников
2
March 6, 2022
Девушка,
(с цветными волосами)
работавшая
18.02.2022 в 20:44
(имени не видно)
пройдите курсы сервиса
(хотя бы минимальные).
Грубое поведение
и отсутствие прощания с клиентом+повернувшаяся спина недопустимо.
6
4
November 29, 2023
Не мешало бы его облагородить.
2
November 21, 2022
Все супер, пункт чистый, персонал быстрый
3
1
December 29, 2019
хороший пункт выдачи, правда маловато места и темновато.
близко от метро.
работники пункта молодцы.
но... перед покупкой техники не дают проверить технику.. начале надо купить, а потом возвращать, в случае ее не рабочего состояния. и это единственное, что напрягает.
6
December 25, 2021
Самый мерзкий пункт выдачи. Постоянно все завалено, свободны только две примерочные, теряют заказы. Очень грязно и душно. Работнички хамы. Не рекомендую заказывать в этот пункт выдачи заказы, вы их не получите. Мне отдали 4 позиции из 8 заказанных, сказав, что оставшиеся позиции не могут найти, а через 4 дня сняли с карты за невыданные товары деньги 🤬🤬🤬🤬🤬 Прошло уже 2,5 месяца, вопрос так и остался нерешенным.
1
March 26, 2020
Первый раз сделала заказ,очень много гемороя, на сайте не отобразилось ничего - ни мой заказ, ни номер заказа, ни время доставки, но деньги за заказ сразу сняли, в итоге пришлось звонить на горячую линию, которая не работает, потом искать телефон отдельно филиала, там ждать кучу времени для соединения с оператором, в итоге мне сказали что заказ будет через 2 дня, я сразу решила сделать отмену заказа, девушка по телефону сказала это делать в личном кабинете. В личном кабинете я не нашла НИЧЕГО ПО МОЕМУ заказу, не то чтобы какую-то отмену сделать..короче очень замороченный сайт, прежде чем что-то заказать - проверьте сто пятьдесят раз, чтоб у вас все появилось в личном кабинете и еще 100 лет ждите, пока вас соединят с консультантом. Не понравилось совсем, больше позьзоваться этим магазином не буду и никому не посоветую, много гемороя
2
December 24, 2022
Хороший пункт выдачи товара.вежливый персонал
3
September 8, 2021
Помещение маленькое. Осмотреть покупку можно только в кабинке. Их 2 или 3 открыто. К сотрудникам претензий нет. Выдают быстро. Проблем с получением не было
3
November 30, 2022
Обычный пункт, как и везде. Бывает очередь, а бывает и нет никакого.
3
October 29, 2023
Хороший пункт выдачи.
1
January 16
Много места
1
March 28, 2020
Просто кошмар. Сотрудник отказался выдать мне мой заказ из-за того, что я была с собакой. Маленькая 2 кг собака в переноске!!! Объясняла, что живу далеко, что мне придется ехать домой на транспорте, чтобы ее оставить, и ехать обратно - ему было все равно! Сидит и прямо говорит, что из принципа не выдаст мне заказ, чтобы меня "проучить". Уже 4 года моей собачке и я хожу с ней в любые магазины и супермаркеты, и ни разу не сталкивалась с таким отношением! А тут пункт выдачи! И он мне еще заявил, что у них тут "санитарная зона"! Хотя никаким санитарный нормам это помещение не отвечает! В итоге другая покупательница предложила мне постоять с моей собакой за дверью на улице, и лишь после этого он выдал мне заказ. Ваш сотрудник не знает закона, который не запрещает ходить с животными в магазин, а если сам магазин решает запретить, то обязан повесить знак запрета и обустроить место для временного пребывания собаки. Надеюсь его хотя бы оштрафуют за такое циничное поведение. Настроение было изрядно испорчено на целые сутки. Таким "принципиальным" хамам не место в сфере услуг!
3
4
July 4, 2019
Лучший магазин , отличный коллектив пункта самавывоза . Маленькое помещение ,но ребята создают там уют и соблюдают порядок . Быстрое обслуживание .... К нам ,покупателям ,есть пожляния -уважать друг друга и и быть терпимее .
7
1
August 7, 2023
Надёжная служба доставки
5
1
May 6, 2022
Близкое расположение к моей работе, удобно забирать
3
1
April 16, 2020
Сегодня сотрудник отказал мне в получении моего оплаченного заказа. В этот момент у него была приёмка товара. Мне было предложено посидеть подождать около 40мин.или сходить домой попить чай или подойти в другой день.
Пришла через пару часов. У меня спросили паспорт,показала,но этого было не достаточно! Мне сказали снять маску...!!
Не надо чтобы такие люди работали в сфере услуг и обслуживания! Прошу принять меры в отношении этого сотрудника....
3
August 20, 2021
Маленькое помещение, тесновато. Удобно расположен от метро.
3
June 25, 2022
Хороший пункт, отзывчивые консультанты
3
November 24, 2021
Из плюсов это дружелюбный персонал. Из минусов, маленькое, грязное помещение. Ощущение полной антисанитарии.
1
May 4, 2021
Мне нравится этот пункт, никогда нет очередей, все быстро ребята делают,по сравнению с туристской 19 например,там просто ужас,
3
February 3, 2022
Рядом. Отсутствие очереди. Быстро удобно!
3
February 14, 2023
Не приятный,курящий сотрудник!👎
1
3
December 8, 2020
о, это очень хороший магазин, быстро, удобно, не шатаешься по всем магазинам, заказал в инете и всё!
3
February 20, 2023
Отличный пункт выдачи
3
June 6, 2023
Всё отлично!
3