Ужасный пункт выдачи. Не ходите туда. Своровали денежные средства и до сих пор не возвращают. В этом пункте 5 дней не было возможности отказаться от товара. Сотрудники говорили, что я могу только весь заказ выкупить полностью (заказ был на 18 тыс). Так как у них что-то не работало и нельзя было померить,выбрать нужный размер, а другой размер вернуть. В итоге с меня списали денежные средства за платный возврат всех товаров на склад.(за каждый товар по 200 р). Сотрудники некомпетентные, помочь не смогли! Директор пункта вместо того чтобы решить данный вопрос и помочь, скидывала трубку. Поддержка ВБ так же не отвечает до сих пор и не решает вопрос.

Мария Ролдугина

Level 7 Local Expert

Сначала писала, что лучший пункт выдачи, беру свои слова обратно. Самый ужасный пункт, подходит больше. Работают хамки и хабалки, которые не фильтруют свой разговор и выражения. Общаются на матах. Не могла забрать свой товар 4 дня, потому что у них не было интернета. Серьёзно? Починить интернет можно за один день! Видимо им было это не нужно, важнее было огрызаться с клиентами. Не советую вообще туда что-то заказывать.

Галина М.

Level 2 Local Expert

Самое ужасное обслуживание, которое я встречала: работник требовала оплатить товар, у которого оплата должна была быть при получении, причём все было в хамской форме и даже с угрозами! Книги отзывов и предложений у них нет, что противоречит закону о защите прав потребителей, представиться отказалась, кинула бумажку с номером телефона горячий линии, на который дозвониться просто невозможно.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

88 reviews