обращаюсь с жалобой на сотрудницу пункта выдачи Wildberries. При получении заказа (электротовара) мне было отказано в возможности проверить товар на месте, несмотря на то, что проверка работоспособности является важной частью получения подобных товаров. Сотрудница пункта выдачи отказала в проверке без объяснения причин, что вызвало у меня сомнения в соблюдении стандартов обслуживания и прав потребителя. Прошу разъяснить правила проверки товаров в пункте выдачи, а также принять меры в отношении данного сотрудника для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Попросила книгу жалоб но девушка отказалась ее принести Выхватила товар из рук и сказала, что оформляет возврат, но так и не оформила Надеюсь на оперативное рассмотрение обращения и обратную связь.

Кристина кристина

Level 2 Local Expert

Все было прекрасно до появления новых сотрудников. Постоянно закрываются на длительное время, видимо товар принимают чтоб штрафов не было. В течении дня неоднократно приходишь а у них закрыто. Раньше подобного не было. Девочки работали без нареканий. Сейчас же стало ужасно в последние несколько недели.

ОльгаV

Level 3 Local Expert

Отличный пункт. Работают очень вежливые сотрудники. Хорошие примерочные с большими зеркалами, банкетками, вешвлками-крючками - для примерки одежды можно удобно расположиться. Чистенько - сотрудницы за этим очень следят. Очереди если и бывают, то, скорее, в выходные дни. В будни очередей практически нет. Расположение для меня лучше не бывает - прямо напротив моего дома)))

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

107 reviews