Очень разочарован посещением пункта выдачи на Солотчинском шоссе, 4 в Рязани. Во-первых, найти его было крайне сложно, так как указатели отсутствуют, и пришлось долго искать нужное здание. Во-вторых, внутри царил полный хаос: сотрудники неорганизованны, очереди огромные, а обслуживание медленное. Ждал свою посылку больше часа, хотя она уже была готова к выдаче. К тому же, помещение грязное и неуютное. В общем, впечатление осталось крайне негативное. Надеюсь, что в будущем ситуация улучшится.

Вероника Третьякова

Level 3 Local Expert

Заказали доставку курьером. На протяжении трёх дней каждое утро в 8.30 статус заказа менялся, на "КУРЬЕР ЗАБРАЛ ЗАКАЗ" , но потом заказ опять возвращался в пункт выдачи. Не понятно почему, но курьер заказ так и не доставил, наверно не захотел далеко ехать , доставлять тяжёлый заказ. Нам пришлось забирать заказ самим, а это 20 км от дома. Заказ тяжёлый, к пункту выдачи на машине не подъехать, в машину тоже не влезает. Очень обидно, что обманули с курьером!

Жарова М. - ДМС

Level 4 Local Expert

Начну с плюсов. Много кабинок, график работы с 8 до 22. Из недочётов. Пункт открыт уже не 1 год, но они до сих пор не вымыли свои окна. А теперь о главном минусе. В этом пункте вам мне помогут ни с 1 вашей проблемой. Все, что вам скажут, : "Обращайтесь через продавца и через заявку". После получения товара в пункте я вернула товар, от которого отказалась на месте. Из-за какого-то технического сбоя оплата по нему прошла, и он оказался у меня в выкупленных. Товар невозвратный. От сотрудника пункта был 1 ответ: "Пишите продавцу". То есть из-за ошибки пункта выдачи заказов проблема легла на мои плечи и под ответственность продавца: согласится он принять или не согласиться. Я трачу своё время нервы. При этом я даже не получила извинений. Будьте внимательны и бдительны при обращении в этот пункт. В нем на вас, как на клиентов всем плевать. П. С. Продавец мне отказал в возврате. Теперь у меня не понравившийся мне товар за 900 р.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review