Наконец-то вернулась Яна и начала наводить порядок в ПВЗ. Все решает человеческий фактор! Эти 5 звезд только ей! Пока Яна была на больничном, в ПВЗ творился тихий ужас. Заказы не принимались, висели в личном кабинеты статусы: задерживается, задерживается, задерживается. Из коробок стояли целые города, негде пройти,пыль, грязь, разводы на полу. Приходили сотрудники на замену и откровенно говорили о том, что разбирать коробки они не станут, ждите своего сотрудника. Куда смотрит руководство? Не может пункт держаться на одном сотруднике, это возмутительно.
1
Марина
Level 4 Local Expert
September 20
Пункт выдачи очень сильно испортился, очереди большие да и товар долго идет, у меня третий день товар стоит в статусе " в пути на пункт выдачи ", где он на самом деле я не знаю. Я так понимаю заказов много старые не успевают разобрать и привозят новые, товары которые привезли до этого так и стоят не разобраны. Жаль, что больше там не работаю ребята которые там работали до сентября.
1
2
Андрей Куликов
Level 9 Local Expert
November 4
Оценка одна звезда и только потому, что оценку ниже поставить нельзя.
04.11.2024 в 13.00 сотрудница ПВЗ пыталась совершить кражу оплаченного товара. Пробовал по-хорошему забрать-наотрез отказалась искать заказ, заявив, что на ПВЗ моего товара нет. Дошло до вызова наряда полиции, после чего мой товар нашелся через 10 минут.
Руководству данного ПВЗ стоит обратить внимание на свой персонал, который в моём случае проявил себя истеричным хамом.