Всегда всё было хорошо, народ был после семи вечера, бывшие сотрудницы справлялись на отлично, шустро и легко. Сегодня 01.06,2024 зашла и офигела от очереди днём в субботу. Простояла минут 30. Оказалось молодой человек меееедленно ходит и долго вникает в заказ, как будто читал книгу война и мир в пк. Народу насобиралось море. Владельцы берите энергичных и шустрых. А ещё установите кондей, дышать нечем
Марина Николаевна
Level 8 Local Expert
July 8
Хороший, чистый пункт. Обслуживание клиентов быстрое и менеджеры вежливые.
1
Валерия Кривобокова
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Очень давно заказываем на данный пункт выдачи. Жаль, что сменились сотрудники или владелец. Хороший пункт выдачи превратился в цирк во-первых, откуда невозьмись появились очереди в три вилюли, а девушка ходит неторопясь, болтает по телефону и печатает сообщения кому-то. Но это все ладно.
Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией, девушка передо мной забрала товар 18+ и спокойно ушла, а дальше сотрудник (мужчина), начал обсуждать с кем-то по телефону то, что она заказала с посылом «я тебе сейчас в смс напишу что было в заказе 18+?». Дорогой сотрудник, какая вам разница? Вам же не 10 лет, чтоб товары 18+ вызывали у вас такую бурную реакцию. Более того, вас вообще волновать не должно, что и кто заказывает, это не ваше дело! Лучше выполняйте свою работу качественно и не выпрашивайте оценки пвз.
В общем, если хотите анонимность вашим покупкам, то это точно не сюда. Советую выбрать другой пвз, что мы и сделаем.
7
2
Надежда л
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Хороший пункт, никаких нареканий, всегда приветливо, спокойно и оперативно. Покорно ждут, всегда помогают, приятное, не навязчивое участие в обсуждении.
5
Astoroshy
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Сама точка очень удобная, много примерочных, большой зал. Но вот люди на приемке... Как повезет. Там есть парень и девушка - оч милые, приятно с ними взаимодействовать. А третья сменщица, которая к слову, там работает дольше всего, вечно без настроения и чем то недовольна. Понятно, что у нас вообще не принято уважительно общаться с клиентами, но когда тебя пытаются убить взглядом и злой интонацией - вообще грустно становится. на соседней улице недавно открылся другой пункт, сразу перешла туда, там оч приветливые люди работают.
8
Spartak
Level 6 Local Expert
June 15
Лучший пункт выдачи и администраторы самые милые!🥰
3
Nadya Filatova
Level 4 Local Expert
March 8
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Чисто и аккуратно.
4
Амина Алпарова
Level 10 Local Expert
March 11
Лучшие сотрудники именно в этом пункте выдачи. Улыбаются, не встречают людей с каменным лицом, что очень приятно
4
Эля И
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Прекрасная сотрудница по имени Марина, очень вежливая, доброжелательная и улыбчивая. Сам пункт выдачи чистый и опрятный. Очень удобно расположен.
4
Ирина Сачкова
Level 11 Local Expert
January 10
Вежливый персонал. Обслуживание четкое и быстрое. Спасибо.
4
Мария Краснова
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Хороший пункт, удобный график работы до 22 часов👍 Очень приятные 2 девушки сотрудницы.
3
Mort
Level 8 Local Expert
August 25
Всё чётко работает,говорить не чего
1
Ксения Трушина
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Наконец-то, дождались!!!)
Новая, прекрасная сотрудница Мария)
Благодарю за доброжелательность и позитив!!
Пишу новый отзыв!
Девушка, которая отравляла настроение многим, к счастью покинула нас))
И теперь с нами, прекрасная Мария!!))
Всем- добра!!
6
2
Юля Катеренчук
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Уважаемый владелец оборотите внимание, если вы смотрите вообще комментарии! Я заказываю в ваш пункт уже около двух лет, (заказываю постоянно минимум раз 5 в месяц)претензий к пункту нет вообще. НО, оборотите внимание пожалуйста на персонал касаемо девушки про которую говорят многие). Я не конфликтный человек, но очень грубо общаться не только со мной но и были конфликты с другими в очереди, научите человека нормально отвечать людям( при том что люди нормально ,обычно ,спрашивают) все можно понять плохой день или в жизни проблемы, но это каждый раз просто ещё с таким лицом будто ей этот человек что-то сделал. Постоянно злость и неновисть какая-то у человека. Это ненормально.
9
1
Валерий Филиппов
Level 17 Local Expert
January 30
Брали с меня проценты за возврат. Больше у них не заказываю. Жена что то нет нет да берёт у них.
1
5
Хз
Level 7 Local Expert
September 24
Все быстро и четко
Alla S.
Level 21 Local Expert
March 25, 2023
Не нравятся сотрудники, которые всегда чем-то недовольны. Ощущение, что ты пришел у них милостыню просить. Перестала заказывать выдачу на этот пункт.
2
2
Svetlana
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
Самый удобный для меня пункт выдачи. Вцелом всё отлично огранизовано. Не считая того, что администраторы на выдаче очень угрюмые. Особенно та, что взрослее. Понятно, работа рутинная, покупателей приходит много, под вечер усталось и всё надоедает. Но даже утром доброжелательного приветствия дождаться не реально. А как бы настроение улучшалось. Неприятно слышать в ответ хмурое "здрасти", или никакого, если не поздороваешься первой. Наверное, это всё нормально и я просто многого хочу)
4
1
Елена Чернышова
Level 3 Local Expert
February 11
Мой любимый пункт выдачи. Вежливый персонал
3
Тимофей Ляпуновский
Level 10 Local Expert
April 24
Очень много народу постоянно, места мало.
2
Даниил
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Отличный пвз! И сотрудники хорошие. Работают чётко)
3
1
Евгения Воробьева
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Хорошо уютно чисто вежливые сотрудники
3
1
Денис Кирсанов
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Сегодня на пункте выдачи сидел парень под бyфератом и не смог продвинуться дальше первого-второго заказа ,создал очередь в 30 человек. Как итог: всем пришлось развернуться и остаться без заказов
3
Хамитова Н.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Все хорошо. Много кабинок для примерки
4
Ирина
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Крутой администратор, заказы отдала быстро, улыбчивая и приятная.
3
Наталия Сорокина
Level 11 Local Expert
August 10, 2021
Всегда заказываю товар на этот адрес. Но больше не буду!!! На приеме сидит женщина которая судьбой обиженная. Всегда грубая, разговаривает и отвечает на вопросы с трудом. Ну типо как вы меня достали. Разговаривает не поднимая голову. Ни поздоровается ни досвидание, ни когда не скажет. Очень неприятная женщина. Руководство обратите на неë внимание. Какие работники не должны работать с людьми. Ей где нибудь в подвале сидеть, что еë и она ни кого не видела. После еë выражения лица, вечно недовольного- нехочется приходить к вам.
8
1
Наталья Смирнова
Level 4 Local Expert
May 10
Самый лучший ПВЗ!
1
1
Алексей Борисов
Level 16 Local Expert
July 19, 2023
Очень удобное расположение
4
Ангелина Фролова
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Хорошо работают в удобном месте :)
4
владимир черкасов
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Тоже шикарны, просторный пункт выда чи.
3
1
Мария Богатенкова
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Хороший ПВ, приветливые и вежливые сотрудники!
3
Александр
Level 14 Local Expert
July 8, 2021
Регулярно заказываем доставку в этот пункт выдачи. Всегда все без проблем. Персонал на уровне. Спасибо.
3
А. Р
Level 11 Local Expert
May 8, 2021
Сотрудники не умеющие общаться и всячески выражают своё недовольство (кислой миной) не должны работать с людьми!!! Ни здравствуйте, ни до свидания, спасибо, что пакет не швырнула в лицо!!! Была 07.05.21г
Не рекомендую, уберите эту женщину и люди вернуться
3
2
Anna L.
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
К самому пункту выдачи претензий нет, только к персоналу (девушке с темными волосами до плеч). На обычный вопрос «можно ли забрать свой заказ и сколько нужно времени подождать, чтобы его получить», девушка с недовольным лицом ответила: «сколько надо, столько и будете ждать» и продолжила заниматься своими делами.
5
Ольга Некрасова
Level 28 Local Expert
September 15, 2021
Много место и примерочных вежливый персонал удобно расположен
3
Julia
Level 24 Local Expert
June 18, 2021
Много примерочных, всегда неприветливые продавцы, хочется забрать покупку и бежать) вцелом чисто, очередей нет
3
2
Никита Никоноров
Level 14 Local Expert
November 24, 2022
Все удобно, вежливый персонал
3
Любовь
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Почему бы вам не сделать официальный перерыв на обед
А не вешать убогую табличку с перерывом и заставлять ждать час
Конечно я и все остальные люди подождут! Делать же больше нечего!
1
Елена
Level 12 Local Expert
June 16, 2021
Заказываю часто, забираю всегда с этого пункта выдачи. Проблем с получением как и с возвратом никогда не было,уровень обслуживания без нареканий
3
Liya E.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
все хорошо,но девушки,сидящие за стойкой постоянно кажутся грустными(
3
Сергей Рубцов
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Очень «уставшая» девушка работает. Очень не довольна жизнь, работой и всеми нами. Бабушка про таких говорила , что от такого лица у коров молоко скисает в округе. Неприятная и грубая. А сам пункт норм.
4
Софья Приходько
Level 7 Local Expert
December 21, 2020
Все хорошо, кроме одной сотрудницы. Улыбаться клиентам ее точно не научили) Выходишь из этого отделения, словно униженный. Говорят с клиентом «сверху-вниз». Если у вас есть возможность заказать в другое отделение - даже не думайте приходить сюда 😄
Вчера видела как она издевательски «не слышала» бабушку, потому что та говорила тихо. Нормальный сотрудник переспросит и попробует разрешить недопонимание - эта же девушка просто забила на клиента и даже глаза не поднимала.
Девушку вижу не уже не первый месяц, руководству стоит задуматься, нужен ли Wildberries такой иммидж.
3
Анастасия Ч.
Level 12 Local Expert
May 13, 2020
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, народу мало. Вот только есть там одна девушка, как будто чем то недовольна, в причём постоянно. Это раздражает, даже забирать ничего не охото. Имя не скажу, потому что не помню. А так мне нравится))
5
Павел Алексеев
Level 17 Local Expert
April 29, 2022
Девчонки улыбчивые.
Правда из-за масок это не всегда видно
4
Людмила Андрианова
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Сотрудники пункта всё вежливые, длительность нахождения от 5-10 минут, претензий нет.
3
Ниязи
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Пункты выдачи бывают разные но тут всё хорошо так держать
3
Олег М
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Нет таблички, нигде не говориться, что на втором этаже. Искал мин 10.
2
Виктор П.
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
Наталия Пигина
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Все отлично.
3
Ирина А
Level 13 Local Expert
January 15, 2020
Была там несколько раз. Отличный пункт , мало народа, быстро. Много кабинок для примерки