Saint Petersburg, Grazhdanskaya Street, 7этаж цокольный
Wildberries.ru
Directions
Sadovaya
340 m
Sennaya Square
420 m
26 reviews
November 1, 2024
На ноябрь 2024 там работают Алёна и Артём, очень внимательные и хорошие ребята,сам пвз мне удобен и нравится, единственное ступеньки и дверь входная неудобная...так это везде с этим проблема, всё таки центр города
July 8, 2024
Все всегда очень хорошо. Используем этот ПВЗ при отгрузках товара, как продавцы. Не очень удобный вход, но всегда все быстро и аккуратно.
September 4, 2023
К выдающим заказы людям претензий нет. Но сам пункт выдачи разочаровал.
Решила забрать заказ отсюда, чтобы после работы забежать и быстро забрать. 1 сентября заказ был готов к выдаче. Я подошла ровно в тот момент, когда пропала сеть на ПВЗ. Минут 10 парень пытался поймать сеть и постоянно сканировал мой штрих-код, но далее - ничего не происходило. В итоге я ушла, парень извинился, но он то тут не виноват. Проблема заключается в том, что в этот же день вечером я посмотрела в личном кабинете, а заказ был выдан! Мол, оцените товар. Кому и кем выдан - неизвестно! Я обратилась в поддержку и написала обращение. Прописано, что срок рассмотрения обращения составляет 24 часа. В итоге - прошло почти два дня. Ни привета ни ответа.
Впервые с таким сталкиваюсь, крайне разочарована. Никогда ранее не было даже близко похожих ситуаций с другими ПВЗ. Товар был оплачен, разумеется…
Изменение: ставлю все звезды за работу сотрудника. Парень нашел заказ, отдельная благодарность. Но перебои в сети нужно исправлять, чтобы ситуации больше не повторялись.