Отличный пункт выдачи. Внутри достаточно места, чисто, приятные люди на выдаче. Всегда все быстро и четко. Удобное месторасположение, есть где поставить машину.
gelya
Level 5 Local Expert
October 3
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв, конкретно, в отношении сотрудника этого ПВЗ-Руслана. По адресу: ул.Щерабаковская д.58а. Довожу до вашего сведения, пункт систематически закрывается на 15-20 мин. в районе 16:00-17:00 часов, обращаю внимание на то, что это послеобеденное время по г.Москве, клиентам приходится стоять у входа и ждать возвращения сотрудника на рабочее место. Также хочу отметить то, что состояние самого пункта оставляет желать лучшего, на рабочем столе и возле него беспорядок, мешающий нормальному передвижению человека, возле гардероба стоят неразобранные товары, в частности коробки, которые преграждают места для примерки вещей. Ужаснейшая скорость обслуживания, сотрудник дизориентирован на своём рабочем месте, образуются очереди из 9 и более человек, часть из которых ожидают получения заказов на улице, так как из-за вышеперечисленных мной проблем с состоянием пункта помещение не позволяет вместить 6 и более человек. Сотрудник ставит статус потери вещам, которые так и не получилось найти в такой обстановке рабочего места и склада.
1
1
Инкогнито 6772
Level 2 Local Expert
November 5
3-но и 4-го ноября этого года, около 17 часов я заходила в ПВЗ, но оба раза на двери висел клочок бумаги с надписью «перерыв 15 минут», при чем не понятно когда он начался и когда закончится. Когда я зашла 5-го ноября, оказалось что мой qr изменился и вместо того чтобы помочь мне с этой проблемой, ваш сотрудник по имени Руслан ещё оговорил меня. Мне пришлось обращаться за помощью к другим людям и ещё раз заходить в ПВЗ, а мне 73 года. Я впервые столкнулась с такой бессердечностью и хамством. Прошу отреагировать на мою жалобу.