Хороший пункт выдачи заказов. Заказываем только сюда,никаких притензий никогда не возникало. Лишь наоборот выходим от туда с улыбкой! Всем советую.
1
Мария М.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Отвратительное обслуживание. Искали товар два дня, в итоге не нашли. Первый раз заказала в этот пункт выдачи и первый раз заказала товар оплатив, и первый раз такое отношение на пункте выдачи. Приходила два дня, стояла ждала минут 30, на мои вопросы отвечали каменным лицом "ИЩУТ". На мой ответ "ищете уже второй день" был ответ "ну раз второй день ищут, значит точно не найдут!". Как будто я виновата в том,что я заказала товар, и они его потеряли. Первый раз пишу плохой отзыв на ПВЗ. Всякое бывает, какие-то рабочие моменты, ну потерялся товар, ну ладно. Зачем так хамски обращаться с людьми? Не было ни извинений, ничего. Ушла. И через какое-то время пробили, как будто товар забрали, так как ещё и товар был оплачен!!! Получить товар нахаляву?!!!Или как это называется?!!! Товар ещё и невозвратный! Не советую данный пункт выдачи👎 Научитесь общаться с людьми, раз работаете в такой сфере. С вами даже никто не конфликтовал, хотя вина как бы ваша, а не моя.
3
2
Осипова Надежда
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Данный пункт выдачи расположен рядом с домом. Это удобно. Заказываю частенько и очень нравится обслуживание. Всегда вежливые операторы( или менеджеры? Не знаю как правильно) пвз.
2
2
Виктория
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Сотрудники элементарно не могут поздороваться. Зашла, посмотрела на меня надменным взглядом, кинула товар мне на стойку. Видимо мешала общаться с мужчиной, который стоял там в это время .
Обслуживала Евгения 07.09.2024
3
2
Ирина Зайцева
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
2 раза были неприятные ситуации связанные с выдачей заказов. Сотрудник так скажем в теле,в очках(имени не узнала ,бейждиков с именами отсутствуют. В другие дни когда приходила его не было на рабочем месте)не выдал заказ с кодом и номером телефона, требовал куар код. Но показать куар код на тот момент не было возможности. Заказ не отдал. Пришлось звонить в Москву в службу поддержки и уточнять правильно ли сделал сотрудник, на что мне ответили что по правилам Валберес заказ выдаётся и куар кодом и цифровым кодом. На следующий день заказ был отдан другим сотрудником. Был случай когда данный сотрудник также отказывался выдать заказ ссылаясь на сбой в системе и мой заказ был направлен обратно. После моих возмущений оказалось, что мой заказ ещё не отправлен ,достал из коробки перед моими глазами. Заказываю не первый год на Валберес и не только по этому адресу , но такого отношения в пункте выдачи не встречала нигде. Разочарована работой данного пункта выдачи заказов.
1
4
Никита Юрьевич | RI
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Не рекомендую пользоваться данным ПВЗ - невоспитанный персонал. Своими действиями провоцируют покупателей на грубость или физическую агрессию. Не тратьте свои нервы.
3
2
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Обслуживание очень плохое. Потеряли товар, не нашли. С меня еще списали сумму за возврат товара, хотя их вина в её потери! Не рекомендую этот пункт выдачи!
1
2
Алексей Никитин
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Всё замечательно, вежливый персонал удобное расположение
2
wwwwww
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
ооой, ну про это место можно говорить веками и писать стихи, просто замечательное место, персонал самый лучший, Иван, если вы это вдруг увидите, знайте, вы прекрасный, самый лучший работник, очень общительные все, не грубят, помогут в любую минуту!
3
1
Ирина Михайлова
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Близкое расположение к дому. Вежливый персонал. Быстрая доставка👍
Nataliia V
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
1. Сотрудник пункта выдачи Диля отказалась принимать товар мотивируя это тем, что товар не «белый», а «молочный» хотя в линейке товаров нет в принципе товара цвета «молочный», там просто все обозначено как «белый». Этот момент влечет кучу неудобств , товар придется оформлять как брак и снова возвращаться с товаром, это значит доп время которого просто нет.
2. Были возвращены две коробки ресниц по браку, сотрудник пункта выдачи Диля видимо по невнимательности засчитала как одну. В итоге вернулись деньги только за одну коробку
3
2
Ирина А.
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Заказала курьером уже второй день товары лежат на пункте но никто не привозит, и как связаться не понятно раньше привозили сейчас что с ними случилось сколько еще ждать сьездить забрать не могу так как живу в ибресях а товары лежат в канаше что за *** тут!!
3
1
Дарья Андреева
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Что за люди! Заказала заказ курьером, товар лежит на пункте выдачи 4 дня, так и не привозят, забрать не получается, живу далеко. Так ещё и обновляют товар что вот только прибыл на пункт выдачи, очень разочарована!
3
Tupolev CCCP154
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Очень советую! Приветливые и добрые сотрудники, даже детский уголок есть! Можно померить одежду, много кабинок!
1
shepchek
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Очень удачно расположен пункт выдачи заказаных товаров. Есть кабинки для примерки, персонал вежливый и всегда помогает.
Алина Павлова
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Работникам данного пункта нет дела до своей работы, в день прибытия товара меня не было в городе,звонок курьера увидела поздно,на звонок не ответил,написала сообщение что буду поздно. Но в итоге ещё два дня в статусе висел тот же курьер и на звонки не отвечал, пока на третий день я не пришла сама в пункт выдачи. Там девушка заявила что товар он завез и я могу его забрать самостоятельно, на ответ что мне нужна доставка-услышала "тогда ждите", и только после этого курьера убрала, прождала я еще день, а на следующий день, уже вечером, попросила человека забрать. На тот момент там был парень, который даже не вкурсе что у него есть товар с доставкой. Прощения просить никто не собирался, все так и должно быть по их мнению.
1
Диля С.
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Все прекрасно, хорошие сотрудники там, рекомендую 👍
2
1
Наталия Лукина
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Никогда на курьеров жалоб не было .всегда товар привозили вовремя..на этот раз что случилось,не понимаю..отзывы от остальных тоже плохие..оплаченный товар не привозят..ужасно!!
3
DJ talib
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Крутой пункт выдачи. Сотрудники приветливые. Чисто. Короче круть
1
1
Петр Степанов
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Удобный центр выдачи. Быстро. Эффективно . Недорого.
3
Роман Васильев
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
отличное обслуживание, вежливые сотрудники
1
Наталья Александровна
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
диля Сабикова
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Отличный пункт выдачи!
3
1
Надежда
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Пока ни разу не возникало никаких проблем, заказываю часто, получаю всегда на этом пункте. Все норм
1
Маша Царева
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Все хорошо. Персонал приветливый и дружелюбный. Помогают с распаковкой товара.
3
Данил Данилов
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Валбрисе заказал и через 2-3 дня забираешь здорово что сделали магазин поблизости много чего заказываю с васбрисса не дорого
3
1
Оксана Майорова
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Замечательная точка!!! Как на работу хожу!!!
3
Anonymous review
October 4, 2023
Получил товар быстро и без мороки, всё устроило
1
1
Светлана Комочкина
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Жду уже какой день курьерскую доставку. Сроки ожидания прошли 2 дня назад ,как дозвониться до них не знаю.До этого проблем с доставкой не было, во время привозили, вот сейчас не знаю что делать.
3
1
Maxim
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Всё супер , администратором большое спасибо , молодцы всегда быстро выдают товар , девушки вежливые .
3
2
Маргарита Александровна
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Очень круто все заказы прям хорошо и цено приходят
3
Оля Афанасьева
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Очень долгая курьерская доставка..готов к выдаче стоит,но уже неделю не привозят...Полное разочарование 😞 Как дозвониться туда?
4
1
Ваня Григорьев
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Замечтельное место, самые лучшие менеджеры города)
Рад посещать)
1
1
Яна Сергеева
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Как всегда всё хорошо, часто заказываю именно на этот адрес))
3
Елена М.
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Ребята молодцы, всегда вежливые
3
Алиса Тарасова
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал) не всегда быстрая доставка, но это не так сильно важно, главное что доставка правильная
3
1
Евгения Гурьянова
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Быстрое обслуживание. Нормальный пункт выдачи.
3
1
Анастасия Колпакова
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Отличный пункт выдачи! Просторный, много примерочных, вежливые продавцы
1
1
Александр Вавилов
Level 13 Local Expert
August 4, 2020
Отделение просто классное. Приятная отмасфера. Чисто и красиво.Персанал приветлив. Приятно заходить
5
1
Valera Sergeev
Level 12 Local Expert
August 4, 2021
Персонал держит себя достойно. Грубости не было замечено. Удобное место получения
2
1
Куанбек Сураганович
Level 6 Local Expert
October 2, 2021
Все на уровне! Персонал все выдает во время, вежливый персонал
3
1
Алексей Сюков
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Один раз забирал посылку не подошла говорят ваши проблемы менять не будем
1
1
Лилия Галиева
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
2
1
Карине Отоян
Level 9 Local Expert
February 29, 2020
Все просто супер и доставка за пару дней долго не приходиться ждать и плотишь если тебе нравится товар не подходит можно оставить