Получал заказ сотрудница разговаривала по телефону,пол грязный
Михаил Дубынин
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Первый раз ощутил на себе в этом пункте выдачи товаров Wildberries хамское отношение к покупателям. Ну а теперь подробности. Пришел получать товар, но он не влез в один пакет. Попросил дать дополнительный, на что мне сотрудник (молодой человек), довольно-таки в грубой форме отказал, добавив, что на один заказ положен только один пакет. Я готов был купить пакет, так как весь товар в руках не донести, но и в этом мне отказали. У меня это в голове не укладывается, как можно к примеру, в супермаркете набрать полную тележку, а на кассе пакет не продадут. Где логика руководители WB? Может хватит экономить на своем имидже и начать оказывать услуги качественно, делать покупателя не только довольным, но и желающим вернуться в этот интернет магазин не один раз. Цена вопроса каких-то 5 рублей. Учитесь у Почты России, они продают всё, что не приколочено)) И ещё хотел обратить внимание на сотрудника на выдаче, который начал огрызаться и чуть ли не показывать рукой на выход. Также хотел отметить, что в этом пункте грязь, везде разбросана бумага, пакеты и т.д. фото приложил. Также сделал видеозапись сотрудника, который мне выдавал товар и наше с ним общение. В итоге мне пришлось отказаться от объемного товара, который мне было не донести и забрал только мелочевку.
2
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 15, 2020
Рядом с остановками автобусов, трамвая, в шаговой доступности с домом. Всегда чисто, без очередей. Обслуживание вежливое, быстрое.
3
1
Алексей Гвоздков
Level 19 Local Expert
July 11, 2021
Хороший пункт выдачи, с дверьми решили бы проблему входными, с коляской зайти просто АД
2
1
Дима Коршин
Level 7 Local Expert
March 18, 2021
Пришли за заказом, очереди нет. Быстро выдали посылку. Заказ соответствовал описанию .
1
Надежда Н.
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Хороший персонал, быстрое обслуживание
1
Валерий Н
Level 20 Local Expert
July 29, 2020
Неплохой интернет -магазин. Быстрая доставка. Возможность посмотреть товар.
1
1
виктория андреева
Level 9 Local Expert
May 27, 2020
Удобно, рядом с домом. Проблем не было ни разу. Запускают сейчас не более двух человек, все в масках)