Пункт хороший расположен рядом с домами что и удобно очень людям,и поэтому идет большой спрос на эту точку,но вб вы серьезно?Вы хотите чтобы сотрудники принимали поставку(а она там очень частая)разбирали товары/обслуживали клиентов/и параллельно убирали за людьми срач еще и коробки сортировать надо,это явный перебор,наймите 2 сотрудника с соседнего пункта где они ничего не делают ,хотите чтобы люди были всегда довольны пунктами но при этом для сотрудников устраиваете хаос ,ИЗ 3 ПРИМЕРОЧНЫХ 2 ЗАНЯТЫ ЗАКАЗАМИ ,шкафами шинами и прочей билебердой и сотрудник никаким образом не может это убрать…идет поток людей и вопрос когда ей это делать?Со стороны люди могут накричать на работников но в чем они виноваты если народ бесконечный?

Irina Joukova

Level 5 Local Expert

Отвратительно работает пункт выдачи. За последний месяц несколько раз пункт был закрыт, информации ноль. 5.09 - закрыто по техническим причинам, сегодня 9.09 - закрыто вообще без всяких объяснений.

Борис А.

Level 3 Local Expert

20.01.2025г Жена ходила примерять лосины. Открыли упаковку на камере осмотрели все нормально, после примерки оказались велики. После чего пошли с примерочной сдать товар, но оператор отказался брать товар обратно. Объясняя это тем что на упаковке один размер на лосинах другой. Я много раз говорил жене не заказывать на вашем маркетплейсе ни чего! Но она не слушала до этого момента это было последней каплей! А до этого так же не приняли лосины дочке заказывал. Сказали что они ношены и стираны, хотя забирал после работы домой поздно и на следующий день дочка пошла обратно сдавать. Но ужасное общение оператора испугало ее и она сказала что больше не пойдет туда! В итоге отправили обратно с лосинами домой ребенка испуганного! Обратите внимание на то как ваши операторы общаются с покупателями! Не первый раз такое не принимают обратно вещи которые не подходят по размеру!!! Сегодня у жены было испорчено настроение я думаю и у оператора тоже разговор был на повышенных тонах! Спасибо таким сотрудникам как у вас работают, конкуренты (ОЗОН) будут рады новым клиентам!!! Удачи вам!!! Фото сотрудника вашего прилагаю!!!!

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

67 reviews