Очень жаль что в данном пункте поменялся персонал. Всегда было все окей, никаких проблем, пользовалась данным пунктом много лет, знаю, что он всегда работает до 22, но сегодня, приехав в 21:40 мне отказались выдать заказ в очень хамской форме, сославшись на то что "вы время видели, мне вообще то закрываться ещё и домой ехать". Больше сюда ни ногой
1
Олия Савушкина
Level 14 Local Expert
July 7
Отлично все. Ребята молодцы.хорошо работают и стараются,но часто система не работает..зависает. сотрудники тоже не в восторге от этого
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
September 13
Конкретно в этом ПВЗ не существует никакого контроля за сотрудниками: уходят с рабочего места, когда им заблагорассудится: в пт вечером могут посить объявление, что "Света нет", хотя во всем здании он есть; или могут КУРИТЬ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ как сегодня.
Елена Ж.
Level 7 Local Expert
June 14
Приятный администратор. Молодой парень. Имени не знаю. Тактичный и вежливый.
Anastasiya2306r
Level 3 Local Expert
August 2
Табличка «перерыв 15 мин»
Весела около 25 мин с того момента, как я пришла. Никто так и не появился
Зря ждала…
Foxy
Level 16 Local Expert
September 28
Сотрудники вежливые и знающие, но само помещение грязновато!
Наталья Невзорова
Level 7 Local Expert
July 12
Просторно, много места, никаких проблем не было
C.C.
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Хороший центр, много разных магазинчиков и служб доставок. И ещё одна приятная вещь в этом не большом ТЦ есть туалет, чистенький и с тб, молодец директор. И он бесплатный. Как например в ЦУМе в самом центре столицы туалет находится на 5этаже и плата 150р, а бесплатно только если у тебя есть их какрта, вот это безобразие
3
Вадим Матюхов
Level 7 Local Expert
February 11
очень дружелюбный и отзывчивый персонал!
1
Александра К.
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Самый отвратительный пункт WB, из тех где мы бывали. Темно, нет крючков в кабинках, товар теряют и долго его ищут, а иногда его и вовсе не находят. Чтобы вернуть товар, надо станцевать с бубнами. Линяющее пальто почистить, юбку зашить, этикетку с соответствующим размером пришить, если вдруг товар с неверным размером пришел. Да, и в этот пункт нельзя ничего возвращать, если вы не из него забирали товар. Хотя во всех адекватных пунктах такое возможно. Единственное плюс, который больше не перекроет минусов, удобное расположение. Моя семья и друзья в этот пункт обращаться больше не будут.
2
3
Дмитрий
Level 2 Local Expert
September 17
Как не придёшь - перерыв.
Мила Т
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Отличный магазин. Практически всегда привозят все вовремя. Персонал отзывчивый. Хорошо убрали предоплату. Помещение большое, комфортно расположен.
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Расположен в тц Орешек, парковка имеется, есть пандус и лифт. Расположен пункт выдачи на втором этаже. Примерочные для желающих, так же в наличии. Достаточно удобно.
3
1
Оксаночка Белоголова
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Персонал вежливый, удобно, что работают с 8 до 22, нет толкучки
2
Наталия Бородина
Level 7 Local Expert
August 25
Всë отлично.
Александр Гойда
Level 13 Local Expert
May 3, 2023
Всегда чисто удобно быстро хорошее расположение
2
Алексей Ребров
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
нормальный вб, всегда куча народу, но места много, просторный пвз
3
Давид Киквидзе
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Персонал не часто, но меняется, хотя все приветливые. Отличный пункт выдачи. Редко очереди бывают.
3
Аlisa
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Мне не нравится обслуживающий персонал-сильно придираться к товару, который сдаёшь, если не подходит, особенно обувь. Часто бывает закрыто на перерыв по 15 минут. Очень много клиентов.
2
2
Мари
Level 6 Local Expert
March 3, 2021
Хамское обслуживание, командный тон общения, личная неприязнь и полное незнание правил работы, нарушение прав потребителей-вот что вы получите, решив посетить это чудесное место. Вам могут сообщить, что вещь, которую вы возвращаете была а использовании, и ее не примут, несмотря на ее надлежащий вид.вам откажут в помощи и ответе на вопросы, и обхамят с ног до головы. При этом помощь на горячей лини в разрешении спороввы не получите, т.к
не дозвонитесь. Вайлдберризз вообще плевать хотела своих клиентов, главное чтобы деньги несли и побольше. Вобщем, только деньги терять при предоплате товаров.
8
1
Evgeny Solovey
Level 14 Local Expert
March 29, 2023
Самый первый ПВЗ Wildberries в Лесном и самый лучший.
1
189532 Бурмистрова
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Наш самый любимый пунк выдачи, всегда вежливо, быстро, аккуратно.
3
1
Наталья
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Все хорошо. Приветливый персонал
2
лиза м.
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Весь день потратила на то, чтобы сотрудница приняла товар, который она обязана принять. Пришлось идти в соседний пв, там спокойно оформили возврат. Сотрудница пв плевала на правила маркетплейса. Сотрудница всячески даёт понять, что у покупателя нет мозга
4
1
Rus.Lan-com
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Всё супер. Работают четко проблем не было.
2
Житель подземелья
Level 21 Local Expert
October 8, 2021
Если рассматривать как пункт вызова - то отличный. Менеджеры толковые, вежливые и расторопные. Захожу туда через день, и ни разу не возникло каких либо проблем.
1
1
Леонид
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Все нормально, сотрудники попадались всегда только вежливые и доброжелательные, все чисто и аккуратно. Хороший пункт выдачи.
Ваш @Leotraveleo
3
НЕкто
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Обычный пункт выдачи заказов. Народу - пара человек в очереди, думаю это нормально.
3
1
Мася
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Хороший пвз) девочки вежливые) заказываем сюда, так как удобна получать в тц Орешек) Вайлдберриз и Озон рядошком)
3
sholohovinaluda
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Получала тут товар несколько раз, и отказывалась тоже пару раз. Всегда все быстро, адекватно.
3
Mariya
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Хамское отношение сотрудника в пункте выдачи! Как маркетрлейс позволяет такому сотруднику работать? Из-за таких работников исчезает любое желание оформлять заказ на данном маркетплейсе. Просьба руководства обратить внимание и принять меры.
5
1
Наталья Петрова
Level 10 Local Expert
July 1, 2021
Очень хорошие, доброжелательные сотрудники. Молодцы девчонки!
3
Екатерина Музыченко
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Среднее, но удобно
1
Дмитрий Голиков
Level 22 Local Expert
October 11, 2021
Хороший пункт выдачи. Всё быстро и качественно.
2
1
Родл Оролдд
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
всё бы хорошо , долго ищут заказы , собирается большая очередь
2
2
Kozume Kenma
Level 7 Local Expert
January 1, 2021
Всегда заказываю, всё приходит быстро. Персонал вежливый.
Большой пункт, можно приходить с детьми, сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Часто делаю заказы, единственный в Лесном городке.
4
4
Name F.
Level 4 Local Expert
December 13, 2020
Закрываются раньше положоного времени, лучше с ботом общаться чем с таким персоналом
5
1
Алла Климова
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Быстро получила свой товар. Очередей нет.
3
Анна Ананьева
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Все хорошо
3
Iren Milas
Level 5 Local Expert
January 27, 2019
Не компетентный персонал,а именно работающий парень,хамный ,грубый ,закон о защите прав потребителей не знает, из за него больше идти туда не хочется,ему с таеим отношением только грузчиком идти и речь бы еще подучить,колхозник