Wildberries.ru

4.7

190 ratings

Rate this place

Юлия Строганова

Level 8 Local Expert

В принципе, посл время сотрудники вежливые, но ВОПРОС С ПАКЕТАМИ мне, честно говоря, не нравится. То дают, то не дают, то бесплатно , а то за деньги. В последнее посещение сотрудник объяснил, что если до получения товара сказать, что нужен пакет- то бесплатно, а если после получения- он уже платный. КАК С ТАКИМ ОБЬЯСНЕНИЕМ МОЖНО УЧЕСТЬ, КОМУ ПЛАТНО, КОМУ БЕСПЛАТНО??? ПОНЯТНО, ЧТО ЭТО КОПЕЙКИ, НО ПОЧЕМУ НЕТ ЕДИНОГО ПРАВИЛА ДЛЯ ВСЕХ И ДЛЯ КАЖДОЙ ПОКУПКИ ВЫДАВАТЬ ПАКЕТ! ФИРМА ТО БОГАТАЯ)) УЖ НЕ СРАМИТЕСЬ ВЫ С ПАКЕТАМИ, ВКЛЮЧИТЕ ЭТУ СУММУ В СТОИМОСТЬ ТОВАРА, ВЕДЬ ЦЕНАМИ НА ОДИН И ТОТ ЖЕ ТОВАР ИГРАЕТ ВАЙЛДБЕРРИЗ ТОЛЬКО ТАК)))

mazdac

Level 13 Local Expert

Что б я еще раз пришел что то покупать в Вайлдберриз... Нет уж увольте, самые негативные впечатления об этом сервисе. Начиная с невозможности вернуть просроченный протеин ( при чем абсолютно русской компании RusLab nutrition) и заканчивая замечательным представителем именно этой точки вайлдбериса , парня который все время отпускает какие то левые шутки по поводу получаемых товаров. В раскладном ноже на второй день пополам треснул фиксатор, толстенная такая железяка и уж после этого я потерял всякий интерес к этому интернет магазину. От всей души не рекомендую Вайлдберриз. 👎

Зоя Симонова

Level 2 Local Expert

Отвратительно! В пункте не могут найти товар, который приехал 21.11.2024, ждала 20 минут, никто ничего не искал, одна ходила по залу, другая обслуживала клиентов, задала вопрос, почему все получают, и уходят, а я жду, ответ ищем. Что за Бардак происходит? До сих пор мне никто не позвонил, что нашел мой товар, прошло уже более 30 минут, и так же бы я стояла и ждала непонятно чего. Прошу убрать данных сотрудников из обслуживающего персонала, обязательно данная ситуация будет выставлена на вид города. Прошу в срочном порядке доставить мне мой товар.

Владимир Б.

Level 4 Local Expert

Нет ни телефона, что бы связаться и оставить жалобу или банально что-то спросить. Бояться своих клиентов... скинули всё на робота, который по глупости может сравниться только с сотрудниками ПВЗ. Заказал, в разных заказах несколько вещей. Проезжал мимо решил зайти забрать одну из нескольких вещей. На, что сотрудник ПВЗ сообщал, что если одну вещь забираете то остальные будут отменены. Что за глупость. Ну хорошо если не хотите денег зарабатывать зачем тогда открывались???

Оля Короткая

Level 3 Local Expert

У меня никогда не было проблем с Вайлдберриз. Всегда покупала,сдавала вещи. А сейчас столкнулась с безвыходной ситуацией. Я не могу вернуть товар. Не соответствует размер товара. Продавец отклоняет заявку по браку. А в пункте выдачи не могут отправить товар. Служба поддержки не отвечает. И как мне быть ? Каким образом мне вернуть товар,если он мне не подходит? Я отказываюсь от него. Решите эту проблему скорее.

Rafael Noah

Level 13 Local Expert

Отличный, современный, удобный пункт выдачи Wildberris, светло, чисто, несколько кабинок для примерки и в целом место позитивное + удобное месторасположение.

Наталия А.

Level 4 Local Expert

Отвратительный молодой человек на выдаче! Плохая коммуникация с клиентом. Сегодня еще и перерыв объявил, когда я зашла, хотя там было еще три покупателя. Ну ничего, будем ходить в другой пункт. Удачи, ребята!

Aleksey Fa

Level 6 Local Expert

Неплохой пункт выдачи, за исключением недоразумений с ложной информацией о режиме работы. Довольно быстро поправили это. Очень удобно расположен, всегда есть места для парковки рядом.

Иван Кузюрин

Level 25 Local Expert

Очень удобное расположение ПВЗ. Чисто, уютно вежливый персонал.

Мария Ф.

Level 5 Local Expert

Любимый ПВЗ рядом с домом ❤️ Работает девушка и парень, иногда вместе. Парень, вроде Никита, очень заводной и смешной. Девушка очень серьезная, эмоции проявлять не очень любит. Я уже к ним и привыкла, не увольняйтесь только, пожалуйста) И я еще приду обязательно 😁

Тамара Тамбиева

Level 4 Local Expert

Плохо, что нельзя поставить 0 звезд. Пункт самовывоза не ориентирован на клиента. 27.12.2023 года в 18.25-18.35 (примерно) сотрудник, с его слов, Никита наехал на меня вместо приветствия со словами «Вы бы хоть сказали что-то!», когда я зашла и подумав, что он занят поставкой решила не отвлекать и подождать ( обычно в других пунктах просят подождать 2 минуты, пока они принимают товар, но никак не наезжают на клиента). На это сотрудник Никита ответил: «Я тут в игры играю, мышкой щелкаю, а вы стоите и молчите» в грубой форме! Получается, сотрудник Никита увидел, что пришел клиент, и решил не только не обращать внимания и продолжать играть в свои игры (с его слов), так ещё и нахамить! Такое отношение сотрудника Никиты не впервые, подруга перестала заказывать в этот пункт самовывоза по этой же причине, теперь я тоже. Лучше пройтись несколько метров до другого пункта и вернуться домой с хорошим настроением, чем столкнуться с таким хамским отношением!!!

che_che_vika

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чистый, светлый, просторный, три примерочные, диванчик, вежливые и расторопные сотрудницы, редко, когда собирается очередь. Единственный минус-подвальное помещение, с коляской не очень удобно заезжать, кому это актуально.

Эльмира Сафина

Level 14 Local Expert

Всегда много народа. Операторы пункта молодцы, стараются. Ни разу от от кого не слышали возмущения, грубости и т.п.

Вероника Белавская

Level 7 Local Expert

Отличный ПВЗ, очень приятный, вежливый и весёлый коллектив. В пункте выдачи всегда чисто. На новый год красива украшали ПВЗ гирляндами:)

Вера

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Все четко, быстро, в помещении порядок👍

Лариса

Level 8 Local Expert

Для меня удобно. Рядом с домом. Офис чистенький, работники приветливые, обслуживание быстрое. Есть примерочная, место просмотра полученного товара.

Андрей Свиридов

Level 5 Local Expert

Удобное расположение в доме, приятный персонал, очень быстро и четко сработали. Даже если очередь большая , то на качестве обслуживания не сказывается.

Марина Мищенко

Level 2 Local Expert

Всё быстро, качественно. Вежливый персонал.

Егор Антипов

Level 7 Local Expert

Хорошее помещение, быстрая выдача товаров

георгий моносов

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, приветливые сотрудники

Nucky Thompson

Level 8 Local Expert

Хороший пункт. Функцию выполняет исправно. Сотрудники вежливые, встречают с улыбкой. По чистоте нареканий нет . Рекомендовал бы подумать насчет тяжелых посылок. Девушкам бывает очень тяжело вытащить их из дебрей склада

Татьяна Цыпулина

Level 10 Local Expert

Очень нравится ПВЗ ВАЙЛДБЕРРИЗ. Удобно,комфортно,очень милый и преветливый персонал. 🌹🌹🌹🌹

Дмитрий Гурьев

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Быстрое и четкое обслуживание, при том что посетителей обычно много

Индира А.

Level 4 Local Expert

Всегда вежливые ребята.

SWM

Level 21 Local Expert

Очень медленно! Вечно очередь

Иван Ж.

Level 15 Local Expert

Частники. Когда приходишь с возвратом,особенно дорогих вещей,могут отказать в приеме,якобы не у них брали(курьерская доставка ВБ) и что не отображается в профиле. Пошел до другого и о чудо,все пробилось с первого раза

Владимир Прохоров

Level 11 Local Expert

Очень доброжелательный персонал, все быстро и аккуратно обслуживают

елена орлова

Level 11 Local Expert

Выдача заказов быстрая , сотрудники приветливые , недостаток один - работают с 11 утра , желательно с 10 .

Level 11 Local Expert

Рядом с нами , персонал работает дружелюбный , всегда вежливые ☀️

Игорь

Level 9 Local Expert

Быстро и по делу.

юки .

Level 4 Local Expert

вб одевает, мой любимый, самый большой и прияьный 🫀

Level 12 Local Expert

Обычный пункт. Удобно, что дверь в дверь расположен пункт выдачи Озон

Ирина

Level 11 Local Expert

Удобный и отличный и вежливый персонал

Андрей Захаров

Level 25 Local Expert

Крайне дружелюбный пункт выдачи, всегда приветливы и обходительны🤗 Чистота и порядок и никаких очередей , режим работы и расположениевыше всяких похвал ! Всегда приятно зайти )

Данила Головин

Level 15 Local Expert

Стандартный вб пункт, чисто, вежливо, как должно быть

Наталия

Level 7 Local Expert

Замечательно отзывчивые и вежливые сотрудники

Ольга Николаевна

Level 15 Local Expert

Много народу.

Ирина Богза

Level 10 Local Expert

Рядом с домом, отличные сотрудники... Минусов не вижу..

Anna Arefieva

Level 15 Local Expert

Очень чистый, просторный пункт выдачи. Персонал вежливый и быстрый. Пожалуйста, только не надо портиться!:)

Арина Лукашкина

Level 9 Local Expert

Очень часто пользуемся услугами данного ПВ) всегда все прекрасно!

Дмитрий Визаулин

Level 7 Local Expert

Близко к дому и быстрое обслуживание. Хороший подьезд. Рекомендую.

Марина Швец

Level 13 Local Expert

Пункт выдачи хороший. Но мне один раз пришло не то, что я заказывала, и в тот же раз, по невнимательности операционистки в купленных товарах оказался не тот товар, дешевле того, что я купила реально. Обнаружила только дома. Пусть сама разбирается теперь.

Мария

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Нет очередей, всё быстро! Мамочкам с коляской если туда спускаться, то не особо удобно.

Владимир Кузьменков

Level 9 Local Expert

В общем обычный пункт выдачи со своей задачей справляется

Юлиана Туровец

Level 6 Local Expert

Хорошее месторасположение. Вежливые сотрудницы .

Артём Пастернак

Level 4 Local Expert

Просто хорошие ребята

Елена Державина

Level 7 Local Expert

Удобное расположение

Сергей Иночкин

Level 6 Local Expert

Большой пункт выдачи, три кабинки для примерки, отзывчивые сотрудники.

Оксана Велит

Level 8 Local Expert

Хороший ПВЗ, быстро, без очередей, чисто

Ксения С.

Level 8 Local Expert

Очень долго искали мой заказ. Как так? Не могли найти.

Wildberries.ru

73 reviews