Wildberries.ru
Open until 10:00 PM
Moscow, Maryinsky Boulevard
Directions
Bratislavskaya
1.24 km
Братиславская улица, 28
112 m
Similar places nearby
80 reviews
August 22
2 года ходила в этот ПВЗ и бед не знала. Но заказав пару дней назад опять всякого с вайлдберриз, по дороге домой решила забежать в ПВЗ забрать что приехало. Удивительная надпись ждала меня на двери)
Причем ни в приложении, ни на картах не указано, что данный ПВЗ закрыт, и что вообще произошло - пункт просто закрылся, и все! Забирайте свои монатки в том ПВЗ, куда мы решили их сбагрить - это че такое?
Поречная в обратной стороне от моего дома, и зайти «по пути» туда уже не выйдет, только если я целенаправленно туда соберусь
Знала бы - заказала товар на Братиславскую 18
July 20
От данного пункта я в легком шоке. Сегодня мерили футболки, их было много, Михаил заставлял их сначала распечатывать, смотреть на брак и только потом по одной мерить. Это бы ещё ничего, потом одну из футболок, которую нам доставили в непотребном состоянии мы даже не мерили, он стал пересматривать минут 10 свою камеру, точно ли мы не мерили и напоследок списал деньги с моего счета даже не спросив можно или нет и как я вообще планирую оплачивать. А я хотела как обычно применить вайлберриз кошелек. Первый раз у меня такое. Не сове ую никому туда ходить вообще. А администрации вайлберриз присмотреться к отзывам о своих пунктах и делать выводы.
1
1
January 9
Хотелось бы оставить отзыв на работу сотрудника Михаила. Постоянно не принимает вещи на возврат. Ищет какие-то мельчайшие недочеты и отказывается принимать вещь (нитка торчит, испачкана вещь изнутри и т.д). Человек как-будто не понимает, что вещи в ПВЗ иногда не приходят в идеальном состоянии, или что вещь может банально не подойти по размеру. В итоге отдаешь вещь на возврат, а тебе от Михаила отказ. Говорит оформлять как брак через отдел качества товаров, указав причину возврата -- брак. Окей. Писали туда, от специалистов поступает ответ -- брак не признан. Соответственно вещь без брака, казалось бы, можно принять возврат, но нет, Михаил снова утверждает, что необходимо еще раз написать в службу поддержки. В итоге писали 3 раза, но брак так и не подтвердили!! Михаил так и не принял товар. Сдали без каких-либо проблем сотруднику Марии, которая подтвердила, что браком это не является. Добавлю, что Михаил постоянно вступает в спор, начинает вести себя по-хамски просто.
Постоянно приходила в этот ПВЗ(3 с лишним года), но уже просто не осталось нервов никаких, потому что если возврат в смену данного сотрудника -- вынос мозга на несколько дней гарантирован. Уважаемое руководство, уже столько жалоб поступило и поступает на этого сотрудника, может, пора принимать какие-то меры?
5
1