Ужасный пункт выдачи... Сотрудники неприятные, заходишь и боишься, потому что встречают с таким лицом, что как будто сейчас кирпич в тебя прилетит... Особенно блондинка, встречает с таким лицом, что складывается ощущение что я ей денег должна... А когда отдаю ей вещи которые не подошли, я прям вижу что мне хотят в лицо плюнуть... Сейчас взяли новенькую женщину, она вроде доброжелательная, но товар у меня не приняла который абсолютно не дефективен, соответствует возврату без заявки... Заставила оформлять заявку на возврат... В общем не комфортно туда приходить от слова совсем... Рекомендую руководству данного пункта обратить внимание... Ну а наша семья данный пункт выдачи будет менять...
1
Александра Егорова
Level 9 Local Expert
July 22
Прекрасный пвз и сотрудники. Мне всегда отвечают на все вопросы, о всех проверках товара предупреждают, на пункте всегда чисто и все остаются обслуженными. Ни разу не было у меня проблем, которые касались бы именно пункта выдачи. Всегда заказываю только сюда.
1
Максим Б.
Level 3 Local Expert
February 2
Ужасный пункт выдачи. Персонал ведёт себя дерзко, причём две смены. Блондинка с каре постоянно грубит, и судя по отзывам, не только мне. Постоянно делают замечания, что не так открыли товар, принимать обратно не будут, хотя брак обнаруживается в их присутствии. На проверку товара, времени уходит, куда больше, нежели на саму примерку, так как если ты отказываешься от товара, который тебе не подошёл или с дефектом, начинают во всём обвинять клиента, якобы при получении плохо проверяли.
P.S. И ещё важный момент, пункт работает до 22:00, но в 21:30, вас выгоняют из пункта выдачи, а если Вы не уходите, демонстративно начинают мыть полы, показывая всем видом, что Вам пора.
1
1
слава мангутов
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Всем добрый вечер , не первый год который забираю с этого пункта, очень хороший и удобный пункт, работает 2 женщины, каре и беловолсая, сотрудники очень хорошие, советую не верить тем кто пишет плохие отзовы, эти люди делают подмены в примерочной, или же просто так бадаются + при этом
4
Алла Михайловна
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Такое впечатление как будто в этот пункт привозят постоянно один неликвид. Как ни закажешь, так коробки всё мятые или рваные, а вещи в пятнах.
Помимо этого Вас встретит работник пункта выдачи с лицом, как будто Вы ему денег должны. Ну а если вернуть товар захотите, пройдёте 7 кругов ада через разные заявки и потрёпанные нервы, даже если обнаружите брак товара не по Вашей вине через 1 минуту после покупки.
Не советую данный пункт выдачи, особенно в смену работника Татьяны.
4
2
Мария
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Очень испортился пункт выдачи. Два раза привозили брак и менеджер ( крашенная блондинка) не отмечала, что это брак, поэтому снимали деньги за возврат, потом что-либо доказать невозможно. Сюда точно не заказывайте, эта блондинка ведет себя хамовато.
4
2
Павел Че
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Хороший график работы. Очень приятные сотрудники. Проблем с данным ПВЗ не было 🙂
4
Лена Н.
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Трата времени по вине Wildberries на то, чтобы забрать заказ.
Убрали наличный расчёт и не могут организовать нормальную безналичную оплату при получении в пункте выдачи.
В приложении технически предусмотрели, чтобы нельзя было оставить обращение по соответствующему пункту самовывоза. Продумано! Типа нет обращения -все ок.
1
4
Денис Кальмаев
Level 9 Local Expert
July 28, 2021
С конторой Wildberries у меня не сложилось. Заказывал плащ за 11 000 пришла какая то тряпка. Попробовал одеть но рука застряла в рукаве. Думал настрочить отзыв на сайте но оказалось что для этого нужно сначала накупить шмоток. В итоге плащ и не только заказал в Великобритании получается значительно дешевле.
3
Грибова Марина
Level 13 Local Expert
May 23, 2022
Хороший пункт выдачи. Нареканий у меня нет. Вежливое и быстрое обслуживание.
2
Тимохина Светлана
Level 19 Local Expert
October 15, 2021
Достаточно удобное месторасположение, удобное время работы. Приветливые работники.
3
1
Александр Валгузов
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
Чистенький ПВЗ, Иногда бывает много посетителей.
3
Дина К
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Такое впечатление, как будто работники пункта выдачи делают большое одолжение при выдаче заказа. Больше в этот пункт не хожу
5
2
Алексей
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Рекомендую заменить сотрудника а именно блондинка с такой хамством скоро надеюсь закроют ваш пункт выдачи
1
2
Helen
Level 8 Local Expert
January 26, 2020
Очень люблю Wildberries, всегда хорошая продукция и отличное обслуживание в пункте выдачи. Девочки- молодцы, очень приветливые и вежливые.
6
2
Олег
Level 5 Local Expert
February 12, 2021
Большое спасибо барышням за качественный сервис, чистоту и порядок, всегда приятно прийти за заказом.
4
Владимир Лощенков
Level 6 Local Expert
December 8, 2019
Возможно это я так удачно попал, итого:
1.Отсутствие очереди вообще.
2.Доброжелательное отношение персонала (на Дугина 28/12 есть одна что идти не захочешь).
3. Чистота и порядок.
4. Близко к дому (идти 5 минут).
9
Baucolor
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Вечно недовольный человек на выдаче заказов. Как будто денег просишь))))
4
2
Ангелина Солавьева
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Мой любимый пункт выдачи, всегда очень доброжелательные сотрудники
3
Ольга
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Обслуживают быстро, в помещении чисто.
5
1
Лада Сафина
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Все быстро!!!
4
ОЗ
Level 10 Local Expert
May 26, 2020
Быстрая доставка,качественно упакованный товар,сроки годности товара всегда с запасом
5
Илья Скуратов
Level 17 Local Expert
April 10, 2021
Спасибо коллективу, всё быстро и четко.
4
Владимир Азаров
Level 8 Local Expert
January 12, 2020
Все хорошо, из плюсов, рядом красное и белое магазин, напротив пивняк, покупки обмыть можно
7
1
Сергей С.
Level 8 Local Expert
February 4, 2020
Уютно, тихо, почти всегда немного людей. Большие, чистые примерочные. Персонал - 5 баллов. Молодцы.