22 октября пришла забрать одни несчастные духи, которые приехали вечером предыдущего дня и точно были на складе. По итогу прождала 10 минут, чтобы услышать от сотрудницы «Что-то не могу найти, зайди попозже».

Алена А.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание сотрудницы 23 декабря 2023г. Была груба и по-хамски себя вела!Я, выйдя из примерочной и померив 4 костюма, выбрала 1. Но сотрудница разглядев какое -то там пятнышко на одном товаре, сказала, что принимать не будет. Я даже и не заметила этого. При том, что из числа просмотренных мной костюмов, все вещи были в идеальном состоянии. На мне не было ни грамма косметики, не было ни сумки и тд , что могло бы быть причиной еле заметного пятнышка. Видимо до меня мерили ни один человек и испачкали! А платить обязали меня!!! В итоге не предупредив и не поставив меня в известность , неродивый сотрудник, в лице блондинки , взяла и списала с моего счета деньги за 2 товара вместо одного!Я была в шоке от такого поведения! При том , что я не давала свое согласие на покупку двух костюмов, Как так можно поступать!? У сотрудников пункта уже есть такие полномочия, решать сколько вещей мне приобретать?? Очень прошу обратить внимание руководство компании на данного сотрудника. Такие случаи уже повтаряются не в первый раз в данном пункте выдачи с другими покупателями !!

Инкогнито 5485

Level 5 Local Expert

Научите ваших сотрудников вежливо общаться с клиентами, сюда точно не приду больше.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

99 reviews