Wildberries.ru
57 reviews
February 12
Очень испортился пункт выдачи.Понабирали какой то сброд ,
Потеряли мой товар, не извинились. Гоняли неделю ,приходите завтра. 4 сотрудника, иногда кладовщик выдает заказ, между собой не контактируют, повышают голос, какой то хаос ,безнаказанность , халатность… отвратительный сейчас персонал.
«сервис» -это вообще не про них, если что-то пошло не так, да и в целом они всегда недовольны и высокомерны.Будто это не грязный пункт выдачи ,а приемная Кремля)
February 19
Отличный пвз
Всегда чистый, всегда быстро, приятная девушка на выдаче. Никогда не было проблем, заказываю постоянно на него
September 23, 2024
Вечный бардак и мусор. Пришла за заказом - не нашли, попросили прийти завтра. Пришла на следующий день - выдали только половину заказа, остальное так и не нашли, попросили снова прийти завтра...это бесконечный процесс. В последний раз сотрудник закурил прямо на рабочем месте....я стояла ждала информацию о своём заказе и пыталась не дышать.... с нетерпением жду возобновления работы пункта на Русаковской.
2 звезды за то, что сотрудник хотя бы пытается быть вежливым и всегда извиняется за свои косяки.
1
October 24, 2024
Пункт выдачи ужасно испортился. То вообще не работал. Теперь «работает»... Заказы принимают, но при этом пункт выдачи закрыт уже третий день.
21 октября в 12:30 поступило уведомление, что заказ поступил в пункт выдачи, а в 13:30 на месте уже никого не было. Теперь еще и комиссию удержат за то, что за заказами не пришли.
Давала второй шанс этому пункту, но, видимо, не стоило
1
1
October 21, 2024
Отвратительно работает ПВЗ. Очень вольно трактуется расписание. 10:12 - пункт закрыт. Неделю назад вообще в 10:29 было закрыто.
21.10.2024, 18:50 ПВЗ не работает! Висит корявое объявление, что пункт закрыт. На сайте информация, что ПВЗ работает до 21:00. В чем причина такого вопиющего безобразия? Почему на сайте не актуальная информация. Такое уже не впервые!
2
January 18
Редкий бардак, сотрадники хамистые, постоянно пвз не работает, товар часто бракованный. Больше не стану тратить время вообще на вайлдберриз, совсем испортился маркетплейс:(
March 24
Отвратительно! Время 13:00 и всё ещё никого нет на ПВЗ! Такое чувство, что вы работаете по своему графику и вам плевать на то, что вы сами себе предъявляете.
December 20, 2024
Раньше был отличный пвз. А сейчас пришла и он просто закрыт, без записки. Стояли минут 15. Никогда с таким не сталкивалась!
June 18, 2024
Хорошее место. Посещаем часто: пару раз в неделю. Внимательные и вежливые сотрудники пункта выдачи заказов. Только однажды наш заказ потерялся. Но, это мелочи. Рекомендую!
December 20, 2024
Приехал 20.12.24 пункт выдачи закрыт. Никакой информации. Простоял 40 минут, уехал. Рекомендую выбирать другой пункт
October 2, 2024
Хожу неделю к закрытой двери пункта выдачи по адресу:Краснопрудная 28.
И только надписи меняются на ней)
Дозвониться до службы поддержки Wildberries невозможно - ни по телефону, ни в приложении- полный игнор.
Пора бы уже обратить внимание на клиентов , которые приносят прибыль компании и ответить на их запрос
2
April 28, 2024
Не могли пополнить вб кошелек. Звонили в поддержку, к сожелению оператор не помог, но сотрудник Алексей помог нам пополнить вб кошелек. Спасибо валдберису за таких отзывчивых сотрудников которые всегда готовы прийти на помощь клиенту!
2
September 25, 2024
Пришла забрать заказ ,инвентаризация до 14:00. Подошла после 18:00,ПВЗ ЗАКРЫТ.
Я так понимаю пвз повторяет судьбу на русаковской 4 ст4. Ни рассылки ни какой информации,хоть бы смс отправляли что бы люди не ходили попусту
2
September 18, 2024
Абсолютно по-хамски ведет себя сотрудник Алексей. При попытке прояснить спорную ситуация стал на меня орать. На замечание "почему Вы на меня кричите?" просто стал оскорблять. Никому не советую!
2
May 19, 2023
Удобное место расположение, чисто и уютно, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
September 27, 2024
Сегодня 27.09 в 17:15 ПВЗ не работает.
Рядом соседний ВБ так же закрыт.
September 27, 2024
Всегда не работаю уже неделю не могу получить товар
1
September 2, 2024
Вежливый персонал, но не очень удобное расположение: в закрытом дворе, долго обходить здания.
October 5, 2024
в 10:15 ПВЗ был закрыт, в 14:00 пришлось вернуться и вот что висело на двери!!!
Если работать не хотите, закройте пвз окончательно, чтобы люди зря не заказывали туда товары!
1
April 7, 2023
Очень доволен пунктом выдачи! в! Все сотрудники приветливые и работают очень быстро
1
April 27, 2022
Норм пункт, но искать не очень удобно, расположен во дворе и с одной стороны не пройти, приходится огибать целое здание. Обслуживание хорошее
1
February 16, 2022
Добрый, очень воспитанный молодой человек работает в пункте выдачи. Всегда весёлый и отзывчивый. Спасибо. Живу рядом, всё время заказываю доставку в пункт выдачи, даже если доставка бесплатная. Приятно общаться с менеджером.
2
June 24, 2024
пришел на пункт в 8 вечера – двери закрыты👍
1
August 28, 2022
Раньше было 5 примерок. Сейчас две и очень часто теперь скопление людей происходит , особенно когда на выдаче женщина. Её напарник- мальчик, у него всё быстро и четко))
April 24, 2021
Очень удобный сервис и магазин для покупки разных товаров можно хорошо сэкономить, отмечу работу продавцов и менеджера
Спасибо вам советую
November 23, 2023
Не удобно ,что работают с 8:00, а не с10.00!
2
March 8, 2024
К сожалению, пункт превратился в оптовую базу. В очереди можно полчаса стоять. Приходится выбирать другие адреса.
1
August 26, 2022
К сожалению не знаю имени,но очень приятная женщина работает на выдаче))всегда приветлива
1
November 12, 2022
Обычный пункт выдачи, в двух шагах от метро, от остановок городского транспорта.
April 8, 2022
Ужасный пункт выдачи, хамство откровенное. Затыкает рот, оскорбляет. Больше не планирую совершать покупки в wildberries из за отношения на пункте выдачи.
3
1
February 10, 2019
Менеджеры всегда вежливые и спокойные. Бываю, чаще всего, по утрам, всегда убрано. 6 или 7 примерочных, очереди бывают редко, в основном по вечерам. Оплата картой, наличными, можно все вместе. Расположен в жилом дворе, первый раз искала с навигатором, хотя живу не далеко. Парковки довольно далеко, в сам двор заезжать даже не пробую, но непосредственно к работе пункта это отношение не имеет.
4
May 21, 2021
Хотела бы оставить слова благодарности Евгению. Очень приятно с ним работать: очень вежлив, не навязчив. Приятно. Спасибо.
3
April 10, 2021
Хожу туда с удовольствием. Доброжелательный персонал, очередей нет. Все замечательно.
July 7, 2020
Удобное расположение пункта выдачи, можно припарковаться во дворах. Чисто, приветливый молодой человек на выдаче.
December 8, 2021
Нужно внимательнее относиться к сборке и выдаче заказов, но вежливость работника немного подкупает
November 20, 2023
Мне понравился
July 6, 2023
Огромные очереди …
February 8, 2020
Рядом с метро, чисто, посетителей мало, вежливые сотрудники, жаль правда, что с размерами не везло четыре раза подряд, но это не вина пункта.
1
September 11, 2022
Неудобно заходить, особенно если с коляской
1
October 9, 2023
Не очень приятное заведение
June 10, 2021
Работают быстро и четко. Пользуемся регулярно.
September 6, 2021
Быстро. Покупка не подошла, деньги вернули оперативно
June 5, 2023
Супер
1
March 14, 2020
Трудно найти вход, пришлось дворами плутать. Нужно обходить калитку, которая открывается ключами жителей.
March 2, 2021
Выручает! Приятные работники на пункте выдачи.
November 30, 2021
Спрятана , но удобно
April 19, 2021
Плохая работа с доставкой, привезли и выдали не то
August 8, 2020
Очень неудобно ходить, находится во дворе жилого дома и надо обходить вокруг
January 7, 2020
Быстрое обслуживание,вежливый персонал.
1
November 27, 2019
Всегда всё чётко, быстро и без проблем.