Обслуживание очень хорошее, всегда вежливые к покупателям. Можно сказать к своей работе относятся добросовестно, с ответственностью. Спасибо большое. Т.к загруженность у нас в райончике очень большая.
1
2
Анастасия Логинова
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Рыжая сотрудница, имени не знаю, на кассе спросила "Все позиции забираете?"
Я ответила, что нет, от одной отказываюсь.
На что получила ответ "Ну я вам уже все провела все позиции в заказе, до свидания, следующий".
На просьбу сделать возврат на месте получила отказ, говорит возвращайте через заявку по браку в личной кабинете и все мои дальнейшие фразы ответила показным игнорированием, это очень грубо, мне было неприятно.
Но дело в том, что товар не бракованный, и вряд ли по браку получу одобрение.
Ощущения остались так себе, а ведь новый год скоро :((
2
1
дима д.
Level 3 Local Expert
January 15
Сменился персонал , новые сотрудники работают отвратительно. Провели товар от которого отказались прямо в ПВЗ как полученный , товар в ПВЗ, деньги с карты списали. 2 дня хождений к эти "специалистам " доказала с камерой и программой что это ошибка сотрудника. Деньги вернули, извинений не дождалась .Вместо этого они заблокировали получение товаров в этом ПВЗ. Ах, извините, не догадалась, чтоб вам хорошо работалось надо было оставить и товар в ПВЗ и заплатить за него