товар забрать невозможно вторую неделю! вчера пришло уведомление,что пункт работает в обычном режиме, но по факту, как ни работал, так и не работает! раньше нареканий не было, но больше нет желания тратить свое время на данный пункт .неужели за 2 недели нельзя приспособиться и решить проблему!?

Елена Б.

Level 2 Local Expert

Пункт не выдавал товары 3 недели из-за отсутствия интернета. Обращалась в поддержку 6 раз. Поддержка отвечала, что если деньги за возврат спишут, то они их потом вернут. Однако оплаченный товар ушел, деньги за него не вернули, так как это были продукты, за каждый другой товар списали за единицу по 200 рублей, которые тоже не вернули. Сотрудники пункта поясняли, что интернета нет и они выдать товар не могут, однако когда им позвонили из поддержки, они сказали, что выдавали товар. С иными пунктами таких проблем нет.

Владислав Беляков

Level 3 Local Expert

Хуже ПВЗ еще не видел, заказы не выдают говорят что нет интернета, но при этом каким то чудным образом делают приемку товара а так же отмену товара, руководству ПВЗ а так же самого руководителя ВБ просто наплевать на людей, заказы возвращают на склад и за это списывают деньги за возврат товара, прием заказов на ПВЗ не отключают из-за отсутствия интернета а тупо наживаются на людях и возвратах на склад

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews