Первый раз в жизни конфликтная ситуация на вб, потеряли товар, сотрудник не уточнил отказ или буду ждать пока найдут, уровень общения далек от вежливого, женщина сказала, что по «внутреннему регламенту» я не могу отказаться от товара, по причине утери самим ПВЗ, хотя на этом же пункте выдачи, если что-то теряли спокойно оформляли отказ от товара. Женщина употребляла фразы «я просто не буду с Вами разговаривать», «ой, я знаю сейчас начнется» видимо по ее мнению именно так должен отвечать сотрудник на просьбу объяснить причину отказа. К слову, как утверждала сотрудник в личном кабинете отсутствует тот самый «внутренний регламент» на основании которого мне не оформили отказ.

Виктория Алексеева

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, на этом плюсы закончены. Не помешал бы ремонт, отопление, так как в холодное время примерять вещи невозможно! Очень жаль сотрудников, которые зимой в такой холод находятся там весь день. Проходимость большая, часто вижу очереди, поэтому, раз уж есть спрос - начните пожалуйста ремонт. 4 звезды стоят только за приятных сотрудников.

Светлана

Level 4 Local Expert

Посылки теряют, вечно закрыты. Сегодня мне ещё сказали самой коробки отнести на помойку, которой нет в округе, таким тоном просто ужас

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

58 reviews