я хочу тоже оставить 1 звёзду, так как вижу что их тут много. Пришла вчера на этот ПВЗ,+- чисто, даю код и мой товар тупо швыряют на стол, я с этого конечно выпала, ну ладно. Пошла мерить (без проверки) ну и решила забрать 1 из 4, приношу и сотрудника сначала не было, потом он говорит тю"двигайте🙄" я еще сильнее выпала, но сделала как он сказал, начал проверять боди и там пятна от пыли, он кинул обратно и молчит, я молчу стою смотрю на него и он выдаёт шикарную фразу "вы не видите там грязь?я не буду это брать" во-первых можно было нормально сказать, во-вторых можно было спокойно убрать, я сама работала на пвз и такое если убираться водой, отлично. Хотел докопаться до джинс, но не получилось. В общем я очень надеюсь что ему уже хоть какой то выговор сделают, так как это ужасно!! не 1 раз такое, особенно когда посреди смены уходит курить
2
Оксана Волкова
Level 3 Local Expert
October 21
Добрый вечер, пришла забрать свой товар на пвз, но сотрудник сказал, что товара нет и, чтобы я приходила в другой раз, (во вторник), когда будет другой сотрудник, по какой причине, я должна ждать свой оплаченный товар, фиг знает сколько, только из-за того, что там кто-то накосячил? Я зачем тогда ходить на пункт выдачи, чтобы мне ихидно улыбались и делали из меня дурочку? И говорили потом заберёшь свой товар...Он даже не стал париться, человеку вообще всё равно на посетителей, уже не первый раз наблюдаю, за его общением, он работает с людьми и так себя ведёт. Если бы он хотя-бы принёс извинения за то, что товар потелся, а не просто на отвали сказал, что товара просто нет, то я бы не отреагировала бы так остро.. Все мы люди, все можем ошибаться.. Вчера я так же пришла на пвз, отстояла очередь, чтобы хотя-бы забрать свой второй заказ, на что он принёс мне порваную коробку и швурнул мне на стол, на, что ему сказала, что забирать не буду, но он сделал так, что я якобы не приходила и не отказывалась от товара, это вообще нормально себя так вести или он забыл о том, что находится на рабочем месте и что посетители бывают разные, я тоже работала в такой сфере обслуживания, знаю какого это, но так себя вести просто недопустимо!!! Из-за него, даже нет больше желания, ходить именно на этот пункт выдачи..
Ирочка😜
Level 8 Local Expert
July 24
Отличный пункт выдачи!!! Всегда приветливые сотрудники!) Если что, подскажут и помогут с самостоятельной оплатой товара))) А главное - быстрое обслуживание))))