Пункт расположен на центральной улице рядом с остановками автобусов (в одну и другую стороны), поэтому им можно пользоваться не только тем, кто живёт поблизости. Всегда приветливый, вежливый, отзывчивый персонал. Чисто. Много кабинок для примерки.

Александр

Level 4 Local Expert

Произошёл неприятный случай. Заказываем в этом пункте много и часто. Всегда было всё норм. В этот раз пришли забирать костюм спортивный 48 размер, проверили на дефекты - всё отлично. Померяли ,велик .Там вместо 48 заказанного был 52 и на этикетках написано 52 . Отказ делать нам отказались из-за Несоответствия размеров . (В компьютере 48 по факту 52 ) пришлось выкупать и делать возврат. Возврат делала сотрудница пункта выдачи в нашем телефоне, написала с ошибками ,чем кончится пока не ясно, но осадок остался. Были случаи некачественного товара или явно Б/у, сломанного - но это уже вопросы не к пункту выдачи а продавцу.

Юлия Савкина

Level 8 Local Expert

При получении товара тщательно осмотрела товар, дефектов не обнаружила, претензий к внешнему виду не имела. Сотрудница пункта выдачи без каких-либо оснований заявила, что товар был в носке, что является ложью. При попытке разрешить конфликтную ситуацию сотрудник угрожала мне списанием денежных средств в размере 200 рублей за каждую единицу товара (общая сумма 1400 рублей) по причине якобы моего отказа от получения товара. Считаю действия сотрудника неправомерными по следующим причинам: отсутствие у сотрудника квалификации для определения факта носки товара. Нарушение правил обслуживания клиентов (отказ в выдаче товара). Угрозы и давление на потребителя. На основании вышеизложенного прошу: Провести проверку действий сотрудника пункта выдачи. Принять меры дисциплинарного воздействия к виновному сотруднику. (В отношении девушки которая работала в смену 3 ноября) В адрес данного ПВЗ составлена жалоба в Роспотребнадзор.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

120 reviews