Получала небольшой заказик в вечернее время. Несмотря на несколько человек в очереди, обслуживание быстрое и корректное. Хочу отметить, оператор Надежда имеет необыкновенное терпение к несправедливому отношению клиентов. Очень приятно заходить в места, где работают такие милые люди. Респект.

Артур

Level 4 Local Expert

Новый персонал совершенно не клиентоориентирован, теперь очереди, некорректное обращение, но все по "инструкции". Сотрудница покажет вам все прелести общения, особенно если товара много, а также недовольство сложившейся ситуацией. Прилежно сделает замечание о том, что сами создаем очереди бессмысленно споря с ней. А главное даст напутствие: "Не нравится, не приходите в этот пункт! " - чего добиваются? не понятно.... Владелец, просьба, проведите профилактику по этической составляющей персонала, не думаю, что заинтересованы в потере клиентов. Разве нет понятия "Клиент прав?". Где этика делового общения? Это не одно посещение, списать на погоду не получится, это систематическое поведение сотрудника

tori-makovetskaya

Level 3 Local Expert

В этом пункте выдачи теперь свои, новые правила: за 20 минут до закрытия вещи, возможно, и выдадут, но с условием от сотрудницы: «мерить вам их я не дам, так как вы не всё возьмёте, а мне придётся оформлять возврат». Пункт всегда был хороший, один из немногих, работающий до 22. Поэтому именно его и выбирала. Надо теперь постараться как-то забрать оттуда вещи, так как раньше приезжать у меня нет возможности, и больше сотрудницу не нагружать работой. Кстати, она сидела ела, и во время этого великолепного диалога останавливаться не намеревалась. В графике работы так и укажите время, до которого работаете, 21:40. Чтобы не вводить людей в заблуждение

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews