Wildberries.ru
107 reviews
November 28, 2024
До этого было всё нормально , пункт находится очень удобно , но я больше туда не ногой ( уже просто страшно за свой товар ! За 4 дня 2 косяка ( 4 дня назад моя посылка уехала обратно, якобы отказ , хотя я её даже в глаза не видела и не отказывалась ! Сегодня пришло 4 позиции , отдали только 3 ( в личном кабинете смотрю , что оказывается получено 4 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ пришлось идти обратно , обещали сделать возврат 🤦🏼♀️ сказали , что через 2 минуты статус поменяется , прошло 30 мин , но всё так же … типо заказ получен 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
2
December 23, 2024
Отвратительный пвз. Очередь тянется с улицы. 10 минут стояла там, потом 20 в пвз. Работает 2 человека, размеренно, не спеша. Одного сотрудника встретила курящем на лестнице, где стояли клиенты. То есть в пвз огромная очередь, а у него перекур. В 20.50 очень сомневаюсь что это обеденный перерыв. И курить около клиентов считаю неприемлемым, я не курящий человек и не хочу это нюхать. В самом пвз коробки с товарами везде разбросаны. Заходи бери что хочешь. Я вот приметила пылесос без картонной упаковки. Видно что за товар и любой желающий может прихватить и уйти пока сотрудники ковыряются на складе. Очень долгий поиск товара. Многим людям просто не могли найти пришедший товар и отправляли их ни с чем. Потом при получении увидела объявление о задержке товара на 1 день. Почему это весит не при входе? То есть я должна была отстоять пол часа и еще вдобавок не весь заказ забрать. Слетающие дни рабочие, не смогу прийти, расчитывала все забрать сейчас. На двери висит график с 9 до 21. На самом деле пвз до 22. И на картах тоже указано до 22. Я часто не могла забрать заказ, так как не успевала к 22, стала на другой впз заказывать и была удивлена что они все до 22, а только этот до 21. Дезинформация клиентов получается. Узнать о графике работы можно только пройдя под закрытие и обнаружив этот ньюанс. Добавьте сотрудников, у вас двое явно не справляются с нагрузкой. И объясните, что когда большой поток клиентов это не время для перекура. 2 звезды Только за то что пришло все целое и сотрудники не хамили. Но видео на сколько растеряны, не понимают что делать и бегают с глазами ошарашенного кота
1
July 15, 2024
Для меня пункт очень удобно расположен. Забирать быстро. Девушки вежливы. Есть один минус - крутая лестница : может быть проблема для тех у кого коляска или болят ноги.
1
December 24, 2024
23.12 работали 2 молодых человека, один из которых сообщал многим клиентам, что их заказы, пришедшие на пвз ещё вчера, выдать не сможет, так как он не успел их разобрать. На входе в пвз огромная очередь, люди стояли по 30 минут и узнавали, что останутся без заказа. Вместо извинения (что логично при невыполнении должностных обязанностей) молодой человек хамил клиентам, заявляя, что то, что он не разобрал поставку ещё со вчерашнего дня, это наши проблемы. Надеюсь, что руководство пункта обратит на это внимание, потому что молодой человек уверен, что его поведение останется безнаказанным.
1
December 27, 2024
Пункт был замечательным. Пока не стали работать два молодых человека. Это ад какой-то. У них очередь из 15 человек. Все понятно, что праздники. Но они еле шевелятся. Отказывают в выдаче товаров которые уже пришли, но накануне. А посередине огромной очереди уходят на перекур. Вообще здорово. Может, начать места в очереди продавать с таким темпом работы ?
October 28, 2024
Девушка пикнула мой заказ, первой, после меня пошла другая девушка и стала вести беседы с сотрудницей, я предупредила что у меня нет времени ждать пока ваша сотрудница наговориться с покупателем, покупательница сказала ей отпустить меня первой, на что ваша сотрудница махнула рукой и сказала «ничего страшного» отвратительное отношение. Вы на работу приходите лясы точить или работать?
Больше никогда сюда не прийду !
2
December 23, 2024
Не выдают заказы по несколько дней из-за того,что пункт перегружен.Очередь стоит на крыльце,а работает один сотрудник.Все завалено коробками,в том числе и зал с примерочными.Если пункт перегружен то может закрыть его на время???К сотрудникам претензий нет,но организация работы пвз просто отвратительная
November 29, 2023
Всегда ходим в этот пункт. Чисто,аккуратно. много кабинок для примерки. Очереди редко ,перед праздниками если только.сотрудники вежливые , всегда ответят на все вопросы.Дмитрий всегда встречает с улыбкой и в хорошем настроении)
3
December 7, 2024
Беда бедовая бывает,очереди большие!А так пытаються сотрудники разгрести товары и выдать покупателям.Та что всё нормально,очереди везде есть!)
June 27, 2024
Отличные работники, все делают быстро и четко, подсказывают если что-то не ясно, всегда здороваются с улыбкой, желают хроршего дня когда уходишь, пользуюсь данным пуктом выдачи всей семьей.
4
March 1, 2024
Самый лучший пункт выдачи и самые любимые работники. Быстрое и качественное обслуживание, вежливость и понимание. Обслуживание на высоте. Хочется приходить снова и снова.
January 6
Хороший пункт. Всегда быстро забираю заказы. Ребята справляются,но даже их иногда бывает жалко, столько народу, а девушка одна стоит
December 8, 2024
Пункт рядом с домом, но приходиться иногда подстраивать свой поход в зависимости от сот рудника на пункте выдачи. Одна смена ну совсем недоброжелательная и вечный бардак
May 28, 2024
Время от времени забираю здесь заказы. Приветливые ребята. Чисто. Следят чтобы в примерочных были крючки. Единственный минус это высокое крыльцо.
2
December 3, 2024
отвратительно, сотрудники тупят всё очень медленно делают, километровые очереди, помещение вообще ужас, все валяется и очень грязно, просто ужас.
2
August 26, 2023
Самый любимый пункт! Всегда чисто, даже в слякоть. Просторный зал, комфортные примерочные с аккуратными ковриками ,чтобы не стоять босиком или на картонке. Ольга и Дмитрий - выше всех похвал. 👍
3
June 28, 2024
Близко к работе. Удобно. Работает с 8 до 22 часов - всегда можно попасть. Очередей почти что нет, максимум 2-3 человека может быть и то в пределах 5 минут расходятся.
December 19, 2024
Отвратительно. За час до закрытия закрылись на 20 минут. При этом до этого уже не принимали минут 10. А мы с работы, уставшие.
1
September 28, 2023
Хороший приветливый персонал. Отдача заказов быстрая. Само помещение требует косметического ремонта, как-то всё старовато и не красиво. Только по этому ставлю 4
July 12, 2023
Больше всего нравится персонал. Добрые, отзывчивые, общительные и быстрые . Прекрасные люди. Стоит табличка о том, что нужно смотреть на наличие брака на кассе, мы предупреждены. Есть звонок чтобы позвать персонал
3
November 24, 2023
Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание, удобное расположение, вежливый персонал, отсутствие очередей.
3
February 12, 2024
Самый нормальный пункт выдачи.Большой,удобные примерочные.Всегда чисто.Быстрое обслуживание👍🏻
Работники прекрасные(Ольга и Дмитрий)🌷
3
June 27, 2023
Сотрудникам пвз 5 звезд. Всегда вежливые, компетентные, доброжелательные. А так пвз как пвз. Стандартам соответствует, 5 кабинок для примерки, 2 зала. чисто
2
March 16, 2024
Хорошо что много примерочных! Обслуживание хорошее. Сотрудники добрые и отзывчивые.
3
November 10, 2023
Отличный ПВЗ. Чисто, просторно, много примерочных. Вежливые сотрудники. Заказываю только на этот ПВЗ
3
December 27, 2024
Ужасный пвз, очередь огромная собирается, три человека не могут выдать быстро заказы
1
February 26, 2024
Очень приветливый и отзывчивый молодой человек Дмитрий, всегда поможет и подскажет
3
1
October 2, 2023
Чистый, девушки и юноши на выдаче очень вежливые, для примерки отдельное помещение. Один минус это не удобная лестница, если с коляской то это проблематично. 8 из 10
3
June 21, 2023
Отличный пункт выдачи заказов,вежливый и грамотный персонал,всегда подскажут,если есть вопросы и осуждающе не глядят,если вдруг эти вопросы могут показаться "глупыми" . Спасибо.
September 28, 2024
Товары не плохие 👍 в хорошем состаянии , довозят быстро 💨
September 21, 2023
Любимый пункт выдачи. Персонал дружелюбный. Всегда помогут открыть, проверить. Работают быстро. В общем, я тут постоянный клиент.
September 26, 2024
Очень удобный график работы - до 22.00
April 20, 2024
Один из лучших пунктов! Много примерочных, прекрасные менеджеры! Чисто, быстро и удобно! Спасибо
1
September 6, 2024
компетентный и вежливый персонал
April 13, 2023
Персонал очень хороший, есть колокольчик для того, чтобы его позвать. Несколько мест за занавесом для того, чтобы переодеться. Есть зеркала, чтобы посмотреть на ноги (для осмотра обуви) и на другие части тела. Есть мусорки внутри
3
May 4, 2023
работаю недалеко, всешда делаю закпз в этот пункт выдачи, чисто , много примерочных , доброжелательность сотрудников
3
February 8, 2024
Продавцы очень приветливые и внимательные. Лестница на входе очень высокая.
1
December 6, 2023
Отличный пункт, ребята молодцы, всегда быстро и чётко все
December 7, 2024
Грязь, хамство, неприятный запах .
1
July 16, 2023
Прекрасный пункт выдачи) персонал добр и вежлив, все посылки приходят без задержек в прекрасном состоянии.
3
November 16, 2022
Приветливый и внимательный персонал!! Всегда Помогут упаковать покупки !! Быстро обслуживают, стараются не создавать очередь!!
3
December 24, 2022
Сотрудники пункта всегда вежливы. А вот последняя доставка подкачала, вместо 15-16 декабря посылка пришла 24 декабря. Почитала отзывы продавец задерживает товар с заводной регулярностью. Правда все пришло целое, к товару претензий нет.
May 11, 2024
Хороший пункт, приветливые сотрудники.
3
October 29, 2023
Хорошие работники, быстрое обслуживание, молодцы
3
June 25, 2022
Отвратительное обслуживание девушки (не славянской внешности), пакеты надо постоянно выпрашивать, заказываю питание ребенку, по 12_15 коробок, в руках не унести, постоянно грязно в помещении, ходит без бюстгалтера, внешний вид отвратительный, отдаëт товар ненадлежащего качества, где изначально зафиксировано возврат поставщику, уволить такого работника или перейдëм на озон,
3
9
November 7, 2021
Чтобы прийти и получить заказ в данном пункте -нужно прийти два ,а то три раза .Постоянные проблемы. То приемка товара ,то тех.перерыв,то просто табличка с надписью "закрыто ".Вот и сегодня ,придя около 17часов,в очередной раз уткнулись в листок,висящие на двери -"перерыв до 17.30".Ни в одном пункте такого не видела. Руководство,обратите уже ,наконец ,внимание!
1
5
October 30, 2022
Замечаний по работе пункта нет. Всё отлично. Быстро, понятно, качественно.
April 22, 2024
Всегда быстро и четко
November 14, 2023
Пункт у дома, ребята на выдаче как родная семья
1
April 22, 2023
Удобное расположение. Компетентные сотрудники.
3