Wildberries.ru
164 reviews
December 6, 2024
Пункт как все, главное следить за количеством покупок и возврата, мне провели покупку возвращеной обуви, а потом ещё 3 месяца разбирались где коробка, не смотря на то,что камера в пункте зафиксировала возврат.
2
June 21, 2024
Менеджер Алексей поражает своей спокойностью, четко и оперативно работает, помогает в случае необходимости. И видно что старается поддерживать чистоту, но в час пик это я сомневаюсь что возможно
2
2
September 15, 2024
Пвз стал намного лучше после ремонта . Очень редко много народу , сотрудники всегда приветливы и внимательны. Нет мусора, примерочные чистый !
1
July 26, 2024
Очень разочарована работой пункта. Сама хожу туда постоянно, получаю часто товары. Сегодня не смогла, плохо себя чувствую, я глубоко беременна и оформила доставку на дом. Обещали привезти всё с 18:00 до 20:00. Сейчас на часах 22:15, никого нет, никто не звонил, хотя весь заказ так же оплачен. В поддержке меня просто игнорировали всё время, что бы я не писала. Очень жаль, что случаются такие вещи, особенно, когда вещи нужны очень срочно и сам забрать ты никак не можешь. Разочарование.
3
3
July 31, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи! Персонал очень отзывчивый, в ПВ чисто, 4 примерочные, после перестановки стало комфортнее.
2
1
July 11, 2023
Обслуживают, как правило, номльно. Очереди бывают в период масовых заупок перед праздниками под вечер. Помещение очень небольшое. Достаточно чисто. Примерочные небольшие. Из-за этого бывают задержки в обслуживании. Расположение ПВЗ достаточно удобное, между Домодедовской улицей и Шипиловский проездом, неподалёку от ТЦ "Белград".
3
1
June 17, 2024
Потеряли товар, вроде бы мелочь(наклейки) , а мне неприятно...Вернут ли деньги? Другая ситуация, товар ехал слишком долго , написала претензию, сразу всë поехало быстрее (слежу за тем как товар едет, раньше ехал на одном месте 3 дня... Написала претензию и всë заработало). Неприятные ситуации МЯГКО ГОВОРЯ!!!!!!!!
3
2
May 17, 2024
Отличный пункт на Шипиловском проезде д 59 к 3.
Отличный персонал.
В зале чисто.
Товар выдают и принимают быстро.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
1
July 5, 2024
Очень удобное расположение, сотрудники приятные, но ВКЛЮЧИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КОНДИЦИОНЕР, пока меряешь вещи по ощущениям душ заодно принимаешь, духота ужасная, под вечер жарче, чем на улице.
1
March 15, 2024
Хороший пункт выдачи! Сотрудник-молодой человек работает чётко, оперативно сохраняя спокойствие, вежливость. Мне нравится!
4
January 18, 2023
Отличный пункт! Персонал внимательный, всегда несколько человек, так что быстро обслуживают! Несколько примерочных, хотя помещение не большое. Чисто. Расположены в пристройке, в торце дома. Работают до 22ч. Всегда открыты, выходных нет!
На мой взгляд всё идеально)
3
January 25, 2023
Обслуживают быстро. Довольно тесное помещение. Есть примерочная, но очень маленькая. Довольно чисто. Очередь бывает редко, когда много народу примеряет покупки. В целом доволен. Расположение, на мой взгляд, удобное.
3
May 13, 2023
Точка выдачи обычная как и везде, ничего выдающегося, зато рядом с домом, что очень удобно, есть кабинки для примерки. Обслуживание нормальное, достаточно чисто, но всегда есть к чему стремиться.
2
3
March 4, 2024
Всегда встречает хороший персонал,быстро отпускают.и работают до 22.00,что очень радует.везде пункты работают до 21.00.
3
December 26, 2024
Потеряли мой товар,ушла без заказа отдали другому человеку
2
July 11, 2023
Замечательный пункт выдачи, менеджеры очень вежливые и всегда помогут. Также на пункте всегда очень чисто и уютно
3
1
May 12, 2024
Удобное расположение. Вежливые специалисты. Быстрое обслуживание
3
May 17, 2024
Здесь я всегда получаю свои заказы.
Мне очень нравиться вежливые работники
2
1
June 9, 2023
Близко к дому, на выдаче ребята работают быстро, отношение вежливое. Товар всегда приходит хорошо упакованным, без брака. Рекомендую!
3
February 18, 2024
Сотрудники постоянно обедают, какая то мода уже, все постоянно обедают, как не подойдешь, то тех перерыв, то обед, не советую
2
July 6, 2022
Удобный пункт выдачи.
Две хорошие примерочные
Есть парковка, мечиа много
Найти не сложно.
Часы работы комфортные..
Обслуживание отличное
Чистый светлый зал выдачи.
1
October 22, 2024
ну вроде бы нормально много раз туда ходил не разу не нахамили
1
1
May 14, 2024
Часто бываю.Персонал внимательный, хотя часто меняется. Но помещение всегда очень очень грязное
3
May 25, 2024
Отличный пункт, вежливые и отзывчивые сотрудники
2
1
December 23, 2023
Сегодня получила заказ, но в пункте выдачи не было света и очень скользко. Потому взяла только ночную рубашку, а платье в темноте померить не возможно.
4
February 2, 2023
Мне очень понравился этот пункт выдачи. Там вежливый персонал, чисто и нет очередей что очень важно . Теперь постоянно буду заказывать товар именно сюда
3
October 12, 2023
Сотрудник отказался искать товар в пункте выдачи. Проставил как утерю. Сказал прийти на следующий день, в итоге в пункте выдачи отказ. Сказали прийти еще раз, посылку искать не хотят
1
2
February 19, 2023
Сейчас сервис меня устраивает полностью. Девушки вежливые, оперативно находят товар, коммуникация выстроена качественно.
3
August 27, 2023
Хороший пункт. Быстрая выдача. Приветливый персонал. Без очередей. Чисто
3
October 12, 2023
Если вы не хотите открыть с 8 часов укажите пожалуйста на сайте или на карте что за хрен я 20 минут подождал не кто не было это что за сервис
1
4
July 31, 2024
Вежливые сотрудники , обслуживают быстро
2
1
January 8, 2024
Очень приятный и вежливый персонал. Хороший пункт.
3
August 2, 2022
Чисто. С тех пор как перенесли вход на другую сторону дома стало свободно от коробок с нерассортированным товаром. Ребята молодые работают быстро. Деньги за возврат товара всегда точно возвращались мне четко и быстро значит делают все правильно. Бардака нет все четко. Примерочные без мусора. Норм.
3
April 8, 2024
грязно, но видимо посетителей это устраивает, раз они такие восторженные отзывы пишут о пункте)
Работники вежливые, работу выполняют быстро, но само помещение в ужасном состоянии. Уборка срочно нужна!!!
1
1
July 19, 2024
Всегда приветливые и улыбчивые.
3
June 6, 2022
Ребята работают вежливые, приветливые, новый почти всегда в магазине намусорено. А так, рядом с домом -пришёл забрал заказ, кому надо померил. Удобно.
3
August 11, 2023
Радует, что не просвечивают шторки, потому что обычно эти шторки на столько не плотные, что складывается ощущение, будто их и нет вовсе
3
July 7, 2021
Ребята, хожу сюда с открытия почти 4 год
Всем отвечу ибо живу сам в этом доме
Уборка территории, мусора и чистка снега на собственнике, но его найти не реально, поднимали этот вопрос, так как там стоит летом мотоцикл, и от пыли когла метут царапается краска (сейчас убирают дворники) раньше всегда было чисто и народа меньше, я вижу сейчас процентов 40 постоянных клиентов, которые помнят когла ещё и пакетов не было
Люди заказывающее одну вещь - купите её в магазине
Менеджеры всегда здороваются, но и вы как покупатели имейте уважение тоже поздороваться
И самое главное чисто не там где убирается а там где не мусарят, часто видел яжмать когла её дитя печенье бросило а она его ногой под пуфик
4
September 17, 2023
Бываю редко.
Но когда бываю - никаких претензий.
Обслуживание вежливое и быстрое.
1
1
January 13, 2024
Хороший пункт выдачи , и достаточно деликатный персонал
3
December 16, 2022
Ходить я сюда, конечно, не буду больше, после появления посторонней символики на дверях пункта ...он и так был не слава богу:грязь, вечные коробки наваленные, очереди,полупьяные админы ... теперь,по крайней мере,стало ясно почему
2
September 23, 2022
Я бы поставила 0, но раньше все устраивало. В июле месяце заказала тоник для лица huxley.Товар был утерян на сладе, но до сих пор денег я не получила. Служба Wildberries ограничивается отписками с сожалениями о ситуации и тем, что над проблемой работают. 1632р так и не вернули, тоник не нашли. Жесть
2
3
December 20, 2024
Очень грязно
2
1
February 18, 2022
Просто ужасный стал пункт выдачи! Постоянные очереди и грязь, не довольные работники, "а может вы завтра придёте сейчас не могу найти ваш товар"....... товар разбирают долго..... а 15 по 17 февраля закрыли на ремонт без предупреждения и в приложении никак не отражалась. Товар был нужен до 17 февраля. Хорошо подстраховалась и сделала заказ на ОЗОН, и он как всегда не подвёл!!! Пункты всегда чистые и работают, вежливые работники!!!
Очень жаль, что вы двигайтесь в таком направлении(((
И не думаю что после ремонта там что-то изменится!!!
4
May 25, 2022
В интернете указано, что открывается с 8:00. Пришли, на самом здании табличка с 10:00. Перед работой естественно заказ невозможно забрать, а вечером огромная очередь. Очень часто все примерочные заняты коробками с заказами так,что негде примерить одежду. Сотрудники ленивые и хамоватые. Приветливые почему-то не задерживаются
3
1
September 17, 2021
Могу сказать только за пункт на Шипиловском проезде. Отвратительно! Раньше всё было гораздо быстрее и порядок был. Сейчас же какой то ужас! В очереди приходится стоять порой до получаса! Как в советские времена! Чувствуешь себя в этой очереди каким-то голодранцем, пришедшим за гуманитарной помощью!А бывает придёшь, а перед тобой табличка "Выдача товара сегодня не производится". Потому, что работники не успевают расфасовать товар!Обалдеть! Доставка может растянуться до недели! Хотя раньше доставляли на следующий день, а бывало что если утром закажешь, то вечером уже привезут. Товар постоянно теряется в этом магазине, продавцы разводят руками и говорят, что и найти не смогут! Конечно, в таком то бардаке!!! Хотя он есть в магазине и в приложении написано, что товар готов к выдаче!!! По всей видимости ребята которые здесь работают ничего не успевают! И не понятно почему, то ли им мало платят, то ли нужно ещё работников. Из-за этого они озлобленные и порой откровенно хамят! Ну и скажите мне, люди добрые, на кой мне такой "сервис" за мои же деньги!!!??? Так что Балдерес гудбай! Есть в Москве ещё интернет площадки, пусть может чуток подороже, зато такого бардака нет!
8
3
August 7, 2021
В последнее время в пункте выдачи в любой момент дня и недели дичайшие очереди. Товар принимается очень долго. Уважаемое (на самом деле нет) высшее руководство ВБ, наймите уже ещё сотрудников в этот пункт выдачи, я постоянно наблюдаю, как один несчастный человек и на приемке, и на выдаче. К работе самого персонала нет никаких претензий, но вы просто издеваетесь над теми, кого наняли. Они ни поесть не могут нормально, ни работать, потому что с таким потоком, как в этом пункте, один человек не может справиться физически! И с точки зрения покупателя это кошмар, потому что стоять за покупкой приходится по десять минут
7
1
August 2, 2022
Ужасный пункт выдачи, подошла к пункту, на двери весит табличка, перерыв 10 минут, прождала 10 минут, так никто и не открыл, перезваниваю по оставленному номеру телефона, мне говорят, что открыть смогут только через 20 минут. Через 20 минут пункт так и не открыли.
1
3
April 12, 2022
Это просто помойка. Даже описать трудно, это надо видеть. На полу мусор, зеркала все просто обблеванные, все в какой-то дряни типа соплей (((( сотрудники..... А это сотрудники?!?!?! Это какие-то странные люди, которые даже не здороваются. Да, удобно, да близко, но туда можно заказывать только то, что не нужно примерять, так как раздеться там просто противно (((( ковры все грязные, сидушки грязные.... Нет, нет и ещё раз нет!!!!
3
2
July 14, 2024
После ремонта удобно стало
1