Добавлю ложку дёгтя.
Я давала шанс не один год этому пункту.
Живу в другом городе и выбираю Доставку на дом гостинцев для мамы. В очередной раз покупка попала сюда и 5 дней лежит без движения. Специально заказала аж 28 февраля,в надежде,что к 8 марта привезут. Ага,Щас. Возможности связаться с ПВЗ нет,телефонов нет,товар оплачен. Если бы мне надо было САМОВЫВОЗ я на ПВЗ Верхнего Мамонана заказала бы,а не доставку на дом. Кто вообще решает,что в Русскую Журавку надо из Богучара везти? Для меня это загадка. Уберите из ваших услуг доставку,чтобы система к вам не направляла,раз вы не готовы везти один заказ, а ждёте, вдруг ещё в Журавку будет доставка! Меня это как клиента не устраивает. С чего я должна ждать свой оплаченный товар?!(
Дополняю своё Негодование 13.03.2024.
10 дней уже лежит заказ оплаченный и не собираетесь судя по всему его везти адресату.
Я вам уже и Претензию выставила на сайте WB,но похоже не дождусь ответа.
За что вам только 5 звёзд люди ставили? Ощущение что сами себе положительные отзывы писали.
За такое отношение к покупателям я вам 0 или с минусом рейтинг отметила бы -100 вам.
1
2
Василий П
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Если вы решили заказывать в этой конторе товар с доставкой ,не обольщайтесь ,его вам не привезут. Я заказал , товар пришел на пв при чем товар оплачен, пролежал там почти полторы недели ,а доставки нет . На асе претензии одни отписки. Пришлось на такси вывозить товар. Так что если все же рискнете заказать ,будьте готовы к стоимости товара доплатить и таксисту который его привезет. Уже 2 раз такая ситуация. Отвратительная контора.
1
2
Alex Oswald
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Отдайте наконец нам наш товар . Я понимаю логистика и все такое, но у нас 10 позиций на сумму 8 тысяч, до Нижнего мамона ехать 25км, уж извольте потратится на бензин и привезти нам продукцию , не перекладывая его туда-сюда каждый день. Так дела не ведутся.
Обновление от 16.06.2024: отпуск подходит к концу и мне нужно возвращаться домой так и не дождавшись своих товаров, доставка которых должна быть 07.06.2024.
Не люблю конфликтовать, оскорблять людей, но вот скажите как вас назвать так чтобы справедливо было? Вам ехать 30 минут до Нижнего Мамона. Привезите наши заказы. Если нет курьера или машины- значит пешком в руках, вызовите такси в конце концов. Вы когда ПВЗ открываете о чем думаете? Я заплатил за товары деньги, сделал заказ за ранее, извольте их привезти сегодня-завтра иначе вам придется закрыть свою лавочку, уж поверьте мне на слово. Я вас не пугаю. Это скорее факт и дело принципа. Если мне придется уехать не дождавшись своих позиций- придется вам не сладко, друзья, поймите это наконец-то.
5
1
Галина Ивановна Волкова
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Хороший пункт выдачи. Сотрудники очень приветливые и чисто всегда
1
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Здравствуйте, уже ни один год, забираю все заказы с WB только по этому адресу! Замечательный персонал! Добрые, отзывчивые воспитанные и культурные люди! Спасибо вам огромное! Очень редко сюда мне приходит брак или в плохом состоянии товар! Практически можно сказать что я незнаю что это такое! Большое спасибо!
7
2
Юлия Ковалева
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Всегда приветливый персонал. За что им отдельное спасибо. Чисто. Аккуратно в помещении. Всегда приятно заходить именно в это отделение.
3
3
Ольга Чмулёва
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Персонал всегда в хорошем расположении духа, готовы помочь и ответить на вопросы. Чисто, приятно посещать. Есть ближе 2 пункта, но этот ни за что не променяю.
4
4
oh_carry
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Удобное расположение, доброжелательные работники
2
Олеся
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Отличныйпункт. Все вежливые, быстро работают
4
2
Александр Рубан
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Есть курьерская доставка. Очень вежливый персонал. Все раскажут и обьяснят, быстро обслужат. Товар приходит хорошо упакован. Я остался очень доволен качеством обслуживания
7
2
Евгений К.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Ужасный пункт, курьерская доставка отсутствует от слова совсем,трата времени
ТОНИ.МУР.
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Мой любимый пункт выдачи👍добродушный и отзывчивый персонал 👌
5
3
ирина
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Вежливый персонал,быстрое обслуживание,доброжилательные.Мне очень нравится обслуживание в этом пункте выдачи.
8
1
Юлия Цапиёва
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Отличные менеджеры,всегда приветливые,страются быстро и качественно отдать товар. Вывеска на улице развалилась, отпала буква Е .
8
2
Елена Дубовикова
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Очень удобное расположение. Время работы тоже супер. Как раз после работы можно заехать и забрать. Консультанты очень приветливые. Всегда можно все померить и посмотреть.
5
Дарья Корнева
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Хорошое отношение к покупателям
3
Ирина Подлипаева
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Самые лучшие сотрудники
1
оксана Цыбуленко
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Лучший валберес .
2
Marina Sh
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Всегда забираю товар именно в этом пункте. Приятный персонал
7
2
Ирина Полтавская
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Самый хороший пункт выдачи в Богучаре. Отличное обслуживание.
8
3
Anastasia Ant
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Хороший ПВЗ , только всегда много людей )
3
2
Анастасия .
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
ну такое себе
2
4
Евгений Варавин
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Очень хороший пункт выдачи работают быстро нет очередей. Персонал отзывчивый всегда могут помочь
5
1
Сергей У.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Заказывал кран с водогрейной пришол быстро все
Целое вчера установил работает заявленную температуру выдает жена довольна
4
2
Ksenija Novaja
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Лучший пункт выдачи в Богучаре.
4
2
Светлана Твердохлебова
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Ужасное место. Встать негде. Посмотреть товар нет практически возможности, кроме как со своими заказами сидеть и проверять их в примерочной. Ужасно грязно, за дверь страшно браться руками.... Хоть бы раз протерли.. Точно не проводится дезинфекция!!!!
2
5
Любовь М
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Отличные там консультанты.
5
3
Ирина Бахмутова
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Просто ужас,мало того что очень мало места! Так ещё и сотрудники ужасные потеряли мой заказ и не хотели делать возврат, так ещё + к этому пришлось самой забирать заказ т.к.с какой-то стати у них не высветилась курьерская доставка,хотя я её оформляла! Но самое ужасное то что трубку они тоже не берут
3
5
Вика Павлова
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Быстро работают. Всегда вежливы.
6
2
Анна Ч.
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
5 звезд работникам пункта выдачи товоров!
6
2
Валентина Кувыкина
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Очень хороший коллектив никогда никаких проблем не возникало, все вопросы, которые от них зависят решают быстро, молодцы, терпения и успехов в работе
3
Юля Моргунова
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Персонал супер, очереди были но не долгие. Можно примерить одежду, возврат не делала, редко там заказываю одежду. В пункте выдачи чисто, опрятно, нет неприятных запахов.
5
Наталья М.
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
В пункте выдачи персонал вежливый, мне очень нравится.
11
1
Юлия Томинова
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Все устраивает спасибо, 👍
4
3
Любовь Г.
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Хороший пункт выдачи! Спасибо ребятам за слаженную работу!
7
Екатерина К
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
8
Елена Питченко
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Постоянные мы покупатели; маленький зал всегда заваленный товаром, бедные продавцы как они там работают, но стараются изо всех сил, так, что в принципе терпимо
3
Раиса Береговых
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Много народа. Много товара стоит. Очередь большая, но обслуживание очень хорошее и доброжелательное
3
1
Олег Гурин
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Хорошо что появился пункт выдачи и в Богучаре стало удобней делать заказы через интернет , не всё можно заказать через почту .
3
Артем Салецкий
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Чисто, очень вежливый персонал
6
2
Анна Р.
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Минус звезда за очереди. А вообще персонал очень вежливый, всегда проконсультируют
3
Ymiz Y
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Удобное место, быстрое обслуживание, В общем всё норм.
3
Ольга буракова
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Быстро, вежливо.
8
2
евгений д.
Level 2 Local Expert
December 19, 2020
весь товар свален в кучи на проходе, покупатели топчатся по нему, специалист по выдаче товара полчаса копошится в кучах, ищет нужный товар. больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи товара！
3
4
роза к.
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Очень удачное место для посетителей,и центр и окраина,просто удачно!!!!
3
Roman Selivanov
Level 13 Local Expert
March 11, 2021
хороший пункт. Все четко, как и всегда в wb . Ребята вежливые. Работают быстро.