Раньше всегда выбирали этот пункт выдачи для заказа товаров из-за количества раздевалок и просторного помещения, но теперь туда ходить больше не будем. Всегда следим за пакетами, коробками, чтобы ничего не перепутать. Но когда пришла наша очередь (а у нас, видимо к сожалению, в заказе была обувь), менеджер уже была не довольна, что за весь день скопилось много возвратов и поэтому посчитала нужным кидать коробки на стол и не приветливым тоном нам напомнить: "Коробки не перепутайте", что-то в этом роде. Мы понимаем, это тяжелая работа, тем более устаешь под конец рабочего дня. Решили сделать вид, что ничего не заметили. Но вымещать это на нас - не считаем приемлемым. Как мы предположили, на "постояшек" такое настроение не отразилось, а нам "влетело", мы не одни были с большими заказами. Почему клиент должен слышать фразы "лучше в магазин сходить купить"? Если бы все ходили в магазин совершать покупки - не было бы прибыли у ВБ :) И клиенты не виноваты, что до них кто-то тоже отказался от товара. Даже мерить не хотелось, но пришлось, так как срочно потребовалась новая обувь. В итоге 1 пара подошла и мы ее выкупили, но в этот пункт выдачи больше не вернемся. К скорости доставки и тд - вопросов нет, никогда не подводили.

😘

Level 8 Local Expert

Самый чистый, самый быстрый персонал, в других пунктах от получения 2-3 вещей охают), а здесь очень приятное обслуживание покупателя , рано открываются, поздно закрываются, 💪

кирилл гузанов

Level 9 Local Expert

Большие очереди , девушка на выдаче считает , что нужно со всеми пообщаться и все равно на очередь , может быть показалось нам двоим , но от девушки пахнет спиртным

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

61 review