Раньше всегда выбирали этот пункт выдачи для заказа товаров из-за количества раздевалок и просторного помещения, но теперь туда ходить больше не будем.
Всегда следим за пакетами, коробками, чтобы ничего не перепутать. Но когда пришла наша очередь (а у нас, видимо к сожалению, в заказе была обувь), менеджер уже была не довольна, что за весь день скопилось много возвратов и поэтому посчитала нужным кидать коробки на стол и не приветливым тоном нам напомнить: "Коробки не перепутайте", что-то в этом роде. Мы понимаем, это тяжелая работа, тем более устаешь под конец рабочего дня. Решили сделать вид, что ничего не заметили. Но вымещать это на нас - не считаем приемлемым. Как мы предположили, на "постояшек" такое настроение не отразилось, а нам "влетело", мы не одни были с большими заказами. Почему клиент должен слышать фразы "лучше в магазин сходить купить"? Если бы все ходили в магазин совершать покупки - не было бы прибыли у ВБ :) И клиенты не виноваты, что до них кто-то тоже отказался от товара.
Даже мерить не хотелось, но пришлось, так как срочно потребовалась новая обувь. В итоге 1 пара подошла и мы ее выкупили, но в этот пункт выдачи больше не вернемся.
К скорости доставки и тд - вопросов нет, никогда не подводили.
1
Kori
Level 3 Local Expert
May 6
Пункт выдачи чистый и хороший, но сотрудник оставляет желать лучшего, девушке нужно с каждым поговорить, посмеяться, такое ощущение, что она делает все, чтобы не работать.
10 минут ждали, пока сотрудница наговорится с клиентом и начнет искать наш товар.
Уже не в первый раз замечаем это, из-за ее работы получается очередь и с каждым в очереди надо поболтать))))))
1
Андрей Чуреев
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отличное место, очень удобно и быстро!
Но почему то там много картона очень много, что он мешает проходу, люди обходят. И это может повлиять на очередь! Почему не вывозится? А так хорошее место!
Zexor
Level 4 Local Expert
May 6
Девушка на выдаче делает все что угодно, но явно не то для чего ее наняли на работу. Поговорить посмеяться с одним клиентом, со вторым, вместо того, чтобы идти и принести, то, что мы заказали. В пунктах выдачи и так очередь очень часто, а тут она ее еще и сама создает
кирилл гузанов
Level 8 Local Expert
April 13
Большие очереди , девушка на выдаче считает , что нужно со всеми пообщаться и все равно на очередь , может быть показалось нам двоим , но от девушки пахнет спиртным
Егор Р.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Обслуживание не плохое, иногда долгое, но сегодня сотрудника не было на месте за 2,5 часа до закрытия, ждал минут 15- сотрудник так и не появился, снова пришёл через 2 часа и на пункте по прежнему никого, даже свет был выключен
3
Сергей С.
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Светло, просторно. Быстрая доставка и очень близко к дому.
Upd. Последнее время сильно разочаровывают. В одном заказе не довезли бальзам. Поняли мы это только через пару дней, заказ объемный был. Естественно, разбираться уже поздно было. Деньги минус. В следующий раз недоложили при выдаче один предмет из кучи мелочевки. Хорошо что, наученные предыдущим опытом, пересчитали. Еле нашли чего именно не хватает, после этого нам его вынесли из подсобки. Теперь всегда на месте проверяем, печально. Ранеше всегда было взяли-пошли, даже и мыслей не бывало что чего-то могут не доложить.
2
Miss Y
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Хороший персонал, чистые примерочные
Большой склад ))
1
Ксюша К.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Отличный ПВЗ рядом с домом, отзывчивые девушки-сотрудницы
ксюша демакова
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
отличный пункт выдачи, работает стабильно, всегда быстро
2
Артём Лазарев
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Хороший пункт выдачи, товар отдали быстро, всё чисто и аккуратно.
2
Ольга С
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Отличный пункт выдачи, чисто, просторно
Михаил
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Администратор хамка, заказал товар по ошибке, пришел отменить, она начала орать на меня, что в грузчики она не нанималась таскать за мной мои отказы.
1
1
alekc-07074
Level 6 Local Expert
March 29
Отличный пункт 👍
Юлия Константинова
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Приятные девушки на выдаче! всегда с улыбкой!
3
Ирина Елфимова
Level 9 Local Expert
March 15, 2022
Самый ужасный пункт самовывоза из всех на Крымской, абсолютно не приветливый персонал, особенна одна из сотрудниц, если бы не близость и удобство, не пошла бы ни за что, никогда не поможет, равнодушее полное к проблеме клиента
2
2
Юлия
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Один из самых адекватных пунктов. Заказы выдают быстро, всегда помогут и подскажут, если возникает какая то ситуация. Особенно запомнилась менеджер Диана.
3
Елена страхование
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Самый лучший пункт
Смбат Карапетян
Level 12 Local Expert
January 15, 2022
Спасибо девочкам за культурный обслуживание молодцы профессионалы в своём деле респект рекомендую
2
Ульяна
Level 5 Local Expert
January 31, 2021
Очень удобно когда рядом есть пункт выдачи заказов wildberries - особенно это было актуально в период самоизоляции - все только через них и заказывала. С тех пор я их регулярный клиент.
3
елена
Level 15 Local Expert
June 20, 2022
Чисто, вежливый персонал, достаточное количество примерочных.
2
Елена И.
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Все хорошо, одна девушка светленькая хорошая и приятная, а со второй вечные проблемы, постоянные недовольства с ее стороны, элементарно здороваться ее не научили, воспитание это не про неё, нахрена работать с людьми, если нет желания, лицо своё недовольное надо оставлять дома, из-за этого чаще стала заказывать на другой пункт
6
1
oxankram
Level 17 Local Expert
January 3, 2022
Пункт перегружен. Товар разложен даже в примерки. В открытых примерках многие крючки сломаны, ложек для обуви нет. Коврик свёрнут и убран в сторону.
1
Coach
Level 13 Local Expert
November 13, 2021
Неплохо,быстро и качественно,пока нареканий нет)удобно,что рядом с домой
1
Раис Тимершин
Level 24 Local Expert
September 9, 2020
Как пункт выдачи претензий нет
Как интернет магазин для покупки одежды сойдёт, но с покупкой бытовой техникой не связывайтесь
Товар ненадлежащего качества бракованного не меняют
А отписка по почте от них на уровне 5 класса по шаблону Благо взял на небольшую сумму, судиться себе дороже выйдет
3
Anonymous review
March 29, 2020
29.03.2020 16:37 Человек 9 в пункте выдачи. Получают, осматривают свои заказы, примеряют.... шмотки-шмотки-шмотки.
Отличное соблюдение карантинного режима(( Видимо самые необходимые товары в этой ситуации!
При том, что все промышленные магазины малого бизнеса закрыты для соблюдения эпид.режима.
Люди вы о чем думаете? Мало того, что в пункте вас много, дети и вы не соблюдаете элементарных правил, так еще помогаете тем, кому и без вас хорошо. Жаль ваше будущее((
2
1
А Ю
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Грубоватый менеджер. Сталкивалась с ней пару раз и оба раза грубила. Больше этим пунктом выдачи пользоваться не буду. Благо на районе их несколько. Ужасное отношение.
3
Евгения Комиссарова
Level 8 Local Expert
April 11, 2021
Хороший филиал компании. Чисто и спокойно.
Персонал отзывчивый, всегда помогает.
4
Сергей Панфилов
Level 17 Local Expert
October 24, 2023
Вежливый персонал
1
Иван Козаченко
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Просто пункт выдачи Вайлдберриз
3
Маргарита Тарасова
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Быстрое и доброжелательное обслуживание
2
Александр
Level 19 Local Expert
September 13, 2022
Всегда свободно, удачно расположено
2
Сергей Розов
Level 8 Local Expert
June 6, 2020
Понравился по большей части тем что находится буквально в соседнем подъезде.а сам магазин нравится своим ассортиментом и быстрой доставкой
3
Елизавета
Level 5 Local Expert
June 30, 2020
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, в примерочных чисто да и в помещении в целом
3
Ирина Г.
Level 6 Local Expert
November 20, 2019
Никогда нет толкучки, максимальное ожидание прадавца 2-3 минуты, советую. Редко бывает место для парковки
4
Татьяна Игоревна
Level 4 Internet Expert
January 10, 2021
Все отлично. Просторный светлый зал. Очередей практически нет.
3
kogra84 kogra84
Level 13 Local Expert
January 10, 2020
Отличный пункт выдачи, удобно расположен, очереди бывают редко
4
Юра Т.
Level 7 Local Expert
March 11, 2021
Отлично, рядом с работой
3
Хардроков
Level 16 Local Expert
March 24, 2020
Удобно расположенный пункт выдачи интернет товаров