Wildberries.ru
Open until 10:00 PM
Moscow, Gzhatskaya Street, 8
Directions
Davydkovo
1.06 km
Vereiskaya Street, 25
520 m
Similar places nearby
102 reviews
March 6
Отзыв от курьера на сотрудников ПВЗ Wildberries, Москва, ул. Гжатская 8.
Работа курьером зачастую нелегка, и, к сожалению, взаимодействие с сотрудниками этого ПВЗ делает её ещё более сложной и неприятной. Моему терпению настал конец, поэтому хочу поделиться своим отрицательным опытом.
Сотрудники на Гжатской, 8 проявляют крайнюю степень непрофессионализма. Вместо того чтобы помочь и способствовать быстрой обработке заказов, они ведут себя надменно и совершенно не заинтересованы в ускорении процесса. Каждый раз, когда я прихожу, сталкиваюсь с отсутствием вежливости и нежеланием сотрудничать.
Кроме того, проведение времени в этом пункте обычно превращается в томительное ожидание. Ощущение, что здесь полностью отсутствует организация, а у сотрудников нет желания решать возникающие проблемы.
Я надеюсь, что руководство примет меры для повышения качества работы на этом ПВЗ. Нет ни малейшего желания возвращаться туда при таких условиях.
November 7, 2024
Была оформлена доставка курьером от этого пвз, ничего не привезли, товар отметили как полученный.
Пришла на пвз, сотрудники развели руками, говорю, "поищите пожалуйста" в ответ "где я искать это буду", на вопрос кто ответственный говорят пишите в поддержку, поддержка до этого пять дней мусолила этот вопрос, после чего удалила диалог...
Сотрудники уверяли что значит заказ доставлен был.
Начала скандалить, в итоге через пять минут моих криков и заявления что пока они не найдут заказ и не проведут возврат я никуда не уйду, коробки были найдены в метре от стойки сотрудника за шторкой... возврат провели...
Почему владелец пвз не рассчитывает нагрузку и ставит так мало сотрудников, по итогу случается куча ошибок и регулярно пвз не работает потому что не справляется с нагрузкой?
Вайлдберриз... когда вы уже обратите внимание на этот пвз... столько негативных отзывов...
2
December 22, 2024
Отличный пункт.
Девочки Катя и Лиза работают быстро и чётко. Им бы ещё рецепшн и столов осмотра товара под камерами побольше, чтобы можно было быстрее покупателей отпускать. Благо, помещение позволяет.
Очередей почти нет.
2 кабинки для примерки.