Замечательный БЫЛ пункт выдачи. Но со сменой сотрудников все изменилось. Постоянно теряют заказы на складе пункта. При этом сотрудник предлагает то оформить возврат, то написать как потеряшку. Ага, на заранее оплаченный товар. Изумительно!
Хамят. Огрызаются. Перекладывают вину друг на друга - то не я принимал, то не я доставал.
А сегодня вообще шедевр - сказал приходить в течение 20 мин после появления заказа на сайте в "готов к выдаче"... это как понимать?
Больше сюда заказывать товары не буду
9
2
Юлия К.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Сегодня в очередной раз получала товар. На этой неделе второй раз. Очереди нет, сотрудник молодой человек вежливый, быстро выдал товар. Как всегда все отлично, спасибо сотрудникам этого пункта выдачи!
5
1
Hembel
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Хороший пункт выдачи, быстро всё выдают, прорабатывает каждого клиента отвечая на всё его вопросы, встречают с улыбкой, провожают и желают хорошего вечера. Находясь там настроение само становится лучше, спасибо за такую работу, Роман
3
Евгений
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Спросила у работника, на какую сумму заказ. Озвучил. Я положила на кошелёк. Оказалось на 50 р больше. И списали с карты в итоге! Т е не удалось дешевле купить как планировала. Вывод: при оплате с кошелька считайте сумму сами. Я выкупала около 30 товаров. Некогда было считать. Очередь. Мне и в голову не могло прийти, что работник пункта округлит сумму в меньшую сторону, а не назовёт точную.
4
Полина Музыка
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Отвратительно. Сидит молодой человек,явно не одаренней умственными способностями. Никакой клиентоориентированности. Хамит. Говорит,что все проблемы - это не его проблемы. Что всему виной покупатели. Потеря 3-х тысяч рублей из-за него. Просьба пересмотреть подбор персонала в места,где работают с людьми. Его место максимум на стройке,где не нужно разговаривать.
2
1
Дарина Бодрухина
Level 4 Local Expert
March 13
Присоединяюсь к отзывам (единицам )отвратный пвз возвраты не принимают придумывают оформляйте через продавцов Вб ,а с какого я должна оформлять если ты без рукий(мужик )невслстоянии принять возврат ,мало того хамит потом провожает матом !!!)))))жесть вообще господа приняли убогого дали работу ,так работаю как сотрудник пвз по всем том это офец.пункт валдберис !Видимо жалобу написать стоит руководству который принимает убогих на работу
1
Ирина Томилина
Level 5 Local Expert
March 14
Самый бестолковый ВБ на районе, продавцы постостоянно меняются, очередь нескончаемая, так как на малыгина 1 закрвлся, пришлось снова туда заказать, пришла с двумя маленькими детьми в 19:20, кричат у нас закрыто приемка и что? Принимайте в перерывах пока не пришли покупатели, как это делают в других ПВЗ.
Повесили вывеску с размером в указательный палец🫣
Никитина Мария
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Ужасный пункт выдачи, собирают большие очереди, не могут сказать, что товар который приехал сегодня будет разобран только к вечеру. Люди вынуждены либо стоять в очереди по часу, при этом в пункте очень жарко и в зимней одежде потеешь, либо просто уходить, ибо информации 0
4
1
милена к.
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Последнее время , не справляются видно сотрудники, то потеряют заказ, приходится по несколько раз приходить пока найдется. Заказы выдают долго, собирается очередь
Грязно, хл ам постоянно
Думаю для себя, нужно менять данный пункт
3
1
trewor Main
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Отказываются принимать возврат по выдуманным причинам особенно сотрудница с приклеенными дешевыми ресницами и огромным количеством лишнего веса
Думаю в этот пвз жители пе рестанут заказывать товары…
Да и скоро открытие нового
4
1
Татьяна Ильичева
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Отличный пункт выдачи заказов, 4 примерочных, все удобно, менеджеры отзывчивые, подскажут в любом вопросе, касающиеся Wildberries, просторно, сделают ремонт, будет еще лучше
5
Светлана С.
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
14 сентября числа мой оплачиваемый заказ данный пункт выдачи отправили в утиль и деньги мне до сих пор никто не вернул! Люди, остерегайтесь этого пункта выдачи!!! Мой Вам совет.
3
2
Полина Г.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Очередь, на каждом втором заказе заминка, какие-то проблемы, не могут найти товар, полный бардак на складе, сотрудник жалуется, что раскла дывает только вчерашнюю поставку. 2 человека не могут разобраться. Сделайте кондиционер работникам, невозможно находиться в помещении и добавьте людей тогда, раз не справляются. Больше не пойду
7
2
Владимир Агафонов
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Очень хороший пункт выдачи, очередей нет, примерочные чистые, товар отдали быстро.
3
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Ребята работают быстро и качественно. Единственное неудобство это небольшая очередь после 18:00 ( люди после работы)
4
1
Денис Стазаев
Level 12 Local Expert
January 1, 2024
Все великолепно, персонал и само помещение . всегда все подскажут и расскажут. Вежливые все сотрудники в помещении всегда порядок и чистота .
4
Индира Алиева
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Ужасный ПВЗ! Товар теряют, очереди с улицы начинаются, вечно грязно. Сотрудники меняются каждый день! Самое ужасное, что теряют товар!
3
1
Daria
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Со сменой работников поменялось все. Появились очереди, неразбериха.
С 19ч пункт закрыт, никого нет, свет выключен, время 20:34. Должен быть открыт до 22ч. У входа лежат неприкаянные к оробки с отгруженным товаром.
5
1
Светлана Романова
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Пункт чистый,сегодня пришла он закрыт,2 день не могу забрать свой товары,не могут найти один товар.После инвентаризации товар вообще потеряли на складе.
5
1
нина Хасанова
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Отвратительно, больше заказывать не буду на этот адрес . Работают 2 девочки ничего не могут и не знают сегодня стояла около получаса они сказали придти пойже либо завтра на заказ готов к выдачи . До этих работали парень с девушкой отличные
4
2
Паша К.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Ужасное место, держат людей по 30-40 минут пока не могут найти заказ, в итоге не находят
3
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Спасибо что потеряли мой товар!! А ещё и мне пришлось платить за то что мои 6 позиций куда то испарились…. 👍 Бордах на пункте полный,пожалуй больше не хочется приходить.
4
1
Саша Хапанцева
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Постоянно закрыт пункт выдачи
То технический перерыв, то еще какая-то дичь
Из-за этого не могу забрать посылки, позор!
Девушка с черными волосами очень неприятная
2
3
Елена Сова
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Отличный, вежливый персонал, работают быстро, очередей никогда не бывает, в пункте всегда чисто, всегда выбираю его для доставки, спасибо)
3
Джокер
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Сотрудники вежливые, ответят на любой вопрос. Выдают оперативно, в помещении чисто.
3
Леонид Кузьминов
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Допустили к работе детей, до 12 лет.
Заказы потеряли, забрали нож у человека, валялись на товарах.
Это все, что я успел заметить в очереди среди людей, у которых тоже потеря шки.
6
1
алексей г.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Не знаю про валдберис не был. В этом доме Озон. Там был не большой пункт с одной примерочной. Хорошие адекватные люди там работают. Быстрые,очереде й не бывает. Рекомендую
3
1
Мила
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Отличный пункт. Увеличили количество примерочных. Всегда опрятно. Сотрудники вежливые. В общем, заказы получаю только в этом пункте.
3
WhatApp Di
Level 6 Local Expert
March 23
Самый лучший вб, девушка которая работает на вб, просто лучшая💘💘💘
Николай
Level 10 Local Expert
January 14
Вернул товар в количестве 4 шт. На следующий день отображается в ЛК что вернул только 3. Пришёл на пункт. Девушка сказала что та девушка что принимала возврат накосячила и больше не работает здесь, разбирайтесь через поддержку. Отвратительная история
2
Мария К.
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Отличный пункт самовывоза. Сотрудники самые лучшие и внимательные. Единственный в районе пункт, который работает с 9 до 22. Есть минус, всего 2 примерочные, бывало, что ждали в очереди на примерку
3
наталья клевцова
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Заказ получили быстро. Девушка молодец ,очень шустрая,быстро помогла вскрыть посылочки и проверить их на совпадение и наличие брака.
Умница
4
Инкогнито 6199
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Сам пункт выдачи очень приличный,иногда нехватает примерочных их всего две кабины.И отдельное возмущение водителям которые приезжая на пункт выдачи бросают машины по среди двора.Обслуживание быст рое.
3
1
Аля
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Лучший пункт из всех в которых я была. Большой, удобный, всегда чисто. Сотрудники прекрасные, шустрые и понимающие, работают давно.
Приятно приходить. 👍👍
3
Ольга Соловьёва
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Всегда чисто, есть возможность померить одежду, вежливый персонал.
3
Надежда Рождайкина
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Всё нравится, операторы отзывчивые, вежливые очень, быстро отпускают заказы. Всегда чисто и главное помещение большое.
4
Ника Фомина
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Один из лучших пунктов где я была, всегда чисто, приветливый персонал, недавно даже наконец коврики прекрасные положили в примерочные. Я довольна
3
Elena S.
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Обслуживание хорошее , раньше было хуже , сейчас нет нареканий, чисто в зале и в примерочной
3
Мира Козлова
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Самый любимый пункт выдачи!!
3
1
Наталия
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Пункт выдачи хороший, никаких проблем, ребята вежливые
3
Даниил Ланской
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Один из лучших пунктов выдачи
В миллиард раз лучше пункта озона в том же здании. Никогда не было очередей, работает супер-мега приятная девушка и не менее прекрасный парен ь
Зимой тепло и чисто!!, летом прохладно. Чистые и удобные две кабинки для примерки, пакеты всегда в наличии
С парковкой периодически проблема, но не от них зависит
3
Эмиль Яблоков
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Всё отлично хороший пункт, был доволен работой сотрудников)
4
Алёна Богданова
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
На пункте выдачи работают дети!!! Которые валяются на товарах и балуются, хихикая, думая, что они крутые. На пункте полный хаос!!! У каждого человека теряется хоть одна вещь! Мою тоже потеряли!!! Но самое ужасное, то, что там работают дети лет 11-12!!!
3
2
Мать Паучиха
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Сотрудникам наплевать что ты получил и в каком виде. Технику я обязана проверять в пункте выдачи, на ходу. Если проверяла дома, претензии не принимаются .
4
2
Ольга-Ольга
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Отличный пункт! В нем работают очень приятные и вежливые ребята. Только самые положительные эмоции
3
Ольга Ершова
Level 15 Local Expert
January 31, 2022
Самый лучший пункт из всех, в которых я была. Всегда чисто и ребята работают быстро, никогда ничего не теряется, народ разруливают быстро. Разбираются во всех спорных ситуациях и говорят, что сделать, если не подошел товар, если необходимо вернуть товар, если прислали не то, как оплатить, да и много всего, что меняется и где нужна помощь.
5
Елена Калошина
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Отличный пункт выдачи!
1
2
Ирина К.
Level 3 Local Expert
February 2
Все просто супер.
3
СВЕТЛАНА ГУСЕВА
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Самый плохой ПВЗ!!!
3
1
Алексей Баранов
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Меня здесь всегда прекрасно обслуживают👍👍👍💋💋💋❤️❤️❤️