Сотрудник (не представился, поэтому прилагаю фото), отказался принимать возврат. Отправил возвращать на другой пункт выдачи, ссылаясь на то, что цвет товара не соответствует карточке товара. Фото из карточки и фактическое также прилагаю. Всю информацию можно проверить по камерам, товар получала на этом пвз 26.01.26, в 21:14, (проверяла под камерами), возврат принесла 01.02.26 в районе 17:00. Крайне неприятная ситуация, испортил настроение. На соседнем пвз все приняли вообще без вопросов.

Настюшка Корзуева

Level 4 Local Expert

К мужчине никаких вопросов нет, вежливый. 13.06 на пункте выдачи была одна девушка, вот к ней очень много вопросов. От нее даже можно не ждать элементарной этике. Мне пришло 4 заказа из которых один был с браком, на мои слова о том что есть брак девушка даже не посмотрела в мою сторону, кроме этого все товары она оформила как брак, даже те вещи которые просто не подошли. Клиентоориентированность у нее 0, советую руководству задуматься о работе данной персоны

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

37 reviews