Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник не мог правильно определить, какой товар мне нужно оплачивать из выбранных. Неужели нельзя отсканировать штрих-коды и понять методом исключения? Только с третьей попытки мне пришлось самой понять, какой товар я беру. В проблеме пришлось самой разбираться. А сотруднику как будто бы было вообще все равно, и он ещё с насмешкой говорил, ну так оплачивайте через свой вб кошелёк. Это я ещё молчу про то, что у него и у меня разнились цены на товары. Больше сюда ничего не закажу. На примерку уж точно, и никому не советую. Особенно если берёте одинаковые товары. Сотруднику все равно)))
Александра Абдразакова
Level 3 Local Expert
June 26
Отвратительные пункт выдачи, просто закрытая дверь в рабочие часы, никого нет, при этом нет оповещения о техническом перерыве, и висит табличка с надписью "открыто"
1
Ден Исаев
Level 4 Local Expert
October 23
Очень редко открываются по графику в 8 утра. Хочется забрать перед работой заказ, а пункт закрыт. Прождал 25 мин, так и не открылся. Грустно
neritmichnyiy
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Пытался получить заказ 9 мая. Сотрудника ПВЗ ( хозяин ПВЗ) не было на рабочем месте, но ПВЗ был открыт, так что можно было взять всё что угодно и спокойно уйти. Кричал и звал на ПВЗ , но никто не выходил. В итоге пошел искать его на улицу, где он и курил. Попросил выдать заказ, возник конфликт, и сотрудник( хозяин пвз) отказался выдавать заказ, сказав что сделает платный возврат. В итоге многочисленных матов перематов , выхватил у него свой заказ и ушёл. Вопрос только один ЗАЧЕМ ОТКРЫВАЕШЬ ПВЗ, ЕСЛИ НЕ УМЕЕШЬ РАБОТАТЬ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ???
Любовь
Level 20 Local Expert
June 27, 2022
Отличный пункт. Обслуживание супер. Всегда прохладно, чисто. Персонал вежлив. Доставляют быстро товар. Удобное расположение. Товар всегда в хорошем состоянии. Можно примерить и спокойно выбрать то что нужно.
1
1
Юлия
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Ну вот вчера пришла, висит объявление «нет интернета». Во всем здании есть, у соседей есть, в у них нет. Как так? Может это норм, не знаю, но я расстроилась. Чаще всего в пункте не очень чисто, но понимаю, что поток людей огромный
Олеся Богомольская
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
После типа ремонта, неудобно расположили примерочные. Помещение стало маленькое и узкое. Если больше 3 человек, уже не комфортно ждать, когда выдают товар.
Лариса Бочарова
Level 3 Local Expert
October 10
Сотрудник закрыл ПВЗ. Жду уже 30 минут. Полный бардак.
Т. Л.
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Очень добрые, приветливые, вежливые два сотрудника девушка и молодой человек. Чистый пункт с 4мя кабинками для примерки и с большой площадью самого пункта.
2
1
Лана М.
Level 8 Local Expert
September 4
Ужасный пункт выдачи. Очень грязно.
Юля Журавлева
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Получала на разных пунктах Wildberries, поэтому есть с чем сравнивать. Этот самый любимый. Периодически меняется персонал, но на данном пункте это непременно внимательные, приветливые и шустрые молодые девушки и ребята. Спасибо им огромное за их труд!
2
1
Лера Б.
Level 4 Local Expert
March 4
Лучший пункт с замечательными сотрудниками!
1
Илья С.
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Wildberries, что у вас за статус «доставка задерживается»? У всех ваших конкурентов понятные статусы доставки с конкретной датой. С 3 ноября оплаченный товар имеет статус «приемка в пункте выдачи» 3 дня подряд, что это значит? Почему на сообщения в приложении о сроке доставки отвечаете общими фразами?
Вика Мирошниченко
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Безумно медленное обслуживание
Прихожу уже несколько раз и ситуация одинаковая
Даша М.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Невоспитанные и медлительные сотрудники
40 минут стояли только в очереди
+ 20 минут недовольного лица и поиска товара
Благодарю, в следующий раз выберу другой пункт выдачи
Елена
Level 13 Local Expert
June 21, 2021
Отличный пункт выдачи. Очень доброжелательные сотрудники, много примерочных, не бывает очередей. Есть детский уголок, удобно заходить с коляской, нет ступеней.
Михаил С.
Level 8 Local Expert
December 30, 2021
Отличная работа!!!! Четко, вовремя, даже быстрее, цены, ассортимент, перестал мотаться по рынкам и магазинам, экономит мои нервы, силы и ВРЕМЯ
антонина кувшинова
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Очереди почти никогда нет. Встречают с улыбкой. Чисто. Достаточно примерочных. Очень нравится.
Инкогнито 4883
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Очень приятные сотрудники, вежливые.
1
Olga Rubinshteyn
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Очень приятный молодой человек, помог все оформить