Максимально отвратительное отношение. 27.05 я забрала из пункта выдачи размер шорт на «глаз» размер S а не XS , я не смогла померить и определиться сразу с размером, так как на пункте выдачи был ремонт, и не было примерочных и в примерке мне отказали. После выбора , я пришла домой, поняла, что размер мне велик и приняла решение сделать возврат. На пункте выдачи мне отказываются сделать его по обычному сценарию. 06.06 Мужу сначала при возврате сказали, что там «пятна» , когда уже приехала я, с вопросами, они уже придумали, что там «катышки» , они своими руками мокрыми поставили мне капли, а потом пылью оставили пятна и сказали, «ну вот уже тут пятно от пыли, поэтому я не приму» вот такие там женщины работают, мало того, что не приняли на возврат идеальные белые шорты, так еще и напакостили и сами на них следы пыли оставили, пока искали повод не принимать возврат, рассматривали шорты на своем грязном рабочем месте.

Евгения Ямайкина

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливые и вежливые. На пункте чистота и порядок. Спускаться правда не очень удобно, там крутая лестница вниз.

Денис А.

Level 4 Local Expert

Данный пункт выдачи находится в не удобном для людей месте (подвал) , так же после их ремонта была уменьшена клиентская зона в пользу увеличения склада, чтобы больше заработать денег , т.е на клиентов все хотели плевать . Рассказываю свою ситуацию : приходил забирать заказ, но менеджер Светлана не хотела мне его отдавать, потому что ей было лень(она так говорила на прямую) . А другие клиенты говорят , что та же Светлана не хотела принимать возврат, потому что он из другого пункта , когда по новой программе ВБ и правилам , так может делать . Делаем вывод : Светлана не знает программу, элементарные правила своей же работы . Прошу провести проверку по данному факту .

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

189 reviews