Wildberries.ru
165 reviews
February 21
Удобное расположение данного пункта выдачи на ул.Сосновой, поэтому народу здесь всегда достаточно, бывают даже очереди на улице.
Обслуживание хорошее, приветливое и быстрое!
Примерочных 5 шт, в принципе достаточно, но в часы пик или перед большими значимыми праздниками бывает и здесь пробка, чтобы примерить.
Единственное очень маленькое место для первоначальной проверки товара на правильность размера и расцветки (один маленький стол), бывает на руках это приходится делать. Не очень удобно, может убрать одну кабинку и увеличить стол?!
October 17
Удобный магазин. Заказал одежду разных размеров, померил и взял себе то, что подошло. Последнее время пункт выдачи стал ужасным (15 октября 2024). Из-за нового безграмотного молодого светлорыжего сотрудника и администратора . Из-за одной не выданной вещички устроили цирк , Всего то нужно было между ними договориться и найти на полках мой товар. А тут полиция , посмотрели запись , объяснили правила и сотрудник остолбенел . Вещь то и была совсем рядом , на полке . Вернули . Да и сам пункт выдачи какой то грязный.
November 5
Близко.есть очень хорошие сотрудники каторые очень быстро соображаю и на лету. И тогда нет очереди только придут с других объектов все завал. Дорожит постоянными работниками и хотела бы сказать. Приятно зайти и увидеть одно и тоже лицо каторые оперативно справляется.
July 14
Сотрудники компетентный график работы, удобный, к сожалению, в связи с большой загруженностью хромает частота и довольно большие очереди бывают.
October 20
Обслуживание плохое. Операторы не закрывают заказы, потом с покупателя списывают деньги якобы за возврат товара. Реакции никакой. Контакта руководителя ответственного за своих сотрудников нет. Ответственность за незаконное списание денег никто не несёт.
1
June 11
Удобное расположение, быстрое обслуживание, часто пользуюсь услугами этого пункта. Продавцы вежливые.
2
August 20
В этом пункте выдачи очень хорошие работники. Всё чисто стерильно. это единственный пункт выдачи рядом
November 7, 2023
Куда делись все старые сотрудники? 😱
Хожу в этот пункт выдачи уже 8 лет, ВСЕГДА были классные и профессиональные работники, с которыми здоровались, даже когда встречались в другом месте. Примерно с октября творится что-то невообразимое 😶
Началось все с нового сотрудника, который пытался заставить меня принять товар с ошибочным вложением, абсолютно не умеющий разговаривать с клиентами… При последнем посещении не смогли найти вещь и это явно был не единичный случай, так как мой телефон просто записали на картонку с еще кучей телефонов. Ставлю 5 звезд по старой памяти и в надежде на то, что все наладится. Но с этим явно надо что-то делать…
1
October 27
Больше не буду сюда заказывать..столько лет,только на этот адрес заказывала вещи...а что теперь стало с пунктом выдачи???... Бардак, вонь, примерочные заставлены коробками.. Вечные очереди..не справляются больше...
October 20
Пункт выдачи испортился, постоянные очереди, в помещении грязно, все заставлено коробками, ими также заняты половина примерочных, как примерять вещи не понятно.
1
June 10, 2023
Самый хороший пункт выдачи заволгой. Все быстро, четко. Удобные примерочные, всегда чисто. В часы пик бывает очередь, но лучше выбирать просто другое время по возможности. Работают с 8.00 и до 22.00 - просто отличный режим.
January 23
Ужасный пункт выдачи.. накипело.. в этот раз сделали возврат вещи, которую не выдали (пока выдавался заказ приехала ещё одна вещь, но ее не отдали, а просто вернули)
Как либо помогать в ситуации не стали, сказали что уже замотали коробку скотчем (а можно было ее просто открыть, достать вещь и заклеить обратно..)
В прошлый раз не позволили вернуть вещь, потому что там было пятно, сказали что это считается за брак, а бракованные вещи не возвращаем, только через заявку. В следующий раз от другой смены узнали, что пятно не является браком)
Дурдом.. ну ладно, надеюсь они исправятся со временем
3
April 11
Место где расположен сам Wildberries очень удобное. Мне никогда не приходил брак. Мой процент выкупа составляет 100%, но к сожалению на весь товар мне если за возврат нужно платить 100 руб. Хотя у моей подруги процент выкупа 47% И очень многие товары она может возвратить бесплатно. А так всë ок)))
3
July 4
Пункт выдачи всегда очень загружен. В помещении очень жарко и душно, кондиционер есть, но либо он не рабочий, либо не справляется со своей задачей. 3 звезды только за это.
Сотрудники все вежливые, обслуживание быстрое, но бывает все тормозит опять же большая загруженность, товаров очень много, все вещи лежат в коробках, потому что полок не хватает, сотрудникам приходится очень долго все искать, из-за этого ожидание получения заказов увеличивается
April 28
Пвз очень хороший
Удобное место
Добрые и отзывчивые сотрудники
Быстро работают и везде успевают
Оценка 5 звезд очень заслужено
4
June 6
После того как пропала заявленная и оплаченная покупка оценить положительно не могу( какие бы обращения я не писала, ничего так и не ответили по делу.
March 12
Самый лучший пункт выдачи, самые лучшие работники, очень милые, всегда доброжелательные и отзывчивые,плохо,что он прям у дома, невозможно остановиться заказывать😅
1
September 19
Испортитился пункт, грязь, всё завалено коробками, вещи теряют, в общем, очень плохо. К сожалению, самый ближний пункт. Разочарование.
October 18
Впервые вижу такой пункт выдачи, завал коробками, потеряли мой товар, уже неделю найти не могут. Вообщем не справляются
March 12
Хороший пункт выдачи заказов, не один раз туда прихожу всегда культурные, весёлые и доброжелательные люди, заказы приходят вовремя выдают быстро.
3
September 13
большая очередь,еще и сотрудники списали деньги с карты,хотя стоял вб кошелек,тем самым потеряла в деньгах
March 14, 2023
Один из моих любимых ПВЗ. Странно видеть негативные отзывы. Отличные сотрудники - заказываю иногда туда вещи для мамы. Всегда все оперативно. Состояние оценить не могу, на мой взгляд не всегда это важно, когда работают профессионалы и тебе нужно только забрать или сделать возврат вещи.
3
September 16
Безобразное обслуживание., еле шевелятся. Выдает заказы одна. Вторая на просьбу тоже встать на выачу, хамит.
1
2
December 28, 2023
Все пушечно, несмотря на то, что появились новые сотрудники. Они быстро адаптируются и работают все лучше и лучше! Прекрасный пункт выдачи!
July 7
Не очень,с наружи выглядит ужасно, внутри более менее нормально, а так там даже прикольно
May 6
Вежливые сотрудники. Всегда здравствуйте, до свидания. Поэтому, посещать пункт приятно.
1
September 8
отказали выдавать товар
по причине что не справляются с объемом посылок
в итоге выгоняют всех
1
1
March 30
Мне понравилось, что в этом пункте есть 4 кабинки для примерок, не надо ждать, все быстро и практично
August 10, 2023
Вежливые, улыбчивые сотрудники. Быстрая выдача покупок. Достаточно примерочных, нет столпотворений даже после работы. Работает с 8 до 22, лучше не придумать.
October 4, 2023
Для меня как для жителя этого района очень даже удобное расположение пункта выдачи, работает с 8 до 10,персонал вежливый, ориентированный.
2
March 2, 2023
Достаточно просторное помещение. Четыре примерочные. Очередей как правило нет. Консультанты работают оперативно.
Хромает чистота и в примерочных не на что встать без обуви. Зимой дорога к пункту выдачи просто жесть со всех сторон.
August 29, 2023
Пользуюсь услугами пункта регулярно. Персонал вежливый, работают быстро. Есть примерочные (достаточное количество).
3
October 19
Очень удобное месторасположение. Всегда всё быстро, вежливо, по-доброму.
March 31
Была не раз,обслуживание понравилось,быстро и девчонки хорошие работают.
3
October 13, 2023
Один раз заказал зимние ботинки.пришли в мятой коробке и ботинки как будто поношенные.такое ощущение что в них умерло уже пару человек.еще и 100 рублей содрали.больше туда ни ногой
November 1, 2023
Посещаю данный пункт выдачи Wildberries крайне редко по причине того, что всегда не менее 5-6 человек в очереди, хотя работают 2 сотрудника.
Я привык ценить своё время.
1
September 10
ужасный пункт выдачи,не было заказа на складе. что делать в этом случае?
1
1
August 8
Удобная локация,внимательный персонал
1
December 2, 2023
В вашем пункте выдачи с 25 ноября лежат мои заказы и никто не может их привезти! Запрос отправляла три раза. Ответ - задерживается. Сегодня уже 2 декабря
1
1
July 9, 2023
Всё очень удобно! Не ближний к дому, но ходим именно туда. Вежливые и шустрые сотрудники. Чистота и порядок!
October 6
Перестали заказывать сюда ,очень грязно
И вечно бардак
January 2
Наверное, один из самых популярных ПВЗ на районе. Вечером в будни очередь до выхода) Ребята стараются как могут)
1
November 15, 2023
Очень удобно, рядом с домом)) всегда дружелюбный коллектив)))
3
June 14, 2022
Часто заказываем здесь роллы. Готовят вкусно и быстро. Очень приветливые администраторы всегда помогают выбрать и расскажут про акции. Всё что предлогали было вкусно. Спасибо вам
5
May 30, 2023
Чистый офис, хорошее обслуживание, удобный график работы, ребята работают быстро и слажено
1
September 30
Хороший пункт, близко к дому
May 31
Состояние помещения не очень хорошее.
1
May 7, 2022
ПВ как ПВ, поток большой, ребята зашиваются вечерами, поэтому могу делать скидку на мелкие недочеты по хозяйству. В целом проблем нет, стараемся помогать (всем советую) когда находите подлог в посылке - это вина отправителя, нужно сразу подсвечивать брак, не отдавать с отказом.
3
November 25, 2023
Хороший пункт выдачи, все устраивает, рядом с домом! Рекомендую!
3
March 15, 2023
Не связывайтесь с вайлберисом. Присылают не тот товар, берут деньги за возврат. Потом присылают товар без упаковки, как б/у. В возврате отказывают. Свинское отношение. Идите лучше в ОЗОН.
3
3