Двадцать минут стояла в очереди чтобы получить одну единицу заказа. Очередь от двери!!! Люди не дожидаются и уходят. Сотрудница занимается своими делами. Люди стоят а она собирает возвраты. Приехал курьер и с ним нашла время поболтать и позаигрывать. Обратилась к сотруднику - попросила отпустить людей, говорю, что очередь от двери - в ответ одна грубость, начала спорить - «я должна после каждого клиента сразу собрать возврат».. кто Вам такое сказал? Валдберис, обратите внимание!!!! Даже одной звезды не заслуживает работа данного сотрудника! Возвраты можно сложить в коробку, а потом запаковать в коробку на возврат, когда очереди такой не будет. Получается люди стоят и смотрят как она пикает возвраты, коробку скотчем заматывает и потом новую коробку готовит. Ужас. Курьеру уделила больше внимания, чем клиентам. Руководство, обратите внимание!!!!
Алекс Товк
Level 13 Local Expert
January 30
Сотрудница-занимается своими делами!!!
Отпускает очень долго.
Грубое отношение к клиентам.
Думал может это единичный случай, но нет это происходит постоянно!!!
Александр С.
Level 14 Local Expert
December 16, 2024
Живу вроде бы в России, а по-русски меня не понимают. Дополнительно еще к этому отвратительное отношение к клиентам. Wildberries хоть какой-то контроль качества есть?