Wildberries.ru
67 reviews
May 6, 2024
Отличный ПВЗ чистый, удобно расположенный. Персонал внимательный, оперативно реагирующий на вопросы. Людей всегда много но обслуживают на отлично. Кабинки для предварительной примерки удобные, чистые, просторные
January 14
Курьер 3 дня подряд обманывает всех. пишет, что он везет товар, а по факту даже не забирает его. По телефону сказал, приезжайте и сами забирайте. На озон платят намного больше за доставку, поэтому он его даже не забирает с пункта. Сам пункт не выбирали. Теперь из казани нужно ехать в Зеленодольск? В чате бот больше ни какой помощи. Самая ужасная площадка, ни кому не советую. Я понимаю, они выжидают срок хранения, если товар нужен сам и заберешь
January 15
Ужасный пвз,бесплатная курьерская доставка только на словах,курьер Артур 4 дня не мог привезти товар и вовсе потом отказался,сказал что в общей сумме более 40кг не возит и предлагает за деньги привезти,прикрывается начальством(что они совместно придумали это правило),разговаривает по хамски,трубки бросает как девочка,не берет,крайне не рекомендую этот пвз
Если по случайности ваш товар пришел на этот пвз,проще забрать самому!Экономия времени и нервов
September 12, 2024
12.09.24 пришли получать заказы на ПВЗ, было много товаров, померили, оставили, администратор ПВЗ, выражала свое недовольство, грубила и хамила взрослым пожилым людям, чувство такта отсутствует. Надеюсь, обратите внимание на своих сотрудников
1
September 15, 2024
Вернули деньги за заказ,который не привез курьер и истек срок хранение.Через какое то время само собой у меня со счета списываются деньги и опять каек будто товар у вас в пункте выдаче.В моих покупках,товар числится отмененным.в службе поддержки молчат. Что делать,как вернуть деньги?
1
November 23, 2024
Ужасное обслуживание.товар задерживают курьер тормоз, едет второй день,никак доехать не может.хотя курьер был оплачен на определенное число.связатся с пунктом выдачи не имеется возможности,так как у них нет телефона для связи.в службе поддержки игнорят
1
January 12, 2024
Лучший ПВЗ! Замечательные сотрудницы! Вежливые и приветливые! Особенно Лиана, ее терпению можно позавидовать!
Рада, что живу рядом ! Забирала как -то заказы из других пунктов, есть с чем сравнить…. Небо и земля! Особенно на Ленина, 17 (совершенно другое отношение)
2
1
December 7, 2023
Вежливый персонал,всегда чисто,убрано! Очень удобное расположение.
Девушки сотрудницы очень трудолюбивы,всегда помогут, подскажут. Лучший пвз в Зеленодольске
May 31, 2024
Удобное расположение, очень отзывчивый персонал и оптимальный режим работы, молодцы!
1
August 5, 2024
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал. Меня асе устраивает.
October 18, 2024
Удобное местоположение, быстрое обслуживание при получении.
February 12, 2024
Лично там не была. Заказала товар с доставкой курьером, и так выпало, что пришло в пункт выдачи именно по этому адресу. Отправляют порезанные упаковки, соответственно нарушена целостность товара. Вовремя не отправляют товар, то есть получить получили. И он лежит у них 2-3 дня. Не рекомендую данный центр выдачи!
3
5
December 27, 2023
Место в центре города Зеленодольска, очень много людей. Не часто бываю, во основном с женой. Заказывал товары редко.
1
August 28, 2024
пвз как пвз,конфеток конечно нет,но заказ забрать будет собрать без проблем
June 19, 2024
Хороший пункт выдачи. Девочки всегда добрые. Чисто и удобно
August 19, 2024
Уже второй день лежит у них тавар который я заказала доставкой на дом ((
December 21, 2024
Уже 2 дня посылка лежит у них, доставка курьером. До сих пор не передали.
May 18, 2024
Сотрудники приветливые! Хотелось бы чтоб работали все примерочные...а то одна завалена, вероятно, товаром(((
November 13, 2023
Обслуживают быстро. Но, так как сеть пунктов выдачи не развита, иногда бывают очереди.
1
November 15, 2023
Маркет плейс ужасный, пункт выдачи такой же, плохое отношение к клиентам, к доставке и товарам не советую не маркет плейс ни пункт выдачи
February 13, 2024
Удобное расположение и классные сотрудники выдачи
1
2
October 19, 2024
Приветливый персонал
February 17, 2024
Все четко, быстро. Очередей практически не бывает👍
3
1
January 28, 2023
Очень вежливые работники. Всегда в хорошем настроении. Чисто. В часы пик , когда все с работы, очередь.
October 13, 2023
Очень приветливый персонал. Отпускает быстро и советует по проблемным вопросам
August 3, 2023
Все отлично, единственное с парковочным местом бываю проблемы
1
November 28, 2024
Хорошо работает
March 31, 2024
Приветливые менеджеры, все отлично
1
July 19, 2024
Хороший пвз, постоянно пользуюсь
November 28, 2022
Честно помещение очень маленькое. И как сказать все какие-то не доброжелательные вроде заходишь здоровываешся улыбаешся
September 9, 2023
Вежливый персонал, хорошее расположение
1
July 27, 2023
Все понравилось. Вежливая девушка, быстро получила заказ.
January 19, 2024
Чисто, вежливый персонал.
November 7, 2021
Как узнать имя имя менеджера, который выдаёт посылки? Нет бейджа. Отвратительная особа. Хочу написать жалобу, такие люди не должны работать с клиентами. Каждый раз хамит, закрыла дверь с криком, что у неё обед, хотя нет обеденного перерыва. И это каждый раз в её смену. .."Ей блондинка, я буду писать жалобы, пока не научишься вежливости.!!!"
5
2
February 15, 2023
Отлично обслуживают грамотная речь. Вежливые всегда.
1
1
March 9, 2021
Ужасное обслуживание,. То что у менеджера который выдает нет настроения, никак не должно сказыватся на общении с клиентами, так как это сфера услуг и продаж. Был сегодня 9.03 в 12:10. Был там минуту, а негатива и бурчания от девушки получил, как будто час с ней общался. 1) Про фразу здравствуйте они не знают, её для них и не существует. 2) Спросила фамилию , сказал жены...спросила код- сказал, принесла - товар не мой, я говорю что это не моё... она переспрашивает фамилию уже мужского рода... я повторяю еще раз что фамилия та же, но женского рода... И тут от неё слышу фразу : неи такой фамилии, зачем вы меня отвлекаете, заставили меня сходить на склад, у меня что другой работы нет и в этом же духе еще пару фраз. Я в шоке от сервиса WILDBERRIES по этому адресу.
3
1
January 18
Лучший
August 10, 2021
Хороший пункт. Вежливый персонал. Работают быстро, четко, профессионально. Всегда помогут и подскажут.
3
2
July 12, 2021
Отвратительное хамство!сотрудница просто выкидывала мне на стол мой заказ.на слова Здравствуйте не отвечает.на вопросы не отвечает.и возмущается тем,сколько я заказала вещей,ворчит,что многое не подошло и ей придется все переупаковывать! На нее уже неоднократно поступают жалобы!Просьба принять меры против хамства и наглости!
5
March 12, 2024
Отличный пункт выдачи
2
1
May 3, 2023
Вежливые девушки пришло в срок посмотрели все четко.спасибо
3
1
December 19, 2021
Замечателен обслуживание. Но не всегда могут компетентно ответить на вопросы которые волнуют. Например почему до сих пор не сделан возврат денег
2
2
September 6, 2020
С вами не поздороваются в ответ. Сначала скажут Оденьте маску, вас оштрафуют. Потом спросят фамилию и будут ждать код. Хотя и по фамилии понятно какой заказ нужно отдать. На столике клиента вы не найдёте канцелярский нож для открытия упаковки. А если спросите его у администратора, то она грубо кинет ножницы на стол. Говорить До свидания и про приятные покупки Администратор тоже не будет).
5
June 7, 2024
Обычный ПВЗ.
December 17, 2023
Нормальный пункт выдачи
1
September 10, 2021
Выгрузился 08.09 три палета груза. Сегодня 10.09, принято два палета, одного нет, по электронной очереди вообще не отражается мой заезд на выгрузка и сдача груза
3
May 5, 2021
После таких отзывов даже не охота что-то заказать блин😳🙄😏. Все говорят что там ужасное обслуживание и отношение к людям 👎👎👎 поменяйте там этих..., но этих маленьких людей 🥴
3
March 7, 2023
Хорошие ПВЗдевочки молодцы
1
June 5, 2022
Очередей не бывает. Быстрое обслуживание.
1
1
February 1, 2023
Мне понравился магазин
2
1