Wildberries.ru
Closed until 8:00 AM
Moscow, 800-letiya Moskvy Street, 26к1
Directions
Yakhromskaya
1.03 km
Баскетбольная школа
150 m
Similar places nearby
173 reviews
October 8, 2024
Отличный ПВЗ, иногда постоять в очереди приходится, но это только от того, что ПВЗ очень популярный. Обслуживание на высоте, всегда приветливые девушки, в помещении всегда чисто, наставленных не разобранных коробок нет, всё делают оперативно, персонал на 5+
3
December 30, 2024
Сотрудница, что работала 30.12.2024 просто довела. Абсолютное хамство с ее стороны, при попытке возврата нормально мне не объяснила ничего, отказалась принимать товар (у меня был утерян пакет, бирки сохранены) Сказала, что товар (вдруг) грязный и чтобы его постирала… когда я просила девушку объяснить мне пошагово, что я должна сделать (ведь товар чистый, а пакет утерян), та сказала, что не собирается повторять кучу раз и затем стала меня игнорировать. Клиенты, что были в пвз уже начали заступаться, говоря почему вы не хотите принимать товар, просмотрели костюм, который я хотела вернуть и согласились, что он в идеальном состоянии. Предложили заснять все это на камеру, но я не стала. Если бы женщина хотя бы не делала вид, что меня нет, когда происходит конфликт…
October 17, 2024
Крайне неприятная женщина на выдаче, которая отказалась принимать свою ошибку и даже не стала выдавать выбранные позиции (видимо из вредности. Ситуация сложилась таким образом: сотрудник начала утверждать, что вещь не соответствует заказанному размеру и она её принимать на возврат не собирается. Хотя она просто не увидела, что на этикетке ПРОДАВЦА верный размер (46) и только на заводской (маленькой) бирке указан L, а не М. Отчитала как ребенка, что я якобы невнимательно проверила, а когда я указала на верный 46 размер ушла в отказ и не отдала даже ту позицию, которую я собиралась забирать, буквально отправив домой и, обвинив, что это Я тут собрала очередь.
Лучше буду ходить две лишних минуты до другого пункта ПВЗ, а не к женщине, которая отказывается принимать свои ошибки и отправляет домой ни с чем😕
3
1