Отсутствует система хранения и учета товаров, пойменные специалисты не могут находить товары, не могут осуществлять возвраты товаров, как результат списание денег за хранение . В пункте выдачи говорят, что они отношения к валберису не имеют, а валберис в свою очередь списывает без разбора и ответственности не несет за свои действия. Поддержка не работает на сайте валбериса, так же как электронные претензии. Господа вы переросли свой бизнес , а новым размером видимо трудно управлять.

Мария Ковалева

Level 18 Local Expert

Пункт выдачи небольшой, но находят все быстро, 2 примерочные. Если не хотите стоять в очереди , не хотите в час пик.

Hanami

Level 15 Local Expert

Валдбериз испортился, точнее его политика , выкуп почти на 2 миллиона рублей, лет за 5 точно не помню, я ошибочно нажала на доставку и не могла отменить. С ребенком выбирали игрушки к его, хотела удалить из корзины и не получилось. Написала в поддержку чтоб отменили, т к ошибочно. Лежали игрушки в магазине недели две, за возврат 500-600 рублей. В итоге минус в кошельке, перешла на о..он и там отлично работает отмена. Обхожусь прекрасно, причем дети получали пустые пакеты из под конфет и печеньев, не проверяв на месте, когда заказывали. Раньше воровали и съедали товар у клиентов, а клали в пакеты фантики и норм! Конечно не докажешь. Ну многие с этим сталкивались и в курсе, что контроля нет, не знаю как сейчас. Клиентов не ценят.обслуживание норм было.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews