Wildberries.ru
120 reviews
June 26
Достаточно хороший офис Wildberries в своё время много раз заказывали и получали в данном месте свои покупки! Один есть минус Что на машине неудобно припарковаться нет практически места на узкой улице плюс Надо смотреть по знакам так как эвакуаторщики моментально забирают автомобили если что-то не так припарковал!
1
September 21
Сотрудник отказалась принимать возврат по причине потери пакета со стикером wb -это нарушение прав потребителя (бирки и пломбы сохранены,вещь не ношеная) . Поддержка ответила- смотри скрин что оформить возврат можно =провести по qr клиента. Всегда заказывала в данный пв ,теперь буду заказывать и писать вам всегда правдивые отзывы о чистоте ,вони пота и очередях с фото. Так же сотрудник не предоставила данные ИП которое открыло пункт выдачи ,сказала работает нелегально без договора и реквизиты ип не знает,в понедельник подам жалобу в Роспотребнадзор и ждите досудебное письмо и проверку от трудовой инспекции ,раз ваши сотрудники бедняги работают без договора.
July 8
Чисто, просторно и много примерочных, можно заехать с коляской. Терпеливые и позитивные сотрудницы
October 21, 2023
Отличное обслуживание, доброжелательный коллектив.
Обслуживание быстрое.
Очень удобное расположение около дома.
В пункте чисто и тепло.
Удобный график работы с 08:00 утра до 22:00 вечера
April 5
Очень удобно, рядом с домом. Несколько примерочных, так что очередь не собирается. Быстрое, вежливое обслуживание. Всё здорово. Рекомендую
1
June 17
Удобно,близко, работники вежливые.
Есть примерочные. Ни разу бракованный товар не приходил,поэтому по поводу процесса возврата не могу ничего сказать, не было опыта.
А так всё хорошо!
1
September 6, 2023
Все хорошие оценки это когда работали предыдущие сотрудники, которые и сделали рейтинг этому месту,жаль они все уволились... Сейчас там работают наглые и бесстыжие сотрудники. Сотрудник Таисия списала с меня деньги за товар который я, не покупала, просто в наглую.говорит я вам верну деньги, просто у меня нога сейчас больная. А я причём. Номеров хозяина они не дают. На это и понятно. Я написала на неё заявление в полицию, теперь пусть с этой гнилой точкой разбираются сотрудники внутренних дел.Люди кто все таки решат там обслуживаться, подумайте стоит ли связываться с таким местом где обман и воровство.
5
3
February 11
Согласна с большинством отрицательных отзывов, потому что сотрудники, которые работают в последнее время, никогда не здороваются, не смотрят на тебя, выдают заказ не говоря ни слова, вспоминают про тебя, если у тебя не оплачен заказ. И про то что там завалено всегда коробками, включая примерочные, правда. Иногда просят оценить в приложении их пункт выдачи, но там сохранены только положительные отзывы и только за последние пару недель.
1
November 10, 2023
Иногда в час пик очереди в примерочные (хотя их много), сотрудники вежливые и стараются дать полную консультацию по каждой ситуации. Обслуживание быстрое. Расположение и график работы удобные.
1
January 25
Раньше, когда работала молодежь, все было лучше. Быстро, почти без очередей. Сейчас персонал поменялся. Начался какой-то треш. Вечером огромные очереди, твой товар не могут найти, потом его кладут в потеряшки… постоянно все заставлено коробками вновь перешедшего товара.
August 24
В целом хорошо. Смущает, что часто нагромождение коробок и не очень приветливые сотрудники.
January 15, 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Здесь всегда посетители, поэтому иногда скапливается народ.
Расположение для меня удобное, пункт находится в соседнем доме. Есть несколько просторных примерочных.
1
November 26, 2023
Сотрудники всегда приветливые, стараются быстро обслужить!
Что не скажешь о техническом оснащении: то не работает сканер, то интернета нет ….и стоит миллион человек и ждут, когда же он заработает. Связь там очень плохая, в онлайн банк не зайти, чтобы перекинуть деньги и оплатить заказ. Уважаемые собственники пункта выдачи прислушайтесь, пожалуйста.
1
1
November 19, 2023
Пункт расположен удобно. Обслуживание - быстро, вежливо, есть примерочные кабинки. Пользуюсь часто. Советую.
October 11, 2023
Раньше был прекрасный пункт выдачи, а сейчас не понятно что!!!
Откуда вы взяли таких сотрудников??
Теряют заказы, по долгу не обрабатывают их, хамят людям, работают как сонные мухи..выстраиваются огромные очереди. Примерочные это отдельная история, крючков нет, всё сломано, в нескольких завалено коробками, можно уже порядок навести???? Вечный бардак, всё грязно, ужас!!!
Куда смотрит руководство??? Скоро вообще потеряет рейтинг этот ПВ, и все уйдут в другие!!
2
2
June 15, 2023
Отличный пункт выдачи. Особенно радует новая девушка работающая там с недавнего времени! Такая улыбчивая и приветливая! Стало еще приятнее приходить за заказом😊
November 15, 2023
Отвратительно работают сотрудники!!! Пришла за заказом в 21:30, а пункт закрыт. Сотрудники ходят, я стучу. Они видя меня просто игнорируют ситуацию. Режим работы до 22:00!!!! Уважаемая администрация. Прошу уволить или внести штраф за то что ваши сотрудники игнорируют режим работы и вводят в заблуждение покупателей. Эта ситуация не 1 раз. Такое поведение лично меня отталкивает возвращаться в этот пункт!!!
3
3
October 21
Менеджер Анастасия не выдает экспресс доставку, по причине якобы хамства за 2ч не собрана доставка(работает две женщины), так же считает что я должен предоставить паспорт который я не должен предоставлять.( А должен предоставить только кьюаркод) Жалобу уже написал в приложении и на картах в 2 гис тоже. Спасибо за потраченное время. Надеюсь на прошлый коментарий про Роспотребнадзор и получите досудебку работайте дальше:)
January 25, 2022
Нормальный пункт выдачи, обыкновенный. Светло, тепло и довольно чисто. Просторно и в самом помещении и в кабинках. Обслужили спокойно, не торопили, когда я не могла найти пароль.
Плохо одно, отвратительно ловится интернет. Приходилось на улицу выходить , причём несколько раз.
Удобен тем, что рядом с моим домом.
4
March 14, 2023
Самый лучший пункт вб из всех, в которых я бывала. Персонал вежливый, работает очень быстро. Очередей почти никогда не бывает. Есть примерочные и стол для проверки заказов.
3
September 29, 2023
Совсем всё плохо стало, товары" Прибыл в ПВЗ" По несколько дней висят, видимо стоят у них в коробках они не разбирают, утром во время приходила, они закрыты, не один раз такое было. Очереди огромные просто. Печально, а был раньше хороший пункт
3
November 4, 2023
Куча народа, много кабинок, можно всегда закрыться в любой и подождать пока жена перемеряет тысячу платьешков. Только этот длиннющий пандус…. Не хватает ступенек с др стороны
April 5
Вайлдберриз как Вайлдберриз. Ничего особенного. Всё быстро, просто. Неудобная лестница на пандус, но это не их косяк в конце концов.
October 3, 2023
После смены сотрудников,ощущение,что люди вообще не работают,очереди до выхода и теперь вообще закрыто. Сотрудники работают совершенно медленно,возврат не каждый сотрудник может сделать . Очень испортили пункт выдачи,удачная работа
4
1
October 3, 2023
интересно, 3.10.23 пвз работает с 8 утра, время 10:00, а пункт закрыт ))) администрация следит вообще за этим? все планы скрываются из-за такого отношения к своей работе
2
June 22
Непулучали в этом пункте пока. Но думаю все хорошо.
July 23, 2023
Мне всё нравится. Чисто. Приветливый персонал. Рядом с домом. Примерочных достаточно.
1
July 13
Расположение. Вежливый персонал
January 17, 2023
Мой любимый пункт выдачи!!
Часто заказываю вещи и одежду.
Хорошие товары ,красивый и удобный пункт выдачи.Меня все устраивает
3
1
May 31
Хорошое место 👍, приветливые сотрудники
April 30, 2022
Чисто, светло, быстро!
Довольно удобное расположение, есть парковка рядом.
В доме довольно много сервисов и очень удобно «забежать между делами»
January 8
Очереди практически в любое время, но девочки молодцы, работают быстро.
September 20, 2023
Раньше работали очень хорошие сотрудники и делали рейтинг этому месту , сейчас небо и земля конечно …
1
1
September 23, 2023
Ужасный пункт выдачи, всегда очередь, всегда все очень долго, не могут найти посылки.
Пол часа надо стоять за посылкой
Это слишком…..
2
December 12, 2022
сотрудники в этом пункте выдачи работают очень хорошо. Всегда все четко, быстро. Всегда чисто
February 24, 2023
Всё на отличном уровне,примерочных много,чистенько всегда,все сотрудники молодцы!
1
February 20, 2022
Удобное расположение, всегда быстро обслуживают. Товар всегда в целости, без повреждений. Удобно, что есть примерочные, чтобы сразу оценить приобретаемую одежду или обувь.
3
May 9
хороший пункт выдачи, все четко!
2
June 18
Приветливый персонал.
March 18, 2023
К обслуживанию ворросов нет.Чистота в норме,примерочных много.Очереди бывают не большие это зависит от времяни дня.
1
1
January 22
Найти можно все,что угодно,а цены заглядение,не то ,что у Пятерочки.
May 22, 2022
Замечательный персонал, никогда нет очередей больше 3-х человек, быстрое и вежливое обслуживание. А самое главное, рядом с домом.
April 22
Всё быстро хорошо и слаженнл
2
March 23, 2023
Вежливые работники, всегда чисто в помещение, все прекрасно
1
August 4, 2022
Пришли вечером, 04.01.21. Полы грязные. Невозможно попользоваться примерочной. Везде расставлены коробки. На кассе стоит один человек, в виду чего, собралась огромная очередь. Ковры на входе хлюпали от количества набравшейся воды. Так же лужи на полу.
1
6
May 17, 2022
Нет интернета внутри помещения. Приходится выходить на улицу, открывать приложение и после этого заходить. Владелец ПВЗ не запаривается на можем за 3 000. Ему всё равно. По итогу начал заказывать у конкурентов рядом Z
3
3
February 6
Удобный график работы,расположение
1
June 30, 2022
В шаговой доступности ,чистота ,вежливые продавцы всегда ,на вопросы отвечают подробно
3
April 16
Плохой пункт выдачи! Неприятно находиться и всегда очередь. Если сдаешь вещь по браку это никогда не отображается !!!
May 9, 2022
Хороший пункт выдачи, много кабинок, никогда не пришлось ждать свободную, хотя порой много желающих на получение. Вежливый персонал, довольны!