19.12.2025 пришла на пункт выдачи в Щелково на Советскую 16 в 21.47,так как пункт выдачи работает до 22.00, за таблетками для собаки,но в это время девушка уже была собрана,закрыла передо мной дверь,и сказала,что уже закрыла программу и пошла выкидывать мусор,я осталась ждать,так как свет она не выключила,она вернулась через 12 минут,хотя я видела,что она выглядывала из-за угла,наверное ждала,когда я уйду,товар выдать отказалась,нахамила,выгнала из пвз и сказала,что собака переживёт один день и без таблеток, и вообще она может закрыться когда хочет,первый раз сталкиваюсь с таким отношением

Наталья Н.

Level 5 Local Expert

Отвратительная сотрудница сегодня отругала мою маму (пожилой человек). Мама сдавала вещь по оформленной заявке на возврат, но сотрудница в футболке с надписью "skatina" всячески пыталась маме доказать, что она ничего не понимает. Но как ни странно в итоге возврат оформила, швырнув возвратный товар куда то под стол. Напрашивается вопрос - так кто всё таки не понимает? 🤦

Анастасия Ф.

Level 4 Local Expert

Сотрудники отказали в возврате небракованного товара по qr-коду. Тем самым нарушив права потребителя. Мы имеем право на возврат продукции по закону в установленннве сроки. Приложение ВБ даёт qr -код для этого действия, по которому ваши сотрудники обязаны принимать товары! Сотрудники ни вкакую не стали принимать возвратный товар, только через заявку по браку! Извините, но товар не бракованный - он просто не подошёл, не та модель заказана. Сотрудник мотивировал свои действия тем, что не хочет потом в случае проблем платить за товар из своего кармана!

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

40 reviews