Сегодня были преобретены лампочки в этом пункте выдачи,лампочки не подошли к димеру ,в приложении был возврат товара по коду в течении 14 рабочих дней,работник этого пункта отказалась принимать мой товар хотя на горячей линии с которой я связалась говорили что они должны принять товар.разговаривала на повышенных тонах,даже не посмотрела мой товар,говорила что у нее и так задолженности весят)))))товар забрали в другом пункте выдачи на лихаческом без всяких нарекании и ора!!примите меры по всему персоналу,или хотя бы научите разговаривать
1
Lost M.
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
лучший ПВЗ в городе. очередей минимум, работают быстро и все сотрудники обалденные! Спасибо вам большое за прекрасную работу. С наступающим!
Дарья Курушина
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Не хотела писать плохой отзыв , но уже во второй раз такая ситуация происходит , что сотрудница одна и та же пожилая дама списывает деньги за товар не с кошелька ( оплата стояла в обоих случаях с вб кошелька ) , а с карты . Если в первый раз это было не критично , но не приятно , что на ровном месте я переплатила , второй раз муж пришел злой и ругался , что эти деньги нужны были на карте на другие нужды ему и стояла оплата кошельком не просто так и деньги он обратно на карту вывести уже не может . Прошу быть внимательнее пожалуйста, когда списываете деньги , есть сомнения уточните у клиента . Сейчас из за этого вышла не приятная ситуация, заказывать мы больше не хотим , деньги вывести не можем .