Разочаровалась я в этом пункте. Специалист пункта не выдала оплаченный товар, сказала, что найдет и перезвонит. А в приложении указали как выдан. В итоге не перезвонила, я еще три дня подряд приходила в пункт уточнить. В итоге, она ответила, что забыла, не нашла, приходите в смену некого Дениса, они принимал товар, я тут ни при чем. Служба поддержки пока ничего не решила, полный бардак. Всем наплевать. Специалисты пункта ведут себя безответственно. Товар стоил денег, 5 115 руб. Будьте бдительными, народ.
1
Анастасия Кочев
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Добрый день, первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, брат пошёл забирать заказ, позвонил мне и сказал что оплата не проходит на что я ему ответила в течении мин переведу деньг и, звонит мне и говорит что они просто забрали заказ без объяснения!
Не один раз было такое что забирала заказ и оплачивала на месте в течении 5-10 мин.
В чем проблема было немного подождать оплаты????
15.12.24!
1
Аноним
Level 7 Local Expert
January 11
Пункт выдачи скатился, набрали новый персонал, работают долго, товары не принимаются нормально не отдаются. Ранее работал сотрудник Денис, всегда всё было хорошо, даже когда болел работал. А сейчас эти новые девочки только на голову больные, больше сюда ни ногой