Зимой заказывала халат
Сотрудник пункта выдачи перепутала и сделала отказ на этот халат, хотя я сказала, что забираю товар и попросила списать деньги (помимо халата было ещё много товаров) и поэтому я не заметила сразу что сотрудник ошибся и отметил халат как возврат.
На следующий день я прихожу в пвз и сменщица этой сотрудницы начинает мне хамить и приказным тоном говорила чтобы я заказала ещё раз халат, оплатила его, но не забирала. Естественно хамство мне не понравилось и я не пошла на встречу. Через какое- то время снова пришла на этот пвз потому что с моей карты списали деньги за товар без моего ведома и выдали товар без моего присутствия. Девушка включила дурочку и сделала вид будто она ничего не делала, я перестала ходить в этот пвз. И сегодня спустя пол года у меня снова списывают деньги с карты без моего ведома) буду разбираться уже с полицией.
Я бы поняла и пошла навстречу сотруднице, но если бы они нормально разговаривали без хамства. Выставили меня воровкой и продолжают списывать деньги с моей карты.
2
2
Галина Скоробогатова
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Пункт выдачи нравится. Девочки работают замечательно, профессионалы своего дела👍