Сам пункт находится очень удобно. Недалеко от дома . Часто именно сюда делаю заказы.
Однако, недавно сменились работники и пункт может перестать быть популярным. 12.10.2024 Чуть не сорвался подарок на день рождения подруги. Потому что, когда я пришла за заказом, мне было сказано, что именно он где-то потерялся на складе. А мне нужно было ещё бежать по другим делам, привести себя в порядок перед торжеством. В итоге мне пришлось выкраивать время, чтобы, когда заказ нашёлся ( они через час прислали уведомление в лк) я снова вынуждена была уже не из дома, а с другого конца города, ехать за подарком для подруги.
Полнейший бардак, нерасторопность и неуважение к клиентам!
4 звезды ставлю авансом. Исправьте отношение людей к работе. Возможно стимулируйте премией, зарплата у них действительно небольшая, а ответственности много. И ещё, сейчас наступили холода, люди в куртках вынуждены отстаивать очередь как в гастрономе. Работники часто путают заказы . Пожалуйста примите меры. Возможно нужен работник -помощник конкретно на склад, искать заказы, хотя-бы вечером и в выходные. Будет грустно, если люди будут вынуждены искать другой пункт поблизости, правда?
2
5
Лилия Горелая
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Нормальный пункт. Доставка во время, иногда даже быстрее положенного срока. Хорошие консультанты, которые отпускают товар. Удобный режим работы. Часто бывают большие очереди, и это минус.
5
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
April 29
Думала, что хороший пункт выдачи, НО пришла сегодня в 20.20, а он закрыт. Вот уже стою 10 минут, никого 😒. А зачем открывали??? Больше им пользоваться не буду. Лучше очередь отстоять, чем стоять за дверью, и не понимать, когда откроется
елена к.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Забирала товар было 2 одинаковых юбки, одну вернула другую забрала. Списали деньги за товар не того размера. Решила вернуть и другую юбку. Возврат денег делать отказываются. Сотрудница абсолютно не умеет контактировать с клиентами, , номер руководства дать отказалась. Хуже пункта выдачи я еще не встречала! По вине сотрудников у меня списали деньги не за тот товар.
4
екатерина можина
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Хорошее расположение. Приветливый персонал. Чистые кабинки и проходы. Есть коврики, и ложки для обуви. Ножницы и резак для распаковки всегда в доступе для покупателей. Хорошее место
6
Алиса Андронова
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Сотрудники вежливые,быстро выдают товар.Примерочные без проблем закрываются,есть типо "лавочки" и пуфики в примерочной.В жаркие дни работает кондиционер
6
Виктория Середенко
Level 3 Local Expert
April 23
Отвратительный пункт выдачи. с 17.04 заказ пришёл , а сегодня 23.04, заказа до сих пор не передан курьеру
Валерия
Level 11 Local Expert
May 8, 2024
Отличный пункт выдачи!
Всегда чисто
Много примерочный
Отличные сотрудники
Заказываю только в этот пункт выдачи
7
Ирина Гудова
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Рядом с домой, девчонки приветливые, всегда подскажут. Возврат быстро оформляют. Как предложение- пусть у девчонок будут бейджики, чтобы знать имена
6
Лолита Ефименко
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые и приятные сотрудники, никогда не возникало никаких проблем
4
Дарья Чевплянская
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отличный пункт выдачи, работники вежливые, чисто и опрятно внутри
5
Мария Родина
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Очень нравится этот пункт. Девушка и парень всегда доброжелательны, подскажут и помогут. Всё отлично.
3
Екатерина Попова
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Девчонки-молодцы! Обслуживают быстро,доброжелательные)Пункт выдачи имеет удобное расположение,есть парковка,не спрятан во дворах!
3
Иванов Владимир
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Закрыто во время рабочих часов друг будет без подарка на свадьбу( очень жаль
1
3
Алексей
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Претензии по работе нет . Персонал вежливый. Сам пункт выдачи чистый.
6
Ольга Подгорная
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Обслуживание неплохое, но бывают моменты когда персонал не особо приветливо, может быть сказывается усталость или какие-то личные проблемы. Офис не всегда в чистоте, но опять таки, одному человеку трудно за всем уследить.
3
3
Vasilisa
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Добрый вечер. Хороший интернет магазин всё пришло упаковано в отличном качестве заказывали куртку не дешёвую на удивление всё пришло в отличном состоянии было хорошо упаковано. Всём советую
3
Neo
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Обычно всё чётко, нареканей ни разу не было. Пришёл, проверил, примерил при необходимости, ушёл. Кабинок всегда всем при мне хватало. Грязи тоже не было обнаружено.
3
Игорь
Level 8 Local Expert
January 11
Всё устраивает!
2
1
Оксана Гуленкова
Level 6 Local Expert
February 1
Отличный пункт
2
1
Анна Т.
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Хорошее обслуживание,контактные менеджеры,быстрые
6
Юлия Р.
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Девочки отлично работаю!!! Всегда вежливые!!! Помогают упаковать подарок( спрятать ) в пакет, если дети рядом ,а им не надо этот подарок видеть!!!
Я безумно благодарна, что они работают в эти гребаные " каникулы" с 30.10.21 по 07.11.2021. Они реально выручают и с подарками, и с покупками👏🏻👏🏻👏🏻
3
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал.
5
Елена Ковалева
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Всегда вежливый персонал
4
Татьяна Бирюкова)
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Чистый, приятный для посещения пункт выдачи. Всегда вежливый и быстрый персонал.
3
света света
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Хорош уже тем, что находится рядом с домом. Внутри всегда чисто. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
4
Александр
Level 15 Local Expert
August 16, 2022
Все стандартно, хорошее расположение,хороший персонал, большое помещение, много примерочных
3
1
Ирина Хоршева
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Молодцы! Работают отлично!
6
Лариса Воротынцева
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Внимательные, вежливые работники.
6
Kate An
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Отличный пункт выдачи. Добрые и отзывчивые продавцы, всегда помогают делом и советом. Лучший пвз в г Брянск с лучшим персоналом!
4
Fiona-Flightful
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Отличный ПВЗ, чудесный внимательный персонал.
3
Артем З.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Пришёл уточнить по поводу заказа, в связи с задержкой по неизвестным причинам. В ответ услышал «оставьте обращение и ждите ответа». Очень доступно объяснили… мне стало проще от того, что ничего не изменилось. Подарок коту под хвост. Вайлдберис упал в моих глазах… сотрудники не компетентны… предпочту в следующий раз ОЗОН!
3
3
Андрей Витальевич
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Лучший пункт выдачи, с лучшими сотрудниками!
5
Кирилл Володько
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Отлично, круто, советую к посещению.
3
Сычева Александра
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
В этом месте работают девушки(или это одна,я не помню,так как была дважды с большим перерывом по времени,но оба раза одинаково неприятное впечатление),которые не знают,что нужно здороваться и не нужно хамить.искренне не понимаю работодателей.очень недоброе впечатление от данного пункта выдачи.
1
3
Ольга С.
Level 2 Local Expert
August 8, 2020
8.08 пришла получить заказ. Ровно 10.00 - закрыто, 10.02 - закрыто! И 10.10 - тоже было закрыто! Вдруг минут в 15 одиннадцатого на стекло двери сотрудник повесил объявление"Пункт выдачи заказов работает с 11.00" и УБЕЖАЛ. Честно! Он бежал, я всё видела! С ошибками, конечно, написал. Но не в этом суть сейчас. Это сотрудник так решил? Теперь они решают, когда открыть пункт выдачи? Тогда почему на сайте указано, что пункт открыт??? С 10.00!!!!!
А почему Вы, уважаемый, в 11.00 не повесили это объявление? Я бы час потратила на ожидание, а не 15 минут! Обязательно приду к Вам сегодня и не пожалею своего времени во все группы "Чёрный список Брянска" о вас составить отзыв вечерком. А в понедельник ждите указаний от начальства! Очень надеюсь, что они Вам испортят настроение с раннего утра. Как Вы мне сегодня!
2
6
Никола
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Пункт выдачи всегда чист,работники приветливые.Рекомендую.
3
Алина П
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Бывают очереди, но девчонки хорошо справляются.
3
Петр Петров
Level 23 Local Expert
May 8, 2021
Хороший пункт выдачи, персонал вроде сейчас нормальный, даже здороваться научились. Но всегда грязно. Это болезнь этого пункта выдачи. В других пунктах почище...
3
1
Yana
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Быстро,без излишнего "текста",без истерик при возврате.Персонал великолепен,все шустрые и адекватные
3
1
Галина А.
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Мне нравится этот пункт 👍
3
Тимофей Кулькин
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Хороший пункт выдачи
3
Михаил Маркин
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Хорошие люди работают. Всё по делу и без лишних слов !
3
Лариса Жевнерович
Level 11 Local Expert
April 28, 2021
Хороший пункт, достаточно места, поимерочных несколько, все нормально
3
Артем Чевплянский
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Большое помещение, но неудобная парковка, зимой лучше пешком.
3
1
Игорь Соломонов
Level 14 Local Expert
September 10, 2021
Стандартный пункт выдачи заказов, вежливый персонал. Минус это зеркала, так как они кривые.
2
4
Алена
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Хороший пункт выдачи.
3
Андрей Тимошенко
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Девочки,молодцы).
3
Александр Кузьмюк
Level 7 Local Expert
July 13, 2021
Такой вот валберисс, отправил вам сюрприз, мы его получили и тихо едим в Чилли.