Прошу обратить внимание руководителя на действия сотрудников, а именно курьеров! Была доставка товара ожидалась сегодня, позвонила курьеру уточнить время, на что курьер Алексей хамским тоном сказал, что тележка сломалась и что он перенес на завтра!!!! Без согласования!!!! Он захотел- он перенес! Отказаться от товара теперь я не могу! Деньги были оплачены сразу! И все это по вине одного курьера Алексея! Почему он не позвонил и не согласовал с клиентом впемя и дату, отказ или ожидание?! Почему идеь такое самоуправство?!
Просьба разобраться с данной проблемой!
1
Lili_olj
Level 13 Local Expert
February 15
Прекрасный пункт выдачи, только сюда и заказываю, вежливые сотрудники и все быстро
123
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
отличный пункт выдачи, очень приятные сотрудники, отдельное внимание Олесе, замечательная девушка!!
1
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Некомпетентная работа сотрудника. 8 августа пришла забирать утюг. Очень ждала его т.к заказала в подарок в итоге при получении девушка , меня останавливает и говорит что он упал на возврат. Объяснив что у них частно такие сбои. Я живу в этом доме и регулярно заказываю товары в этот пунк выдачи , таких ситуаций не было никогда, складывается впечатление что она ошиблась и нажала самостоятельно возврат. Я оплатила этот товар , теперь мне нужно ждать возврата денег и искать новый подарок т.к нет времени ждать утюг снова. В дальнейшем выберу пункт выдачи в другом корпусе, дабы больше не ждать долгожданный товар и его по какой то причине мне не могут выдать.
2
Kuranboi Abdualievich
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Ну иногда бывает работница не уважает клиента
Совенок.
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Очень хорошее отделение, работают хорошие ребята. Пользуюсь более двух лет. Никаких недоразумений не было. Спокойные, вежливые. Очень приятно к ним приходить за заказами.
3
Инкогнито 8362
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Работница как выдаёт, так тут же молча списывает, не спросив. А потом ал ля мои проблемы
1
Татьяна Гафурова
Level 12 Local Expert
March 26, 2024
Удобно расположено. 4 примерочной. Часы супер с 9-22.
Сергей Леонтьев
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Был 1 раз. Но сразу понравился. А именно уголок для детей, стол и стул с карандашами и листочками а4. Есть так же примерочные. Очереди не было, а значит обслуживание идет быстро. Я пр иобретал детский руль, был выбор вскрыть и проверить, но так как я нп взял с собой батарейки я не воспользовался данной процедурой. А через прозрачную плёнку все было видно.
1
Аня Очерклевич
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Пришла в пятницу 22.09.23 в 21:40, чтобы вернуть посылку. Пункт закрыт и свет не горит. Написано работают до 22:00
Ушли раньше с работы
4
Лора Антонова
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
Пользуюсь этим пунктом со дня его открытия)) сотрудники всегда вежливые , внимательные , терпеливые )) а последнее время в пункте стало значительно чище😎коробки в порядке , пол тоже)) спасибо🥀
2
1
Роман А.
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Доброго дня. В целом к персоналу и самому пункту выдачи претензий нет, однако политика компании в отношении покупателей, столкнувшихся с товаром недадле жащего качества мягко говоря странная. На проверку качества на месте приобретения текущий чайник принять отказались, сославшись на внутренние инструкции. В приложении на заявки по возврату получаю отписки/предложения пойти на ... в официальный асц.
Сделал 2 вывода:
- покупать на wildberries что то дороже носков или батареек не следует
- продукция компании салями или саоми, как ее там правильно, не заслуживает ни Вашего внимания ни кошелька.
3
Валерий Б.
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Первый раз столкнулся с таким пунктом выдачи, заказали водонагреватель дачный 15л. Пришли получать, хотели открыть картонную коробку пров ерить целостность пластмассы (на трещины, повреждения) на что консультант заявил что запрещено открыть транспортировочную коробку для проверки целостности товара. Пришлось отказаться от получения...
1
Ангелина
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Ребята все молодцы,всегда все быстро )
Роза Юлдашева
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Чисто.сотрудницы классные
2
Dima Hram
Level 11 Local Expert
November 11, 2021
Хороший коллектив, выдают всё чётко. Есть примерочные с зеркалами и вешалками, есть розетки для тестирования товара, есть нож для разборки упаковки, можно присесть на лавочку!
1
1
Мирослава Р.
Level 10 Local Expert
April 27, 2021
Обычный пункт выдачи. Небольшой, но всё необходимое есть. Чисто, аккуратно, персонал вежливый, косяков не замечено. Народу обычно немного, очередей нет.
3
1
Эксперт
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
На первом этаже. Если вы со стороны жилых домов поднялись то вам с торца по лестнице надо вниз спуститься.
Легко заблудиться если вовремя не вспомнить с какой стороны улицы подниматься.
Поддержке кол!!!! Не дозвониться чтоб спросить
1
1
Иван Сергеев
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Все хорошо, приятное обслуживание 👍
Larisa M
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
Не нашла... Даже смешно. Он вроде есть, но его и нет...
4
Юлия Стрекалова
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые!
1
Евгения
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Удобно расположен, приятные молодые люди выдают заказы. Снимаю бал только за не ухоженность помещения.
1
1
Александр Зейлов
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
крут
Алина Козырицкая
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Очень крутые сотрудники. Особенно Анастасия ей большое спасибо все подскажет и поможет.
1
1
Amina Barazgova
Level 11 Local Expert
May 9, 2021
Всегда все четко и быстро, хорошие вежливые сотрудники, рада что у нас в доме
1
1
Артем А
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
Вечно грязные кабинки! Повесьте объявления чтобы не ставили свои грязные вонючие ботинки на коврики ! Встать в носках не где !!!!
1
1
Огнева Ольга Валерьевна
Level 7 Local Expert
March 29, 2021
Проблема даже не в месте , а в компании , вайлберрис стал хуже в разы , ощущение , что собирают заказы рандомно
1
Эмиль Ахунов
Level 9 Local Expert
April 23, 2021
Обычный пункт приёма заказов. Чистый, опрятный, приятный. Ничего лишнего.
3
1
Юля Мухамаджановна
Level 18 Local Expert
April 3, 2021
Благодарю 🌹, все товары в отличном качестве отправляет,
2
2
ОМ .
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Если навести чистоту- будет отличное место.
1
GA
Level 17 Local Expert
August 11, 2021
Вежливый, улыбчивый персонал.
1
Алла Тарасова
Level 4 Local Expert
June 4, 2019
Удобно расположен пункт выдачи,персонал приветливый .Отлично все.
2
2
Стариков Сергей
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Быстро, удобно.
3
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
January 16, 2020
Обслуживание нормальное. Пункт хороший. Довольна.
2
1
Анна Нарышкина
Level 8 Local Expert
August 29, 2021
грязно и душно
1
Александр М
Level 30 Local Expert
October 14, 2020
Быстро, удобно, супер.
3
1
Лёля
Level 11 Local Expert
July 15, 2020
Просторный пункт, города немного.
2
1
Burgik
Level 19 Local Expert
March 1, 2020
Очень удобно, что рядом с домом. Пришел, померил, оплатил!
2
1
Эрг Ноор
Level 25 Local Expert
October 19, 2019
Хорошо обслужили, вовремя все доставили.
1
1
Евгений З.
Level 3 Local Expert
July 16, 2019
Все супер, сотрудник Алексей лучший !
5
2
Артур Самандасюк
Level 4 Local Expert
July 9, 2019
Привезли не тот товар, спустя почти неделю деньги так и не вернули