Сотрудницы отказывают в выдаче моих оплаченных на 6500 рублей товаров уже неделю. Заказывала подарки, нужны были срочно вещи. Деньги задержаны, планы порушились. Курьерам тоже товары не выдаются. Согласно законодательству РФ, за отказ в обслуживании предусмотрены штрафы. Я эту ситуацию не оставлю без внимания

Любовь

Level 2 Local Expert

Сотрудница этого пункта выдачи перед новым годом отказала в выдачи моих товаров. Это полное нарушение, хамит и грубит и теперь она так же не выдает заказ даже курьерам. Они звонят и возмущаются. Все это уже передано в ВБ, если не примите меры, то будет официальная претензия с компенсацией всех убытков. Для руководства: я не конкурент я клиент, требую решить вопрос и принять меры к своим сотрудникам.

Анастасия С.

Level 7 Local Expert

Просто вам советую не соваться в этом пункт ! Ужаснее пункта не видела еще,вот правда. Указываешь оплату по ВБ кошельку,списывают без моего согласия по карте. Товар абсолютно новый , отдаешь сотруднику абсолютно новый ,пишет отказ по браку !!! А мне просто размер не подошел. Была ситуация ,что товар даже не вскрывали,пришел уже поздно и не был актуален,пришли отказаться и забрать другой заказ,так сотрудник пвз сама вскрыла и написала отказ по браку !!!Ушла с пункта списали деньги незаконно за невыданный товар ! Если вам дороги нервы и действительно хотите купить товар,просто обходите стороной этот пункт !

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews