Wildberries.ru

4.7

275 ratings

Rate this place

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Когда были девочки на выдачи, было лучше. Сейчас работают 2 мальчика. Очереди на получение, возврат и в примерочные. Ожидание 15-20мин.

Ирина Дубовицкая

Level 6 Local Expert

Хамство и нежилание слушать и слышать! "работает" зогорелый молодой человек, который придумывает правила на ходу и заставляет выкупать по несколько вещей лежащих НА столе ПОД КАМЕРОЙ и вскрытые ПРИ НЁМ? ! Сумма не маленькая доложу я вам! Ни какую заявку создавать не стала, на другом пвз приняли без вопросов! Придерживаюсь мнения выше, с девочками было лучше, парень неоднократен! Как вы вообще таких допускаете к работе с людьми?

Анастасия Немцова

Level 5 Local Expert

Столкнулись с хамством со стороны сотрудника пункта выдачи. Мы пришли забирать свой заказ и стали свидетелем совсем уж некрасивого поведения сотрудника пункта выдачи. Пока проверяли свои товары, пришла девушка оформлять возврат по заявке, сотрудник с первых же минут начал хамить девушке, говорит с ней в отвратительном тоне, как будто отчитывал (что совсем неприемлемо для человека работающего с людьми) что она не вернула заказ курьеру по браку, а сделала неправильную заявку на возврат. Девушка объяснила всю ситуацию, что курьер не дал проверить товар и убежал, просила его помочь, спрашивала как ей правильно осуществить возврат в данном случае. В ответ она получила хамство, неоднократные слова от сотрудника « это не мои проблемы» и ВНИМАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЧТО ЕЙ НУЖНО РАЗБИРАТЬСЯ С КУРЬЕРОМ И ВООБЩЕ НАДО БЫЛО ЕЙ ЕГО ПОЙМАТЬ. То что мы все были в шоке это очевидно. На замечания людей что такое предложение как «поймать» совершенно абсурдно последовал все тот же ответ что это не его проблемы. Очень жаль что такие ситуации имеют место быть

Marusya

Level 23 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи 👍 Чисто, аккуратно. Хожу к Вам с удовольствием.

Елена

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи, спасибо большое сотрудникам, всегда помогут и подскажут, вежливые, входят в положение. Чисто. Быстро отпускают. Молодцы!

Елена Полякова

Level 5 Local Expert

Пунктом выдачи товаров пользуюсь давно. Время работы и близость к дому очень удобны. Сотрудники всегда внимательны и вежливы.

Маргарита Болотских

Level 3 Local Expert

Заказала набор кастрюль, при осмотре одна была со сколом эмали. В следующий раз заказала ручной шариковый массажёр, сломался в первый день день, отлетел шарик. Больше не буду ничего заказывать. Качество товара оставляет желать лучшего.

oreniys

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи ВБ рядом с домом. Адекватные сотрудники, удобное место расположение особенно для тех кто идёт с вокзала домой, работают до поздна.

СерП

Level 12 Local Expert

Пункт выдачи достаточно просторный, чистый, много примерочных. Иногда бывают очереди, но не часто. Удбно расположен пути с электрички.

Юлиана Бутова

Level 22 Local Expert

хороший, чистый пункт выдачи. всегда вежливые сотрудники

Алексей Цуканов

Level 13 Local Expert

Очень удобные пункт выдачи заказов, прямо в моем доме, еще ни разу не было никаких проблем, всем рекомендую этот пункт!

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

В феврале 2020 оооочень грязно. Примерять что-то в кабинке просто противно. Входная группа разбитая-обшарпанная... По сравнению с пунктом в Перловке, куда заказываю тоже - просто очень плохо. Хотя девочки приветливые и расторопные, к ним претензий нет.

Наталья Картункова

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи, девочки операторы приветливые, все устраивает!

Елена Хабирова

Level 15 Local Expert

Отличный пункт выдачи,обслуживают быстро,даже если народ подходит,нет очередей.Помещение просторное,чистое.

Волк А.

Level 4 Local Expert

Всегда чисто, девушки приветливые, вежливые. Спасибо Вам большое, за ваш труд!

Гоар Гоар

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное,не компетентные сотрудники.В общем пункт такой себе,заказывать туда не советую

Майя Фролова

Level 14 Local Expert

Одна девушка из персонала портит все впечатление. Такое ощущение, что я ей испортила весь день своим появлением. Причем с двумя другими девушками ничего подобного нет. Помещение хорошее, удобные примерочные.

Татьяна Гусева

Level 5 Local Expert

Хорошая точка, всегда открывается рано никаких очередей нет

💮

Level 7 Local Expert

Обычный ПВЗ, но лично мне не нравятся задраенные окна и плохо работающий кондиционер. Очень часто запах в зале отвратительный, возможно, из-за проблем с канализацией, это же квартира в пятиэтажке!

Галина Левина

Level 9 Local Expert

Удобный для посетителей пункт выдачи. Много кабинок для примерки, все оформлено в едином стиле, обслуживание быстрое. Можно заехать с коляской.

Сергей Авессоломов

Level 20 Local Expert

Всегда удобная выдача и оперативный возврат. Доброжелательныхй персонал. Удобный график работы

Екатерина Тимофеева

Level 7 Local Expert

31 июля в 14.30 перед мной молодой человек повесил объявление перерыв 30 мин, отказались принять . Если в магазине есть перерыв или обед, напишите об этом! Что бы люди посто так не стояли и не ждали! Пока я ждала 20 мин, люди подходили и уходили не понимая когда и сколько ещё ждать ! Объявление от ветра сорвало

Катерина П.

Level 5 Local Expert

Уважаемое руководство! Научите пожалуйста ваших сотрудников работать, а именно списывать деньги после проверки товара. Почему-то они этого не знают. И если покупкой является электроника то объяснить что перед вскрытием упаковки товар необходимо оплатить, так как в правилах получения этого не указано. Ваша сотрудница Елизавета списала оплату за мыльницу и колонку JBL даже не предупредив. Заявив что я вскрыла упаковку, но коробка мною не была вскрыта. Это не порядочно как минимум и не профессионально. Из-за таких недобросовестных сотрудников прихолится менять пункт получения, где сотрудники знают как работать.

Светлана

Level 3 Local Expert

Милая девушка, которая напомнит проверить товар. Очень быстро все делает. Просторные раздевалки.

nphne-qkjnj4ga

Level 11 Local Expert

Прежняя система обслуживания была обнее для покупателя: заказ по картинке одежды и обуви без предварительной оплаты удобен, т.к. два минимум варианта заказывались , подходящий размер выкупался. Сейчас придется оплатить выбранный товар и ждать возврата денег - хлопотно, бестолковая нагрузка на обслуживающий персонал , а покупатель в залоговой сумме заказа ждёт деньги на возврат. Проще купить на рынке, примеряя и торгуясь. Качество товара на рынке не всегда такое же, но его видно, ощутимо подходит или нет.

Светлана Гордина

Level 6 Local Expert

Очень грамотная девушка на выдаче товаров с короткой стрижкой. Спасибо за сервис

Татьяна Одинокова

Level 7 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, товар пришёл очень быстро, валеночки без брака, подошли по размеру, персонал вежливый. Спасибо вам. Здорровья вам и процветания!

Сапрыкина Л.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание , работник мужчина хамит , постоянно разговаривает по телефону в рабочее время . Это при том что являюсь плстоянным клиентом вайлдберис Уже давно . Обидно если честно подобное отношение . 30.10. После такого точно уж больше ничего не закажу

AlexZandr

Level 17 Local Expert

Неплохой инет магазин, многое можно найти, проблем с доставкой не возникало, если что не устраивает можно вернуть и без проблем,приветливый персонал.

Людмила

Level 11 Local Expert

Своевременная доставка, быстрая выдача товара, просторное помещение, много кабинок для примерок.

Аида Агамирян

Level 6 Local Expert

Тут все всегда в порядке. Сотрудница очень классная, всегда готова помогать. Чисто всегда

Artem Vassiliev

Level 18 Local Expert

Нормально. Народу мало. Заказы выдают быстро. Спокойный отдел выдачи.

Марина Т.

Level 16 Local Expert

Большое просторное помещение,чисто,сотрудники обслуживают быстро,четко,все норм.

Евгения Тарасова

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Народа мало, примерочных много , очень просторно

Евгения Бакушина

Level 13 Local Expert

Девчонки молодцы! Быстро, ясно и чётко! Только просьба выделить доп розетки для проверки техники и аппаратуры!!! И канц нож, для вскрытия упаковки!

Алена

Level 14 Local Expert

Научите работать ваших сотрудников и этике при работе с людьми.часть моего заказа, в котором находятся расходники для работы в заказе и срок доставки был на сегодня. Сотрудница не успевает, очередь в километр. Если не хотмте очередь таких отзывов меняйте отношение к клиентам, ведь за каждый отданный заказ вы получаете процент. Или меняйте сотрудников которые не успевают работать.

Андрей Лыков

Level 4 Local Expert

Всегда чисто и быстро работают на выдачу.

Denis

Level 9 Local Expert

Проблема с парковкой

роман

Level 9 Local Expert

-10 звезд.Пишу не про пункт выдачи,а про валберис в целом.Заказал дверцы для холодильника,прислали шланг для стиральной машины.100р.плюсом за отказ и возврат товара.Правду искать бесполезно.***,не связывайтесь.

Татьяна Арефьева

Level 13 Local Expert

Не всегда чисто . Персонал попадается хамоватый , как будто не за деньги работают , а повинность несут

Alexandr Nesterov

Level 30 Local Expert

Пришел, примерил, забрал и ушел. Все быстро и без проволочек.

Игорь

Level 15 Local Expert

Закройте уже этот Вайберриз! Для супруги здесь как медом намазано - всë заказывает и заказывает, и главное всë нравится! Если серьезно: быстро обслуживают, всегда есть свободные кабинки для примерки, еще и дарят ПАКЕЕЕЕТЫ!

Кать К.

Level 20 Local Expert

Хороший пвз, близко к дому, приятные и вежливые сотрудники. В целом очень довольна wb, для меня самый удобный маркетплейс.

tatanamurzenko03

Level 4 Local Expert

Все суперски!

Ксения Коннова

Level 8 Local Expert

Пункт мне понравился и девчонки хорошие. Шустрые вежливые

Anonymous review

Быстрое обслуживание, хорошие девчонки работают!

Aiwo4ka

Level 13 Local Expert

Спасибо работникам! Все быстро и оперативно!

Антон Зинин

Level 17 Local Expert

Не плохой магазин,находится рядом с домом,хорошие качественные вещи,но конечно не всегда дёшево.

ЛЮДМИЛА А

Level 4 Local Expert

Рядом с домом.Отличное обсоуживание.Спасибо!!

Ирина Г.

Level 9 Local Expert

Всё быстро и хорошо!

Wildberries.ru

76 reviews